» Poradna » Web a internet

Google účet - kontakt na podporu

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 4/4
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Dobrý den, mám problém s účtem Google. Potřebuji resetovat heslo. Když se o to pokouším, web se ptá na poslední heslo co si pamatuji, jméno nejlepšího přítele v dětství, datum vytvoření účtu, alternativní adresu. Zadám alternativní adresu neboť na předchozí otázky jsem neodpovídal při vytváření účtu a beztak si je normální smrtelník nemůže pamatovat. Z alternativní adresy opíšu googlem zaslaný kód, ale k ověření nedojde. Je to začarovaný kruh.Rád bych tento problém řešil s inteligentním člověkem telefonicky nebo emailovou formou. Kontak ale zdáse neexistuje - nemohu ho najít.Pomůže někdo?

Odpovědi na otázku

 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Skutečně neexistuje. Pokud neprojde ověření přes automat a nejsi schopen dodat žádné věrohodné odpovědi na kontrolní otázky, tak bez šance, žádná podpora to s tebou osobně řešit nebude. Google si hodně zakládá na bezpečnosti a pokud si není 100% jistý, že je účet tvůj, přístup ti nedá. Pro Google je totiž mnohem přijatelnější neobnovit přístup skutečnému majiteli, než nedůsledností poskytnout přístup nepravému.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0  |  [89.177.248.---]

Úsměvná první věta druhého odstavce, jako v symfoniích. Nepamatovat si heslo a psát o inteligenci, je na pováženou. To je věta tragická

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 0.0

Ja si heslo pamatuju, ale google ho nebere. Tak ho chci resetovat a nejde to.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Obávám se, že si ho nepamatuješ. Nebo ti nějakou neopatrností uteklo a někdo ti ho změnil. Pro tyto případy je nutné mít nastavené kontrolní otázky a dvoufázové ověřování (přes SMS). Pokud jsi to dříve zanedbal, teď už to nijak neopravíš. Jak už jsem psal, Google má business založený na důvěře a nemůže si dovolit dát přístup bez 100% jistoty. Proto obnovení přístupu nejde přes živého operátora, který může selhat, ale výhradně přes automat podle pevně daných pravidel. Takže bohužel smůla, můžeš si rovnou založit nový účet.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Kontakt, Začarovaný kruh, Normální smrtelník, Smrtelník, Kruh



Určitě si přečtěte


Pojďme programovat elektroniku: Z čeho poskládat venkovní meteosondu, která poběží celé roky

Pojďme programovat elektroniku: Z čeho poskládat venkovní meteosondu, která poběží celé roky

** Dnes si ukážeme, z čeho postavit venkovní meteosondu ** Tak, aby fungovala celé roky ** A posílala data třeba pomocí Wi-Fi

14.  1.  2018 | Jakub Čížek | 19

Nejnovější americká výsadková loď USS Portland dostane laserovou zbraň

Nejnovější americká výsadková loď USS Portland dostane laserovou zbraň

** Právě v tomto období vstupuje do služby výsadková loď, která nese označení USS Portland (LPD-27) ** Specialisté na ní brzy přenesou laserový zbraňový systém XN-1 LaWS ** Ten dříve fungoval na výsadkové lodi třídy Austin/Trenton USS Ponce

17.  1.  2018 | Stanislav Mihulka | 5


Aktuální číslo časopisu Computer

Zachraňte nefunkční Windows

Jak nakupovat a prodávat kryptoměny

Otestovali jsme konvertibilní notebooky

Velký test 14 herních myší