» Poradna » Hardware

FTDI predavý fake USB Serial prevodníky?

 | Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Ahojte všetci,pred troma týždňami sme zakúpili 200 ks FTDI 232 USBSerial prevodníkov cez SK distribútora, ktorý spolupracuje s FTDI (certifikovaný predajca s priamym kontaktom). Stroj napájkoval na dosku s USB. Pripojili do PC s Windows 7. Nabehlo 70% z nich. Ostatok nabehlo ako ovládač, ale potom prebehla aktualizácia na nejaký novší a 30% z nich "bricklo". Preto sme dali aj starší ovládač z roku 2013 a tam to šlo bez problémov. FTDI nám poskytlo ovládač, kde sa cca. 30% čipov javí ako bricknutých. Ak sú to fake, tak sa nečudujem, že sa Arduino na nich vykašľalo a použilo čipy od Atmel aj pre USBSerial prevodníky. Máme to reklamovať alebo by ste pristúpili k razantnejším krokom?

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.139

To je snad záležitost vedení, ne? Srandičky si řešte s nimi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Ja som vo vedení dá sa povedať. Náš produkt je nastaviteľná fajka Gandžujka (doslovný preklad), možno ste už o nej počuli. Zatiaľ len maloobchod. USB a sériový prevodník spolupracuje s mikrokontrolérom a ten riadi dané zahrievanie. Nemám presný popis spôsobu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.139

Tak jestli jste vedoucí, měl byste si ze své funkce umět poradit s takovou situací, a ne hledat rady anonymně na internetu...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Pýtal som sa, len o radu. Nie som hlavný manažér.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Len ja nie som z tých fetiek.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 65.0.3325.181

Tohle je spíše do právní poradny.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 66.0.3359.139

To musíte řešit co nejdříve s distributorem. Nějak se k němu dostaly padělky čipů, a je na něm, aby problém vyřešil a zákazníka (Vás) kompenzoval. Není to první případ oficiálního prodejce, ke kterému se dostaly padělky, byly i případy kdy byla na vině přepravní/skladová společnost. Vám taktéž doporučuji postavit si testovací přípravek na čipy, protože trh je přeplněný padělky FT232 a FTDI samotné s tím nadělá pramálo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

kto tie prevodníky pájkoval na dosky ? kto kontroloval prevodníky pred pájkovaním,kto kontroloval plošné spoje na chyby,kto kontroloval celý výrobný proces až po finálny výrobok ?....čo dodal FTDI certifikovanému predajcovi,čo ste nakúpili od predajcu v SK ? tam sa po ceste ku koncovému výrobku mohlo narobiť toloko chýb pri kompletizovaní celého plošného spoja s mikrokontrolérom,že je velmi problematické viniť ýlučne FTDI a certifikovaného predajcu v SK z toho,že dodali fake mikrokontroléry/prevodníky,chyba mohla nastať aj pri výrobe koncového kompletu plošného spoja a prevodníku

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 66.0.3359.139

Podle toho, že převodníky fungují se staršími ovladači, jde dost jistě o padělky. Byla kvůli tomu kdysi slušná aféra. V každém případě je dost možné, že ze zmíněných stran není na vině nikdo, ale odpovědnost za vyřešení problému nese dodavatel čipů. Dodavatel vyřeší problém se zákazníkem (reklamace, dodání nových čipů, odškodnění za znehodnocené desky/opravu desek) a pak půjde po svých vlastních dodavatelích, pokud mu to za to stojí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Máme nato poloautomat prepožičaný za nemalú sumu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 52.0

=> k razantnejším krokom?Samozrejme, ak mate zaujem zarobit na tom, co ste nepredali, tak sudit sa, sudit sa, sudit sa ako by povedal ujo Lenin.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Budeme sa súdiť s FTDI

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 52.0

To zalezi na tom ako to vyhodnotite, ale pytat sa tunajsieho osadenstva zlozeneho prevazne z deciek vam urcite pomoze spravne vyriesit vas problem... Prepacit sa da jedine trolling. Ten sa tuna prevdzkuje o106.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 65.0.3325.181

Jinak pokud máte oficiálního distributora, tak tím tuplem byste to měli řešit s ním. Případně pokud chcete nějakou záruku, tak např. Farnell, Mouser, Digikey...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 65.0.3325.181

sry, to patřilo jinam

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 65.0.3325.181

Blbost, FTDI a tím nic nemá, to je snad jasné. To Vás snad mohlo napadnout, že v první řadě musíte oslovit toho DISTRIBUTORA! On je zodpovědný za původ těch integráků. Jinak nevím jak FTDI, ale např. Microchip má na stránkách svůj "e-shop", lze si u nich cokoli objednat a v krabici vám s integrákama přijde i certifikát, zaručující původ. Je to přímo od výrobce.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Kamarát zohnal CH340. Okamžite klesla aj spotreba z 60 mA na 27 mA.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět