Zkusit otevřít box a podívat se, jestli je tam standardní disk se SATA rozhraním a pokud ano, vytáhnout z boxu a zkusit přímo v počítači, popř. v jiném boxu. Nicméně není moc pravděpodobné, že by to fungovalo, spíš opravdu ukončil životnost a nebo je docela možné, že s ním za provozu někdo trochu nešikovně klepnul o stůl a poškodila se čtecí hlava. Bohužel spousta laiků nemá tušení, jak moc je harddisk choulostivý na zacházení, pokud je v provozu. Vidím běžně u svých kolegů, že lidi dojdou s externím k počítači, první co udělají, že disk zapojí do USB a teprve potom ho pokládají na stůl bez jakékoliv opatrnosti. Takže osobně tipuju na smrt 
