Klikněte pravým talčítkem myši na tento počítač, tam dejte spravovat. Pak to prostřední Úložiště a tam najděte svuj disk, klikněte pravým a dejte odstranit oddíl, i ty další. A pak vytvořit nový oddíl a proklikat se pruvodcem. Příjdete o data ale za pokus to stojí, někdy se poškodí MBR tabulka a dělá to co říkate, že to máte zapojene spravně-neřeším, to předpokládám, V opačnem přípdaě trvat na reklamaci.