Podle "Poradny" na alze - odpověď na dotaz z 11.5.2019 - to není chyba, ale vlastnost - HDMI výstup má být údajně funkční pouze v DVB-T režimu. Pro přehrávání DVD není aktivní. Což by u DVD přehrávače za 3,5 tisíce bylo poněkud chucpe.
Konkrétní dotaz doporučuji zopakovat přímo na podporu Gogenu.
https://www.gogen.cz/kontakty/