Pokud víte jakou má Synology IP adresu, zkuste ji zadat do browseru přímo, tedy:https://X.X.X.X , kde X je IP adresa, kterou Synology dostalo od routeru poskytovatele a mělo by to fungovat, protože Váš router komunikaci ven pravděpodobně propouští celou. Otázka ovšem je, kam jste to v routeru poskytovatele zapojil. Nicméně musel byste si nastavit statickou adresu, aby Vám ji poskytovatel neměnil a to z rozsahu, který DHCP server (přiděluje IP adresy) přiděluje. Obecně bych doporučil si na to někoho pozvat a nezkoušet to sám, pokud nevíte co děláte.