» Poradna » Hardware

CZC vrácení zboží do 14 dnů

 |   |  Android Chrome 79.0

Dobrý den, 19.12 jsem si vyzvedl sluchátka z CZC, nicméně s nimi nejsem spokojen a chtěl bych je vrátit. U CZC jsem ještě nikdy nic nevracel takže bych ocenil nějaké rady.Pokud se nemyslím, tak když je vrátím do 14 dnů tak nemusím udávat důvod a peníze by mi měla vrátit hned.Mě otázky :- jak dlouho asi trvá, než své peníze obdržím hned ?- vadí že je krabička mírně poškozena ? Při otevírání jsem roztrhl kus krabice, ale nic vážného- stačí když půjdu na jakoukoliv prodejnu, donesu krabici a papír, co jsem při převzetí dostal, a jednoduše to vrátím nebo je proces složitější ?Děkuji za rady.

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 52.0

Internet ti funguje, takže zbytek už snad zvládneš sám https://www.czc.cz/odstoupeni-od-kupni-smlou...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 79.0.3945.88

Na prodejnách CZC ti můžou vrátit peníze hned na ruku, ale nedělají to úplně na všech pobočkách, spíš na těch větších. Jinak dostáváš dobropis, který podepíšeš a vyplníš číslo účtu, oskenuješ a pošleš jim jej e-mailem a do 3-5 dnů ideálně by ti peníze měly na účet dorazit (ze zákona je tuším povinnost do 14 dnů vrátit hotovost) .Jinak, na některé zboží se z hygienických důvodů možnost vrácení do 14 dnů nevztahuje, nevím jak je to u těch sluchátek co máš.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 79.0.3945.88

Na stránkách CZCčka najdeš u jednotlivých poboček informaci, kde ti můžou vyplatit peníze ihned na ruku.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Proč by to hledal? Stačí počkat, on mu to sem někdo kompletně opíše.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 79.0

Děkuji.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Převzetí