Ahojte,chci se zeptat, co dělat v případě, že se mi nechce načíst správně uživatelský účet. Mám OS Windows 10. Počítač se naběhne zcela normálně, ale když se otevře uživatelský účet, naběhne černá obrazovka, nereaguje ani žádné tlačítko na liště, ani se nezobrazují žádné složky, programy.... a problikává spodní lišta, kdy zároveň s ní se na myši v té chvíli objeví přesýpací hodiny. Přesto se na obrazovce objevují oznámení např. od antiviru, přes které se můžu připojit na internet, kde vše funguje normálně. Ale jinam se nedostanu...Díky za radu co s tím....Sofie