» Poradna » Ostatní

Česká Pošta vs. PPL - zkušenosti

 |   | 

Zajímaly by mě vaše zkušenosti. Dnes mě opět PPL přesvědčila o své neprofesionálnosti a kašlání na zákazníky. Včera mi byl odeslán balík, v jejich systému sledování zásilek byl na rozvozu a najednou se objevilo nedoručeno z důvodu domluvy. Okamžitě jsem jim volal a operátor na jejich lince mi oznámil. že balík je v depu s poznámkou od řidiče že se se mnou domluvil telefonicky o doručení v pondělí. Mě ovšem nikdo nevolal. Vůbec nechápu jak si toto můžou dovolit. Podobný případ už se mi stal jednou, balík mi byl doručen s kartičkou že předchozí den řidič nestíhal a doručí až zítra. Zlatá Pošta, vždycky dovezla všechno včas a v pořádku, když mě nezastihli tak sem si došel na poštu a hotovo. Tady se musím dohadovat s nějakým operátorem kdeže vůbec balík mám a jak se k němu dostat.

Mohlo by vás také zajímat

Odpovědi na otázku

 |   | 

ono asi záleží na lokalitě a lidech kteří právě tam pracují, já mám s PPL zatím ty nejlepší zkušenosti (Chodov u Sokolova, jezdí z Plzeňského depa)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

to máš samozřejmě pravdu. Mě jde o to, že kdyby mi doopravdy zavolal tak se na to pondělí v klidu domluvíme a je to, ale nelíbií se mi přístup nejedu tam, napíšu že to máme domluvené, když to tak není.
Ještě k první reakci: já jsem si na řidiče nestěžoval, pouze sem se informoval o stavu zásilky, to je vše

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 38.0

Jo tak zrovna s nimi mám nemilé zkušenosti kdy mi řidič poslal jen sms a když sem mu volal tak mi vnutil svozové depo nebo jak to nazval u nás v obci a že 100% se tam dá platit kartou (jenže tam se nikdy nedalo) ale že je to teď tam novinka (dlouho sem tam nebyl) tak sem souhlasil. Hned na to mi přišla sms že to tam že balík bude umístěn tam ale že se tam nedá platit kartou. Volám zpět řidiči a ten debil nebyl ani tak slušný že by řekl pravdu a tak si vymyslel že on má v papírech že se to stejně nedá zaplatit kartou že to poručil dodavatel. Sem tam volala a nic takového neřekli takže mě PPL neskutečně nas... A to sem je nedávno viděl jak hází v plaze jeden balík za druhým tak na vzdálenost 5 metru přesně jak při aférách s českou poštou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

To je pravda, já jsem z Plzně a s PPL spokojenost...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 86.0

Nedoručeny balík arogance operátorů balík uložen 10km od bydliště a já po SMS čekal celej den doma marně. Nechci s nimi už mít nic společného

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 IE 11.0

Sbohem PPL!Souhlasím, PPL je tragická firma jejíchž služby již sami dlouho nevyužíváme. Naši zákazníci a dodavatelé, bohužel, ale ještě občas ano. A to je kámen úrazu. Areál, v němž sídlí naše firma, se přechodně rozhodnutím majitele začal zamykat. Bránu lze jednoduše na dálku otevřít telefonem. Všichni přepravci to pochopili, jednoduše zavolají a my jim otevřeme atd......Jen kurýr PPL - takový arogantní týpek - nikoliv. Přijede s balíčkem a když je brána zavřená, což je téměř vždy, tak zase odjede. Jak mi vysvětlili v zákaznickém centru PPL, není jeho povinností nám zavolat a není nic v rámci celého slavného systému PPL, co by ho k tomu donutilo, je to prý jeho dobrá vůle! My Jsme povinní prý mít na bráně zvonek, protože ho nemáme a hned tak mít nebudeme, tak bych asi musela několik hodin denně u brány na parkovišti sedět, což je nereálné. Proto si pro balíčky jezdím po práci do depa, mám to kousek, jen 50 Km tam a 50 km zpět. Je to prý v lidech, říkala paní na zákaznické lince PPL, a měla svatou pravdu. Tak proč takové neochotné a nekomunikativní individua, kterým činí potěšení, škodit a neštvávat lidi, tedy zaměstnávají? Nevím, asi je zlá doba. Nemá cenu se rozčilovat, a tak jen v klidu oslovuji postupně všechny naše dodavatele a zákazníky informací, že prostřednictvím PPL již není možné k nám nic zasílat. A pokud máte s PPL podobné , či jiné veskrze špatné zkušenosti, udělejte to také! Sbohem PPL!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Souhlasím s Vámi, firma která se živí spedicí, nemá základní znalosti o zeměpise . Když jsem zjišťoval, kde je zásilka kterou mi měli ten den přivézt, tak prý na severní Moravě, kdesi v depu. To, že je na adrese napsáno okres Litoměřice, je nechává ledově klidný. Podle nich může být Brno klidně v Chebu. Ale buďte v klidu, v tomto bordelstátě, kde z Vás pouze ždímou peníze, si stejně nevyberete. Já dnes řeším pomalejšího bráchu šneka, Českou poštu. Včera mail ,zítra vám budeme doručovat, dnes profrčel žlutý anton ani nezatroubil. Podle sledování zásilek je od včerejška na podací poště. A teď linka zákazníků . POZOR : Proč je ten balík od včerejška stále na podací poště ? Protože je zpožděnej , mějte se, naslyšenou. Následovalo zavěšení telefonu. Už podle hlasu nepříjemná matrona, zřejmě delší dobu bez sexuálního vzrušení. Proč je zpožděnej, jestli indiáni vytrhali koleje nebo je špatná konstelace hvězd, jsem se nedozvěděl. Co je mi vlastně jako zákazníkovi do toho.A teď si vyberte kterýmu lemplovi darujete svoje zdaněný peníze.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 79.0.3945.79

Ale Brno není v Chebu, nuda je ve Varech!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 69.0.3497.100

uz podruhe spatne zkusenosti s PPL DORUCOVANIM jednou posta balik z nemecka dorucen na uplne cizi adresu poctiva pani mi prinesla dnes opet psane balicek dorucen 10.08 zadny balicek mi neprisel takze nevim kde se bude hledat a komu byl dorucen depo hodonin oba baliky byli poslane z nemecka mam pocit ze ppl zamestnava lidi kteri neumi ani cist adresu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Taky děsná zkušenost!! Volal řidič , kde jsem, že veze balík. Říkám v práci. Prý co má teď dělat. Odpovídám , aby mi ho nechal v PPL Parcelshopu, kousek od mého domu, přímo v naší dědině. Prý zpátky už nepojede, že musí dál a že mi balík nechá někde schovaný. Prý to tak běžně dělá. Striktně jsem to zakázala a když se blbečkovi nechtělo kousek zpět, tak jsem to nechala na zítra s tím, že jsem si nakonec změnila uložení balíčku v městě, kde pracuji. Vše oficiálně na webu. Přišel email, že balíček bude uložen tam. Druhý den ráno zpráva od stejného řidiče, že mi veze balíček opět domů. Ihned mu volám, že balíček má být uložen jinde. Prý jestli jsem to měnila, tak údajně to stejně nikdo nikde nečte, a všichni řidiči jsou už pryč, aby mi ho dovezli na určené místo. To jsem nepochopila, ale z důvodu časové tísně doručovaného balíčku jsem souhlasila, že mi to nechá přímo na hlavním depu, a tam si ho ještě v ten den vyzvednu. Přijdu na depo v 18.00 hodin a po 40 minutách usilovného hledání, mi nikdo není schopen říct, kde mám balíček!!!!!!!!!! A tak tady platí, že je to vše o lidech!!! Jeden jediný řidič a dokáže zařídit, že vám balíček bude doručován 3 dny, takže ho nedostanete včas i když vám obchod zaručí rychlé dodání zboží a navíc se ztratí. Vlastně se třetí den našel, ale další řidič vám řekne, že ho má úplně vzadu v autě celý zaskládaný a vy víte, že je v něm skleněná křehká lampička, která tímto způsobem cestuje už 3 dny! Sama jsem zvědavá, jak bude vypadat .:-

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 0.0

Naprosto souhlasim! Naposledy jsem si nechala dorucovat mobil. Email informacni? Nic! Sms prisla az, kdyz byl 2 hodiny dorucen balik, dorucen tim stylem, ze to hodil pres plot a odskrtnul si, ze mi to predal? Pritom nikdo doma nebyl, sousedi o nicem nevedi. Okamzite jsem psala stiznost a uz potreti mi nikdo nedokazal odpovedet... davala jsem i reklamaci, protoze mobil je poslozen a stale nic! Nejhorsi dorucovaci spolecnost

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 73.0

Také souhlasím s tím, že PPL má katastrofální služby. Balíček vůbec nedoručí na adresu. Řidič se ani neobtěžuje zazvonit na domovní zvonek a dokonce mu je zatěžko zavolat na uvedené telefonní číslo. SMS o doručení přijde až v okamžiku, kdy už je řidič dávno pryč. Při volání na telefón řidiče vůbec telefón nezvedá. Opravdu hnus takové služby a již nikdy víc PPL

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 83.0

Ja mam taky ty nejlepsi zkusenosti. Ridic mi zavola a rekne mi ze se mu k nam nechce protoze bydlime v zapadakove v horach, ze mi to doruci jindy. A zazrak je kdyz zavola. Vcera mi mel dorucit balik. Nezavolal a ani nedorazil a prisel mi email ze balik nedorucen. Kdyz sem se divala do detailu tak prej z duvodu spatneho pocasi. No jako nebylo nejtepleji ale svitilo slunicko a ani vitr nefoukal skoro zadny. Tak teda pak nevim co je priznive pocasi. Priste je tam poslu v zime jak bude metr snehu. To se dosmejeme. A sem zvedava kdo je bude z toho prikopu vytahovat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Asi to byl nějakej nespolehlivej brigádník Z dlouhodobé zkušenosti mě PPL vyhovuje více, řidič dopředu zavolá, když to nestíhá tak se buď ozve on nebo já, dá s nimi v pohodě domluvit, snaha je. Přes léto jezdí i brigádníci kteří neznají místopis a ptají se na cestu, ale vždy vše ok. Od PPL mám cca 20 zásilek což asi není moc, ale jako běžný zákazník jsem spokojen.


Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

"...řidič dopředu zavolá, když to nestíhá tak se buď ozve on nebo já..."

Kolik těch čísel na řidiče PPL máš a to voláš každému, dokud se netrefíš, nebo víš, kdo ti to přiveze?!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Ráno řidič zavolá. Zobrazí se klasické mobilní číslo - zavolám nazpět.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Když zavolá, že to nestihne, tak proč mu volat zpátky?! Komu budeš volat, když nezavolá, mě zajímalo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Že by nezavolal se nestalo, tak jsem to zatím neřešil. Jinak k otázce - volám zpět proto, že když na něco čekám a nejsem v místě doručení (a nebo zbytečně čekám), není pro mě problém si pro zásilku v nějaké rozumné vzdálenosti přijet - nebudu čekat až přijede podruhé, to to můžu rovnou poslat ČP a vyzvednout si zásilku večer na poště, nebo zavolat o opětovné doručení následující den a vyhlížet +- dvě hodiny, než se pošťák objeví.

A kdyby nezavolal, zkusil bych depo a poptat se na číslo řidiče který rozváží daný rajon rozváží. Praktickou zkušenost nemám, ale věřím, že by se nějaké řešení našlo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Že by nezavolal se nestalo, tak jsem to zatím neřešil. Jinak k otázce - volám zpět proto, že když na něco čekám a nejsem v místě doručení (a nebo zbytečně čekám), není pro mě problém si pro zásilku v nějaké rozumné vzdálenosti přijet - nebudu čekat až přijede podruhé, to to můžu rovnou poslat ČP a vyzvednout si zásilku večer na poště, nebo zavolat o opětovné doručení následující den a vyhlížet +- dvě hodiny, než se pošťák objeví.

A kdyby nezavolal, zkusil bych depo a poptat se na číslo řidiče který rozváží daný rajon rozváží. Praktickou zkušenost nemám, ale věřím, že by se nějaké řešení našlo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 38.0

včera mi měl dorazit balík čeká 4 hod jak pařez na zavolání nic zavolám na depo protože na tel z sms se nejde dovolat je mi řečeno že řidič má rozbitý telefon ( lol ) a že prý u mě určitě zvonil.. nu dobrá řeknu si to se muže stát každému že neslyší zvonek který má dva metry od hlavy a že se někomu rozbije jeho pracovní pomůcka kterou nutně potřebuje k práci tak zítra... druhý den volám na tel. číslo jiného řidiče to zvoní ale nikdo to nebere zavolám na depo tam mi zdělí že řidič balík má a že mi ho určitě doručí..přesně v tu chvíli se stal telefon řidiče nedostupný ..asi se rozbil i tomuhle řidiči. Jsem ochoten pro balík dojet třeba 50km stojí mi totiž už celé dva dny práce protože ten balík nemám ale řidiči se nejde dovolat prostě si vypne telefon a jede si pohodičku... Někdo tu psal že je arogantní si myslet že ten kdo jezdí s PPL je blb který nic neumí. Já si myslím že ty dva blbové co jezdí u nás jsou tak blbý že je bůh potrestá tím že budou muset jezdit do smrti s jako seno naházenejma balíkama za zády. Patří jim to ignorantům. Jen mě udivuje že při takovém množství stížnosti na jejich chování a nekvalitní práci s nima nějaký šéf nezamete... No nic já du čekat dál, i když už ted vím že mě řidič nezastihne protože se mu něco strašného stane a na něco se vymluví.. Kolonku doručit pomocí balíkové služby PPL už nikdy nezatrhnu. Všichni ostatní co tu jezdí (DPD, DHL, Pošta,Geis a já nevim kdo ještě) zavolají za hodku sem u vás a světe div se za hodku sou u mě když jim zavolám do auta zvednou to a v klidu se domluvíme co a jak nedovedu si představit e bych si dovolil to dělat jinak být na jejich místě.. PPL = NEKVALITA!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 59.0

PPL už nikdy víc. Neochota a drzost pracovníků. Levá neví co dělá pravá, takže PODPOROVAT NESCHOPNOU FIRMU Z MÝCH FINANČNÍCH PROSTŘEDKŮ UŽ NEBUDU.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 62.0

Souhlasím uz nic prez PPL Mám ty samé zkušenosti Lenka Děčín

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 62.0

Až na to, že DHL patří pod PPL.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 83.0.4103.97

Nikoli, DHL je samostatná firma, která je spolehlivá a PPL využívala. Nevím, jestli ještě pořád využívá, kamarád tam dělá a říkal mi, že PPL je katastrofální. Tak nevím.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Já mám ty nejhorší zkušenosti s poštou. Hodí vám lístek do schránky a ani se neobtěžují zazvonit. Jejich dlohodobé heslo je dnes podáš, zítra hledáš a někdy to snad dojde k adresátovi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

s tim sem se zatim nesetkal třeba já, ale OK pánové, docela jste mě přesvědčili, že to snad byla nějaké nedopatření, nebo tak něco. Každopádně díky za diskuzi, která byla bez nějakých větších urážek, nebo tak něco. Mě to prozatím stačilo, další případná diskuze již asi beze mne.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Já se taky porád divím, co to mají za reklamu na těch vozech, když mnohem výstižnější by bylo: "Dnes podáte, zítra hledáte" a ještě se to rýmuje...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Třeba vám nefunguje zvonek

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 75.0.3770.100

Ano, ale víte kde balík je a když nechcete jít na poštu, můžete si ho přes internet nechat doručit znovu a zdarma.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Moje zkušenosti s PPL jsou špatné. Místo zboží dovezli rozmlácený šrot.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 59.0

Mám stejnou zkušenost, navíc drzý řidič: chodí díky mně v sobotu do práce (zapomněl chudák, že díky klientele má práci z finančních prostředků zákazníků) Zboží došlo rozbité.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | 

Co mě se týká, tak s českou poštou mám zkušenosti velmi špatné. Nejde o rychlost, tam jsou vcelku všichni stejní ... pokud je zboží odesláno včas, tak i včas přijde, ale přístup, ten má pošta narozdíl od PPL ( DHL ) naprosto tragický

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Jedině PPL, bezproblémové doručení. Slavná ČP by měla být zrušena.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Dnes už nemá člověk na výběr, vše zvlčilo

Otázka je kdy začneme s nápravou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 49.0.2623.110

Počkejte až vám vymění řidiče jako nám. Od té doby si pokaždé jezdíme 20km do depa. Nikdy nezavolá ten č.urák

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

od posílání čehokoli Českou poštou jsem upustil už dávno, je to předražená a naprosto nespolehlivá banda
lemplů. PPL používám ke své spokojenosti tři roky a zatím no problém !

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Prosím tě, co pořád potřebuješ, že už ti 3 roky furt něco posílají.
Poslední 2 slova budou asi zbožné přání, ne?!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 45.0.2454.85

boze ty si pako. samozrejme ze si obcas necham neco poslat a trva to tak bez problemu tri roky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

http://www.ppl.cz/main.aspx...
http://www.ceskaposta.cz/cz/sluzby/baliky/cr/obcho... ...
Když porovnám tyto dvě docela dobře srovnatelné služby, tak nevim jak to je s předražeností pošty

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Já mám lepší ceny ze smlouvy 5 let staré, přibylo jen mýtné
A při větším počtu balíků se dělají extra ceny.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

S PPL mám taky jen dobré zkušenosti. Objednával jsem si pc, řidič přijel dopoledne, ještě mi řekl, že radši přijel dřív když vezl komp aby to po cestě nerozmlátil. Naposledy co jsem si objednal trvalo doručení ani ne 24 hod od podání (bydlím v prde*lákově), pošta není špatná, jen čekání je delší, ale taky s ní nemám špatný zkušenosti :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 75.0.3770.100

A to měl ten "komp" kde ? na provázku za autem?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Já osobně si na PPL stěžovat nemůžu. Samozřejmě to ale záleží na lokalitě a lidech co ji obsluhují. Tady (Kroměříž - depo Slušovice) absolutně bez problémů. Je fakt že balíků je celkem dost (tři - čtyři denně dojdou, +/- dva denně posíláme), takže nás znají a dá se s nima domluvit. Já osobně mám zase špatné zkušenosti s poštou, často najdeme ve firemní schránce lístek se zásilkou označenou "nezastižen" a přitom jsme na prodejně i v kanclu dvacet hodin denně. A tohle se mi stalo i doma (na soukromé adrese). I tam samozřejmě hodně záleží na přístupu. PPLko mi přijde takové pružnější, líp se dají chytit někde po městě, narozdíl třeba od DPD, jehož řidiči většinou nemají ani ponětí kde budou za půl hodiny.
Vemte ale v potaz, že jedinou službou,co provozuje PPL je balíková přeprava - to jediné je (a jejich nasmlouvané dopravce) živí, takže jim musí jít o kvalitu a zákazníky, narozdíl od zmiňované České pošty, která žije hlavně z posílání zásilek pro státní instituce.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Doručování zásilek přes Poštu jsem v minulosti využíval zejména v sudých týdnech,kdy jsem měl dopolední a nikdo nebyl doma.To bylo opravdu jednodušší zajít si pro zásilku na poštu v době,kdy to člověku vyhovuje a kdy mu na nějakém tom dni nesejde.To je podle mě jediná výhoda pošty.
Shodou okolností poslední antislužba pošty vůči mé osobě se datuje rovněž k 30.4.2010.
Ve čtvrtek 29.dubna jsem dostal od internetového obchodu mail,že posílají obchodní balík,v pátek 30. jsem jej měl očekávat.Dopoledne jsem byl doma,vzhledem k tomu,že v zásilce byla vyřízená reklamace táhnoucí se od 14.dubna a byla to součástka ke kolu,kvůli které jsem zatím nemohl jezdit,měl jsem hodně velký zájem na tom,abych byl doma zastižen.V 11.45 jsem ještě pro jistotu zkontroloval schránku a funkčnost zvonků,protože vím,jak to v Novém Městě na Moravě chodí.Byla prázdná,zvonek fungoval.Měl jsem otevřené dveře na balkon a vyběhl skoro pokaždé,když jsem zaslechl něco,co připomínalo zvuk transitu s tím proklatým logem.A výsledek?Ve 13.30 jsem musel do práce,ve schránce byl lístek,že jsem nebyl zastižen a mám na poště balík.Cestou to ještě zkouším vzít přes místní poštu,balík tam samozřejmě není,putuje někde po okolí.Víkendová vyjížďka na kole se tak nekonala.V sobotu byl státní svátek,takže jsem balík slavnostně vyzvedl dnes cestou z práce.Když jsem přišel domů,měl jsem ve schánce opakovanou výzvu k vyzvednutí zásilky.Díky moc za upozornění,vždyť já bych na to úplně zapomněl .
Chápu,že na čarodky se polovina národa snaží odrbat co se dá,aby byla včas u žrádla a chlastu.Stejnou zkušenost s poštou jsem měl ale i 13.4.,předtím 31.3.,atd.atd.Mohl bych pokračovat dál,ale uvádím pouze data,která mám v živé paměti.U toho 13.4. ještě taková zajímavost,na internetu již bylo 13. odpoledne uvedeno nezastižen-zásilka uložena na poště.Lístek ve schánce se ale objevil až o den později.Už jsem se i zajímal o to,jestli vůbec při tomto doručování do místa bydliště platí nějaká pravidla,kdo konkrétně jsou ti tajemní Ukázat celý příspěvek

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Opakovanou výzvu k vyzvednutí dostávám jako první, ta první se jaksi nekoná.
A na vysvětlenou k tomu "zastižení" adresáta. Prakticky nikdy, na Vás doručovatel pošty nebude, zejména v paneláku, zvonit a čekat, až seběhnete do přízemí. To by za celej den nic nestihnul, to se dá rozumem pochopit, tak s tím pro příště nepočítejte.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

... s tím oznámením zásilek bez pokusu o jejich doručení u České pošty máme též VELMI neblahé zkušenosti. Dokonce jeden známej "pošťáka" odchytil když mu házel lístek do schránky - a balík u sebe ten parchant vůbec neměl, prej že je s ním nějakej problém. A houby - na oznámení bylo "nezastižen". K u r v y.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Na stížnosti na poštu funguje jen ČTÚ, pošťáci si hrají já na bráchu, máme to těžký a nic se neděje. Tady doručování funguje, poštu mám při nezastižení 50metrů, ale odeslané zásilky, to je stejná zkušenost. Už i EMS, kde za přplatek čekáte fungující službu - velké houby.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 67.0.3396.99

teda, dlouho jsem se tak nezasmála jako u Vašeho příspěvku. Právě také řešíme problémy se zásilkou (i když s PPL), tak zde čtu, zda-li nemá někdo obdobnou zkušenost. Zírám, v jakém stavu se nachází náš stát - je plný nespolehlivých lidí, kteří jsou znuzení a zpruzení ze svého zaměstnání. Je to velice smutné, jak se dopravní firmy + česká pošta, chovají.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Bohužel je pravda,že pošta hází upozornění do schránky kolikrát bez zazvonění.Jenže u PPL už se mi taky 2x stalo,že řidič volal až před barákem-a já byl 20km daleko-proto dávám přednost ČP-tam si pro balík můžu dojet třeba v sobotu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Je to tak, jak píšeš. S poštou to není takovej stres. Máš jistotu, že se ti (jednou) objeví ve schránce upozornění a až budeš mít čas, tak si zásilku vyzvedneš.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

No mě se na poště ztratilo už několik zásilek, vyřízeno reklamací. PPL pro mě lepší, ale zase mi minulý týden dali zásilku nějakým lidem o 4 patra níž, které ani neznám a do schránky lístek že si to u nich mám vyzvednout. Taky teda myslím že by mi to měli doručit po domluvě jindy a ne to dát cizím lidem. Hnus

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Tak to buď rád, že o 4 patra niž nebydlí ty...., no však víš, kamarád tomu říká "stlačená tma". To by sis to mohl rovnou objednat znovu, páč těm jak něco pučíš, tak to je jako bys jim to dal. Voni už sou takoví, co je tvoje, je i moje a co je moje, do toho ti nic není.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Ja jsem byl v poslední době dost překvapený. Objednal jsem si dvě věci přes internet a obě zaplatil předem, to byla ovšem chyba. Jeden balík nechali u sousedů a druhý jen tak, položený před vraty. Oba sice nakonec byly doručeny v pořádku i přes to, že se sousedy máme dosti negativní vztah no a ten balík před vraty... Nechápu, jak si můžou něco takového dovolit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

nechal jsem si poslat notebook z brna do prahy před 8dny, a už týden PPL zadržuje zboží ve svém prazskem depu. na mail neodpovidaji. na tel. operátora čekám v telefonu 6min, včera slíbil, že dnes dorůčí, a ani dnes nedorucili.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

Česká pošta je nejdražší v EU. Je to totalitní moloch bez konkurence. Reklamace mají na 3 měsíce při zaslání do zahraničí a přitom podle zákona to má být 30 dní. Je to černá díra na peníze a samej tunel viz. datové schránky a poštovní spořitelna. Poláci mají poštovné za balík do 50 kg do zahraničí USA a EU za 8.5 zl, a s pojištěním na 100 zl zaplatí jen 10 zl. Nevím za co si pošta účtuje za to samé 150 - 350 Kč.

http://www.poczta-polska.pl/cennik.htm... ...............................................................

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   | 

konstuji, že mám velmi negativní zkušenosti s PPL - dvakrát mi bylo avizováno doručení, dvakrát nikdo nepřijel a seděla jsem doma zbytečně. A to bez předchozího upozornění řidiče, že nestihne. Ani žádná omluva. PPL rozhodně nedoporučuji. Gebruder Weis naproti tomu výborná firma, ochotní a přesní. naproti tomu např. TOP PTRAN snad ještě jako poslední vyžadují při převzetí zboží a jeho zaplacení dobírkou rodné číslo kupijícího nebo občanku.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 3.6.13

Já teda problém nemam ani s jednim a objednávam celkem často,zkrátka když vím že budu mít čas a budu doma tak si to objednam přes PPL (je to rychlejší a mam jistotu že mi zazvoní u dveří)
A když vim že nebudu mít čas čekat doma,tak si to objednam přes poštu,ta mi doma ve schránce nechá lístek a já si dojdu pár metrů na poštu pro balíček. NIKDY se nestalo že by něco nepřišlo nebo by to bylo na cestě bůhví jak dlouho.To že jim to trvá v tom obchodě ve kterém jste si to objednali to je jiná věc,ale od informace z obchodu že zboží předali přepravní službě je to VŽDY otázka 1-2 dní maximálně 3 a to se mockrát nestalo.
Tak to je ode mne takové nezávislé posouzení.
Využívam obě služby celkem často a jsem s nimi spokojen.
V každé firmě a společnosti lidí platí že jsou lidi takový a druhý zkrátka makový,tak to je a jinak to nebude. Já mam holt štěstí na slušné lidi od PPL a Pošty také. ,,Zatím" .

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 9.0.597.98

Ahoj,

musím teda říct, že zkušenosti s PPL mám taky příšerné!
Nechali jsme přepravovat sklokeramiku v hodnotě 15 tisíc. Zabalil jsem balík aby nedošlo k poškození a oni pak mi poslali email s tím, že balík je poničený a není možné jej předat. Ve výsledku mi napsali, že jsem jej špatně zabalil a že mi neuznají reklamaci! Asi si myslí, že to balil idiot, balík za 15tisíc asi nezabalím jako košili.. A pak taková zpráva - šmejdi! Takže jsem přišel o desku a ještě jsem jim to zaplatil. Nechtějí s Vámi o tom komunikovat a k zákazníkovi se staví zády. Na fotkách co mi posílali byl obal zásilky v pořádku, takže mi ani neodpověděli na dotaz, jak zjistili, že je balík poškozený. Prostě zloději, kteří to hodí na Vás. Takže doporučuji DHL a nikoliv pofidérní firmu jako je PPL! Hrůza! Jestli chce někdo přijít o zásilku a peníze, pak to riskujte s PPL.

Slíbil jsem PPL, že budu psát svoje zkušenosti na fóra k těmto tématům, proto připojím další zkušenost, kterou jsem sice neměl já, ale sestra mé přítelkyně.
Takže ji zprostředkovávám široké veřejnosti, aby byli ve výběru přepravce opatrnější!

Jelikož prý využívala často služeb PPL, tak se ji stalo nejednou, že balík dorazil poškozený. Na vlastní oči pak viděla, jak s balíky pracovníci přepravní společnosti zachází.. Prý když přijedou k zákazníkovi, tak balíky přehazují jako by v nich byli cihly. Kašlou na nápisy křehké apod. Taky již nevyužívá služeb PPL. Škoda, že jsem s ní na toto téma nemluvil před mým výběrem přepravce. :(
Je zajímavé, jak se připojili kladné zkušenosti s odkazem na webové stránky PPL.. Vůbec to není podezřelé, že by to psál zaměstnanec přepravní firmy.. :)

Takže, když to shrnu.. DÁVEJTE SI POZOR koho si vybíráte.. Může se Vám totiž stát, že přepravci zaplatíte, lempl z přepravní společnosti to (převozem či manipulací) zničí/poškodí a Vás pak označí jako viníka! (řeknou, že jste to špatně zabalil a nedostanete náhradu za způsobenou škodu)

Vtipné na tom je to, že si za poškození Vašeho balíku ještě Ukázat celý příspěvek

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Tak a PPL zkrachovala, protože idiot poslal keramiku v igelitce a teď pomlouvá a všechny VAROVAL :D chceš metál, troubo ušmudlanej? :D

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows Vista IE 9.0

Strašné zkušenosti, co balík, to problém. Naposledy jsme je použili dnes a už to neudělíme. Tentokrát to bylo takto: objednali jsme si vysavač a dodavatel souhlasil dodat v sobotu, ovšem v sobotu pouze zavolal a suše sdělil, že PPL v sobotu nejezdí a že teda se mám s PPL dohodnout, kdy to dodají. V pondělí volám PPL, PPL říká, že zásilka bude doručena v úterý mezi 9:00 a 15:30 s nejvyšší pravděpodobností doručení okolo 11:00 a že MUSÍM být doma, říkám jim, že jsem na služební cestě hodně daleko od ČR a že nebudu doma, tak mi řekli, že se mám domluvit, až yavolá řidič. V úterý ráno přišla SMS: Do 30ti minut Vám bude doručována zásilka, Buďte na místě. Neodpovídejte na tuto sms zprávu. To jsem se ještě smála, za další asi hodinu a půl mi začne drnčet telefon, sedím na schůzi s 10ti kravaťákáma, telefon zvonil asi 10x, musela jsem ho vypnout. Přišla mi sms: Vážená paní, nezlobte se, ale když ani neumíte říct, že nebudete doma, tak Vám už PPL žádný balík doručovat nebude, máte ho k vyzvednutí v depu. Za nedoručení dostávám penále a s Vámi se nedá domluvit. No tak jsem musela podat stížnost, načež mi dali jiného řidiče, který ovšem měl jednu malou vadu - doručoval zásadně mezi 9:00-12:00. Když jsem ho žádala, aby přijel v 17:00 tak přestal rozumět česky a něco nesouvisle mumlal a požádala jsem ho jasně 3x, načež ztratil nerva a vyjádřil se též jasně a to sice, že on v pátek odpoledne nikam jezdit nebude, že si na to mám najít někoho jinýho. No a tak jsme jeli do depa a bylo to naposled, co jsem se otravovala s někým z PPL, kdo po mně chtěl, abych si vzala den dovolené kvůli závozníkům, kteří mají pracovní dobu jako státní správa. Nikdy více!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 13.0.1

.....................opakované problémy s termínem doručení- budu u vás dnes mezi 12 a 15 hodinou- všední den- na argumentaci, že v tuto dobu se jaksi nacházím v pracovním procesu neberou zřetel, případně následuje užitečná rada. tak jste si měla objednat večerní svoz- což už jsem udělala a - budu u vás v 17 hodin- argumentace, že pro mě 5 odpoledně jaksi nepředstavuje večer se mmíjí účinkem- a nejlepší rada- tak si pro to sjedte na depo- no krucinál, platíme za to skoro 150 korun.....a když už dojde k doručení tak je řidič tak ofrklej, že se ani nenamáhá hledat drobné nazpět a automaticky částku do 10 korun považuje za bakšiš.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8 IE 10.0

Milá dámo,vůbec se mu nedivím.Jen trotl si objedná balík a pak není doma a nebere telefon.Stačí se domluvit třeba se sousedem,kamarádkou ve stejném městě,která to převezme a zaplatí.Oni ti řidiči mají nakládku ráno mezi 6-8 zpravidla a pak razí do terénu s třeba 80-150 balíky-dle sezony,kolem vánoc i více..Umíte si představit,že pokud jim každý 2 člověk neveme telefon,či není doma je to hra o nervy i o čas.A jestli si myslíte,že je na vás někdo zvědavej v 17 hodin,až vás bude nahánět po městě,jste na omylu.Ten řidič musí zpět z rajonu na depo-v pátek podvečer celkem fuška,vyřídit administrativu,uklidit auto a hurá domu.Samozřejmě za počet nedoručených balíků mu strhávají peníze,je to tedy v jeho zájmu to doručit.Nejsem řidič ppl,mám tam známýho který mi občas vypráví neuvěřitelný příběhy právě ze strany"slušných klientů! :) že vy se vykecáte s dementníma kravaťákama a v 17.hod to zapíchnete je věc jiná.Zkuste se vžít do role této práce.zdar a sílu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Ja tedy vubec nejsem spokojena s PPL! Dnes mi volal dosti neprijemny a neochotny ridic!Domluva s nim, kde predat balik byl nadlidsky ukol!Nakonec to tedy dopadlo tak,ze mi bude dorucen zitra!Uroven teto dopravy je nulova!Dvakrat i pri prebirce baliku jsem se opet setkala s neprijemnymi ridici!Velice nerada s nimi spolupracuji!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 23.0.1271.97

Tak teď už pro změnu ani nevolají. Balík dle netu na rozvozu již druhý den. Večer se objevilo "po dohodě na jiný den" - žádná dohoda se nekonala, peníze na dobírku jsem zanechala sousedce, když jsem odcházela. Dnes opět na rozvozu a zase nic. Vlastně jak ráno nezavolá, můžu si být jistá, že se neukáže. Jsem zvědavá, co tam bude jako výmluva dnes.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP IE 8.0

Mám také negativní hodnocení PPL . Dohodl jsem si přez operátora depa službu doručení na termín . Konkrétní datum . Samořejmě nic nedovezli . Po telefonické urgenci až arogantní jednání , že jsou vánoce a že toho je moc . Prostě se dispečerka dopravy spletla a zapsala místo doručení 20.12. Osobní vyzvednutí v depu . No jak podobné . Žádná omluva jen dovezem vám to zejtra no . Když to přepočítám na peníze (jízda z práce a zpět , hodiny které musím nadělat) prodražili mi to o 400kč . Sranda ne. Nekvalitní službu jsem reklamoval . Tak jsem zvědav jak dopadnu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows Vista IE 9.0

Zkušenosti s PPL mám naprosto negativní. Tak, jak již zde bylo psáno, vozili opakovaně tupě balíček do místa bydliště v době, kdy jsem jim opakovaně vysvětloval, že jsem v práci. Doručení po pracovní době bylo odmítnuto. Když konečně, na potřetí a po dvou dnech, pochopili, požadoval méně chápavý řidič po mě, v rozporu s právními předpisy, rodné číslo, které jsem mu odmítl vypsat do jejich formuláře, tak mi balíček nevydal s tím, že si mám zajít ne jejich depo. Volal jsem na PPL infolinku, kde jsem, jak jsem si naivně myslel, situaci vysvětlili a dáma mi slíbila provést nové doručení s tím, že řidič bude proškolen o tom, že rodné číslo chtít nemá a balíček mi další den doručí. Další den mi volal odesílatel s tím, že se mu zásilka vrátila s dovětkem, že jsem odmítl předložit občanský průkaz. Shrnutí tedy je, že kdyby byl balíček poslán normálně poštou, měl bych jej rychleji a bez problémů.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 46.0.2486.0

to nechápu, mě se už osm let ptají, kde se nacházím a tam mi balíček přivezou...bez problému... a obchodům, které dodávají zboží Českou poštou nedůvěřuji a zboží si neobjednávám, myslím, že by měl mít zákazník minimálně na výběr dle svých zkušeností

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Firefox 22.0

Nikdy nic neposilejte a neobjednavejte s PPL! Je to hruza!!! Dneska jsem puldne marne cekala na balik, az se zjistilo, ze on je furt ve skladu! Zadne omluvy, zadna dohoda s ridicem neni mozna, cas dodani nikdo nerekne ani orientacne. Chovani operatorek a ridice je dalsi vec.Pro PPL zakaznik neni zakaznik ale pouze zdroj penez.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8 Chrome 28.0.1500.95

Mně se stalo to samé!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63

Dnes nám měl být zaslán opětovně balíček přes PPL Plzeň, paní řidička nám den předtím napsala, že nás nezastihla a další den, když jsme jí volali, kde je ? v kolik hodin k nám přijede, byla kousek od nás, když ani po 2 hodinách nepřijela , volala jsme ji a ona mi vulgárně sdělila, že nemá GPS a že nás po tmě hledat nebude, prý se nám nedovolala ( zase lež), když jsem se ptala na kontakt, kde si mohu stěžovat, tak mi 2x položila telefon. Tak jsem poslala reklamaci, ale stejně se asi nic nestane. Vulgarita a dost nevhodné chování a ještě lži, tak zítra si raději sami dojedeme na DEPO. Od pošty i v tomto čase, balíček odeslán jako obyč. zásilka, dodán následující den. Děkuji poště za včasné DODÁNÍKrásné vánoce všem

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 32.0.1700.107

Přidávám další negativní zkušenost s PPL: Mají v systému skoro 10 let zastaralé informace o PSČ. Díky tomu nedokážou určit správné místo doručení, protože balíčky rozdělují řidičům na základě PSČ, nikoliv na základě adresy. A já si doma čekám už 3 dny na balíček (když počítám i víkend tak 5 dní) a stále nic. Balíček si vesele cestuje mezi depem v Brně a Ostravě a jednou možná dorazí... A to vše jen za 150 kč s tím, že si musíte vzít den (nebo i více dní volna). Zlatá Česká Pošta

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 27.0

radšej pridem sama pre balík ako si objednám cez ppl,nedoručia balík,nedá sa snimi dohodnút,potom mi hovoria že mám to prevzat osobne...sme pracujúci ludia a oni nie sú schopný doviezt balík poobede.radšej zaplatím viac poštovné ale nikdy viac v živote cez ppl neobjednám...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 37.0.2062.124

PPL nikdy víc !!!! Poslal mi řidič ppl sms jestli mi vyhovuje čas mezi 9-11h a já mu obratem volal že mi to nevyhovuje že budu k zastižení po 12:00 a on mi řekl že mi to nepřiveze!!Takže čekám další den ZLATÁ POŠTA!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Unknown IE 9.0

U nás (Moravský Krumlov) doručování PPL prakticky nefunguje. Řidič se neobtěžuje Vám balík doručit a rovnou ho vrátí na depo s poznámkou adresát nezastižen. Člověk celý den zbytečně čeká doma, aby pak na internetovém sledování balíku zjistil, že zásilka byla vrácena do depa.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows XP Chrome 38.0.2125.111

PPL naprostá katastrofa, několikrát nám na maděru rozmlátili balík, reklamaci nikdy neuznali z údajného důvodu špatného zabalení. Pro rozbitý balík si navíc musíte dojet na depo kde ho rozbili, opravdu služba...... hledáme jiného dopravce.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 40.0.2214.38

Ano, souhlasím, PPL je nespolehlivá firma - opakovaně mi nedoručili balík v daný den, který uvedli. Nikdy víc si přes PPL neobjednám!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Taky jsem maximálně nespokojen.Zasilku prevzali 22. , dnes je 31. a stale je v depu a z jejich strany nezajem,komunikace otresna , nikdy vice,zlata posta,ikdyz ma taky sve mouchy...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 9.0

S PPL jsem velice nespokojena, kurýr se vůbec zásilku nepokusil doručit. Při pátrání po zásilce jsme se nejprve dozvěděli, že adresa neexistuje, dále že firma na adrese nesídlí jak bylo sdělěno nájemníky bytů (byty tam žádné nejsou) a nakonec že osobu ve firmě nikdo nezná. V 6.00 hod byl balík v depu připraven na doručení a v 11.00 hod. tam byl zpět po "pokusu o doručení". Nikdo nevolal, nikdo neodpověděl na e-mail se stížností a řidič nehorázně lhal o "doručování". PPL už nikdy! Jsou to vyhozené peníze.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 40.0.2214.93

S PPL jsem trvale nespokojený. Domluva po telefonu nefunguje resp. když už se dohodneme na nějaký čas, tak ppl prostě nepřijede a do zápisu napíše adresát nezastižen . Chování řidičů arogantní. Dopravu přes tuto společnost PPL rozhodně nedoporučuji.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 46.0.2486.0

jsem překvapená, už asi 8 let několikrát měsíčně objednávám pouze u firem a organizací, které vozí zboží kurýrem, PPL a jinými dopravci, než je Česká pošta. Nestalo se mi ani jednou nic podobného a zboží mi vždy přivezli tam, kde jsem se zrovna nacházela a to jsem hodně vytížený člověk...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 36.0

PPL nám pravidelně rozbijí zásilky, mnohem více než ostatní dopravci, přístup k řešení reklamací je navíc tragický, už nikdy více.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 9.0

Naprosto nesouhlasím,PPL využívám již více,než 8 let a dosud jsem ještě nedostal poškozenou zásilku.K případům vyřizování následných reklamací se nevyjádřuji,protože jsem ještě neměl tu čest.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 9.0

Naprosto nesouhlasím,PPL využívám již déle,než 7 let a zatím jsem ještě neobdržel poškozenou zásilku.K možnosti reklamace se nevyjádřuji,protože jsem ještě neměl tu čest.Českou poštu je třeba zlikvidovat a rozšířit služby PPL,DPD,Geis a další,na které ČP nemá.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

No,já Teda na PPL nesnáším tu jejich arogantnost a s prominutím nasranost po telefonu. Dnes mi dokonce jeden z nich položil telefon a to jsem ještě dál mluvila... Pak přijedou,jak největší machři,kdy sotva pozdraví. Za mě jedině Čp..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Takové slepičí blbce, co kdáká nesmysl za nesmyslem bych ho položil taky .... nikdo nemá nemá čas poslouchat tvoje zvratky, proč ti to musí přivézt jinam než mají ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

PPL adresu dodání nepište, “nenajde” ji!Řidič na adresu vůbec nepřijel a po tel. urgenci řekl, že je již jinde a vracet se nebude, neboť má v 17,30 něco domluveno. Vysvětlením bylo, že prý adresu "nenašel". Dům je na hlavní ulici a viditelně označen číslem popisným! Při telefonické konfrontaci, kde tedy adresu "hledal" se ukázalo, že se v půli cesty obrátil a odjel. Inu pátek odpoledne a horko...! Zákazník počká a zboží se v tom vedru do pondělka zkazí. To je v reálu služba PPL, Liberecké depo. Raději tedy zvolte všechno ostatní, jen ne PPL. Budete se rozčilovat, plakat, ale zboží stejně nedostanete včas..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Doufám, že se všechno zkazilo ... protože jsi trouba, kterej posílá věci co se mohou zkazit pres ppl, ktera takove veci nevozi. P.S. hlavní ulice v horním křupanově není hlavní ulice v Praze, burane.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 38.0

Otřesný přístup. Slíbí, že přivezou zásilku, čekáte doma, večer voláte kdy přijedou a kurýr sdělí, že na to zapomněl a že mám být doma v pondělí ve 12 hodin, to pracuji, tak další den a v kolik? opět ve 12. Na linku se nedovoláte s kurýrem nedomluvíte. NEDOPORUČUJI!!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Tohle je stránka idiotů :D ty si objednáváš dopravu tam, kde nejsi? to může udělat jenom blbec a ty ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 46.0.2486.0

já jsem maximálně spokojená zatím s každou společností (vč. PPL) jen ne s Českou poštou !

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 53.0.2785.116

29.9 mi prisel mail, ze balik prijde druhy den a mohu si zmenit doruceni na vecer. To jsem take hned udelala a prislo mi i potvrzeni mailem. Druhy den ale sms od kuryra, ze mi doveze balik mezi 12-14, volam mu, ze mam ale domluvene vecerni, ze jsem ted v praci. Nic o tom nevedel a na infolince slecna tvrdila, ze jim to nekdy blbe. Slo o darek, ktery jsem nutne potrebovala v sobotu 1.10. do 9:30, protoze jsem pak potrebovala odjet. Kuryr sliboval, ze balicek doruci tedy v sobotu do tohoto casu. V sobotu rano sms, ze balik doruci mezi 10 az 12. To uz se mi chtelo brecet, musela jsem cekat doma a na oslavu prijela pozde. PPL rozhodne nedoporucuji, systemy jim nefunguji, jsou naprosto nespolehlivi a ridici lzou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Milá ulhaná Petro, to že jsi negramotná a tupá ti odpouštím, ale aspoň nelži! ty nevíš, že večerní doručení je jenom ve vybraných místech a ne v každém křupanově? Né? tak si informace zjistím. Nezjistíš? fajn - pro blby tvého kalibru je to napsáno v tom mailu, o kterým kdákáš ... jseš nesamostatná a blbá tudíž jsi odsouzena v 21. století chodit na poštu ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Firefox 49.0

Tak u mě jsou největší sráči,kteří něco přepravují jedině Česká Pošta,odeslali mi balík v neděli večer,středa ráno,ještě nic,nepoužívají mobil,největší Sráááči!zlatá DPD,Ti zavoljí či Sms,Pošta mě otravuje že se staví včera,ale nestíhajííí,tak až možná dnes,hned mi to řeknu,že Pošta je na Pííííču,jedou stále,jak za Komoušu,největšíííí Sráči jsou na Poště!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

Milí idiote, to že ti odesílatel nezaplatil sms a volaní řidiče, není chyba ppl. Nevím kdo je tu srááááč, co šíří pomluvy ...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

PPL je příkladná ukázka špatné firmy. Nechal jsem si poslat zásilku, která měla být uložena na jednom z odběrných míst (Žabka - Praha Kodaňská) ráno přišla potvrzující SMS, že zboží bude doručeno na Žabku ten den kolem poledne. Obratem volám řidiči a ptám se, jestli je vše v pořádku a mohu se kolem 18:00 zastavit na Žabce a zboží vyzvednout. Odpověď zněla "jojóó, voni to tam vezou, v pohodě". V 18:10 přijdu do Žabky a paní prodavačky o ničem neví. Telefon na řidiče již nedostupný. Na službě sledování zásilek jsem se dozvěděl, že "Zásilka nebyla doručena z důvodu dohody doručení na jinou adresu a byla vrácena zpět na doručovací depo". Toto je má již 3. špatná zkušenost s PPL (a 3. zkušenost celkově) a firmě přeji brzký konec. Řidiči jsou lemplové, kteří nejsou schopní se ozvat, když se něco nepovede a na špatné pracovní podmínky by měli reagovat vůči zaměstnavateli a né vůči zákazníkům, kteří to pak odnášejí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

doufám, že trouba jako Martin S už nebude nikdy PPL využívat. Si jako myslíš, že za usranejch 50 Kč tě nekdo bude uhánět nebo v 18h brát telefon a dohadovat se? Platit nechceš, ale přivézt až do postele co? Až dáš za dopravu 150 Kč a tohle se stane tak si stěžuj ... do ty doby nemáš nárok cokoliv pindat!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux AppleMAC-Safari 5.0

PPL je amaterismus nejvetsi a navic arogance sama...viz diskuse a zkusenosti zakazniku, to mluvi za vse.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 56.0.2924.87

pplkovej kurýr, co? Sorry, cenu služeb si určuje ppl, podmínky a práva zákazníka si taky ppl vymyslela sama, víc zákazníka zajímat nemusí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 50.0

Když si můžu z těchto vybírat, volím vždy a jedině PPL, Česká pošta je nespolehlivá, zmatená, úplně tragická. Řidiči PPL, co jezdí u nás (Brno), jsou v pohodě, ochotní, vždy zavolají a domluvíme se na konkrétním termínu nebo rovnou pošlou smskou časové rozmezí, kdy budou zásilku doručovat a v tu dobu vážně přijedou (a to je většinou prostor jedné až dvou hodin, což je v pohodě). Česká pošta pošle (někdy) sms, kde napíše, že budou doručovat od 13 do 19 hod. (čímž máte zabité celé odpoledne, pokud na ně chcete čekat) a zpravidla stejně nepřijedou nebo to doručí třeba dopoledne, nejlíp bez ohlášení tak za dva až tři dny. Nejhorší je to ovšem kolem Vánoc, kdy se pravidelně stává, že tvrdnete doma a čekáte na doručení a najednou přijde sms, že doručovací pokus nebyl úspěšný a balík uložili. Mají toho prý hodně, takže se vůbec neobtěžují zastavit a zazvonit. Proč taky, když můžete strávit další půlden přímo na poště, kde jedou dvě přepážky a ve frontě čeká asi stovka lidí, a balík si osobně vyzvednout, i když jste si zaplatili doručení "do ruky". Kromě téhle srandy se mi u pošty navíc už dvakrát stalo, že zásilku (dopisy) ztratili úplně a sousedům dokonce u České pošty zmizel mrazák. Abych na PPL jenom přehnaně nepěla chválu, tak musím dodat, že mi už jednou balík nešetrnou přepravou rozbili, ale reklamace proběhla rychle a hladce a všechno se v pohodě vyřešilo. Takže podle mých zkušeností jedině PPL.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Chrome 55.0.2883.91

Nebudu chválit PPL , ale narozdíl od pošty, zásilku doručí .. jestli někdy o den později to je ještě OK .. řidič zavolá a domluvíte se. Česká pošta je však organizace z jiného století a jiného režimu.. zaplatím doručení zásilky kterou nedoručí a automaticky mi pošťák, dá do ruky adresát nezastižen ! Za co platíte ?? Za to že si jí doručíte sami z pošty ? S balíkem do ruky je to o trochu lepší .. ale i tam to nedosahuje kvalit, ani té nejhorší konkurenční služby..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 55.0

U nas je to naopak. Postak ma i telefon a predem vzdy vola. Narozdil od ppl, kteri volaji az kdyz jsou u vchodu at si prijdu dolu, coz me taky pekne vytaci. Nebydlim dole u schranek, ale v byte nahore.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 55.0.2883.87

I já bohužel musím napsat svoji špatnou zkušenost se společností PPL. Ohledně dodání zásilky mi přišel e-mail, že kurýr převzal mou objednávku a že mi bude doručena následující den. Následující den k nám kurýr nedojel, ovšem ten den večer jsem si všimla, že na webu PPL, kde můžete sledovat stav zásilky, byla moje objednávka vyřízená a PŘEVZATÁ! Zvedla jsem telefon a hned jsem volala na zákaznickou linku, kde mi nejdříve slečna/paní oznámila, že opravdu moje objednávka byla převzata a dokonce mi řekla, že předání je podepsané mým příjmením!!! Dokonce uvedla hodinu, kolem desáté dopoledne. To mě úplně vyvedlo z míry! Řekla jsem, že jsem nic nepřevzala a svoji zásilku jsem neobdržela! Následně teda volala kurýrovi, který moji zásilku měl přepravit. Ten jí sdělil, že u nás zvonil několikrát, ale že mu nikdo neotvíral, tak jel pryč... a že mi bude balík doručovat zítra. Když jsem se slečny/paní zeptala, jak je tedy možné, že mou objednávku označili za převzatou, tak mi bylo oznámeno, že šlo o chybný scan, že kurýr tuto zásilku špatně označil. To už jsem opravdu byla v šoku z tohoto jednání. Následující den byla objednávka dodána. Kurýr mi sám volal, ale asi pouze proto, aby mi sdělil jak je ze mě vytočený, mluvil se mnou tím stylem, že už jako teda jede k mému domu a že jako jestli bych nemohla říct, kde přesně bydlím, protože nemá GPS! Byl velice nepříjemný a protivný!Je mi opravdu záhadou jak může někdo při takovém povolání, jako je kurýr, jezdit okresem bez GPS... nechápu. Nechápu jak si můžou dovolit takhle jednat se zákazníkem. Nejvíc mě ale dostalo to, že si dovolí zásilku označit jako převzatou a ještě si domyslet můj podpis! Už nikdy víc.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 55.0

Zrovna dnes jsem pekne vytocena. I kdyz dnes mi nedorucovala ppl ale jina firma. Ale to je jedno, vsechny jsou dnes uz na dve veci. Cekala jsem balicek. V patek mel kuryr prijet, dle sms. Nikdo ale neprijel, ani nevolal. Tak jsem volala kuryrovi, a on, ze neprijede a ze si spletl okres. Ale zavolat mi to ne. Tak jsme se domluvili na pondeli ( dnes). Prijel. Bydlime v cinzaku. A to je to co me vytaci. Ty firmy si relativne ne davno usmyslily, ze baliky nebudou dorucovat k bytum, ale jen k hlavnim vchodum. Nikdy pred tim to takto nebylo, zasilka vzdy musela byt dorucena k bytu. Dnes chteji setrit cas anebo priplatek za doruceni az k rukam ( do bytu), je to nemoralni. Jednou ppl zvonila z dola na starou pani co zije sama a chteli ji nechat dole u vchodu sedacku, i kdyz mela zaplacen i vynos az k bytu. Nehoraznost! Nelibi se mi to a lidi by si tohle taky nemeli nechat libit. Ja jsem spokojena s postou. Vzdy mi balicek doruci az k bytu bez reci, pan mi i vzdy vola jestli jsem doma a pripadne se i s nim lze domluvit na jiny cas. Za me dnes uz jedine posta!!! I co se cen tyce.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 56.0.2924.87

PPL -arogantní kurýr, ještě bych přežila, že nemůže balík doručit přesně, jak avizuje, já nad lecčems přivřu oko, protože prostě jsme jenom lidi a nejsme roboti, ale když napíšu do každé poznámky dobu, kdy je mi možné doručovat balík na danou adresu a on je na mne pak pokaždé protivný, že tam opravdu nebudu dřív tak, jak on si představuje... Aroganci opravdu nesnáším. Než se dohadovat na doručení s člověkem, kterého zákazník zjevně obtěžuje, tak si to radši dojdu vyzvednout na pobočku pošty sama, když mi pošťák hodí rovnou lístek a nezazvoní. Co mě zas štve u Pošty, že nemají povinnost na balíky z ebaye dávat do schránky lístek očividně. Člověku po měsíci čekání dorazí balík za 1500Kč a jediné, jak to zjistí, je osobní kontrolou na stránkách ebaye, protože milá ČP balík ignoruje a čeká, až uplyne 14tidenní lhůta, aby si mohli balík prostě vzít dom.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 56.0.2924.87

OTŘESNÉ !!! Nechápu, že vůbec ještě existují, že jim vůbec někdo dává něco k přepravě. Přímo do telefonu lžou, doručovatelé jsou neschopni a líní co i jen zvednout telefon a vzhledem k tomu, že již déle než 14 dní leží balíček v depu a nejsou schopni ho dopravit, tak zřejmě řidič ani není ochoten vystoupit z vozu. Prostě jak ráno naloží, tak odpoledne přiveze zpět do depa a nic neřeší. A to urguji a telefonuji pořád a slyším jen výmluvy a obvinění, že jsem nezastižitelný nebo, že mě nebylo možné zanechat oznámení.NIKDY VÍCE - OPRAVDU NIKDY VÍCE TUTO FIRMU !!!Že jsem si nepřečetl recenze dřív než jsem si s nimi něco vůbec začal !!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 59.0.3071.115

no když to tu tak čtu tak nevím jak to semnou zítra dopadne... mám obědnané dost drahé terarium a přes ppl ( českou poštu s kterou jsem vždy spokojená nešla přes ten e-shop) no tak doufám že zítra místo nádherného teraria nedojdou střepy neštěstí...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 59.0

I ja mam na zitra od nich na doruceni zasilku,celkem za dost penez,tak jsem zvedav,zda se nekdo ozve a v kolik..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 15.15063

Čekala sem 2 balíky během dvou dnů. Obou sem se musela dovolávat, řidička věčně mimo. Velmi vtipná bylo avizovaná doba doručení, vždy to bylo tak zhruba 4 hodiny po jejím konci. Česká pošta je už snad i přesnější, což je velmi smutné.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 60.0.3112.113

Jardo, je to přesně tak, jak píšeš. PPL JE NEJHORŠÍ DORUČOVACÍ SLUŽBA VŠECH DOB!!! BEZ DISKUSE. Aspoň v Kladně určitě. Chcete, aby vám dorazil balíček s elektronikou prokopnutý až na kostru výrobku? Chcete, aby vám dopravce nechal drahou věc za 30 tisíc jen tak u nějakých sousedů? Chcete se dohadovat s agresivním pošťákem, který se s vámi odmítá domluvit na jakémkoliv náhradním termínu doručení a nutí vás tahat těžký balík z jejich "výdejního místa"??? Tohle všechno a mnohem víc už jsem s PPL zhruba za 3 roky zažil - a to jsem, prosím, s jejich konkurenci InTime, Geis, DPD, DHL natož Českou poštou neměl v životě sebemenší problém. Z jejich poslední příhody (zvoraný termín doručení, sprostý šofér, neschopnost dodat zboží v termín, který si navíc sami vybrali) jsem si vzal ná sledující ponaučení: UŽ NIKDY PPL!!! A POKUD BYCH NARAZIL NA E-SHOP, KTERÝ POUŽÍVÁ VÝHRADNĚ TUTO SLUŽBU (a bohužel jsou i takové), RADĚJI NAKOUPÍM JINDE A DRÁŽ, NEŽ ABYCH S NIMI ZTRÁCEL ČAS A NERVY.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 50.0

Si to zkuste sami vy idioti. Každej si vymrčuje v kolik a kde to chce, ale nikdo nevyjizdi z depa s jednou zásilkou a nemá na vás čas celý den. A když je těch adres i 90, tak se to stihnout nedá! I kurýři jsou jen lidi a mají doma svý rodiny a jezdit od rána do noci se nedá. A proč si pak vypiname telefon? Aby jsme tyhle hovadiny nemuseli poslouchat!!! Se neposerte, nevezou vám náhradní orgány, ale píčoviny

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 67.0.3396.99

Milý pane, kdyby lékaři přistupovali ke své práci jako vy, tak už jsme dávno všichni mrtví. Jestli Vám Vaše práce nevyhovuje, běžte pracovat na pole k zemědělcům, tam se snad uklidníte....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 60.0

Jak to zkráceně říct, neochota. Je to vůbec doručování zásilek?. Obchodní balík přes Ppl je bez avíza, a důvod? Je zde předpoklad, že každá fa. má vrátnici či sekretariát na, kterých je někdo nepřetržitě, toto je odpověď přímo ze servisu pro klienty. Tak bez šance doručení zásilky, protože řidičům se ani nechce, prostě do systému odkliknu nezastižen na adrese na kterou ani nedojel a basta. Zatím ani jednou doručení bez nějaké komplikace, a stále je fa. využívají. PROČ

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 61.0.3163.100

Mě doručují balík již 5 den a ještě se jim to nepovedlo. Lžou jako když tiskne,jejich řidič není blb, je to arogantní blb. Stejné zkušenosti jako ostatní, na tel. čísle v SMS je nedostupný, v aplikaci sledování zásilek lžou... Konkrétní zkušenost v depu 3 Plzeň.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 61.0

ČESKÁ POŠTA je na **** .... jezdil sem jako kurýr a můžu říct že sem jezdil do práce na 6 ráno a přijížděl domů v 8 večer.. ke všemu mi naúčtovaly 5 500kč za odpadlý plast na blinkru a upadlou zadní zástěrku!!!!! Nikdo tam nezkoušejte pracovat protože z toho pár tisícového platu jim budete muset každý měsíc půlku vrátit!!! Silně nedoporučuju tohle zaměstnání ani si nechat doručit balík !!!!!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Naprostá arogance, nespolehlivost. Volíme raději Českou postu jako státní instituci, než tuto "profesionální" firmu. Mladí floutci bali v pracovní době holky, zákazníky si sezvou z cele ulice, at běhají. Proc by meli donest balík zákazníkovi, když můžou vše hodit do depa a mají padla. Horší společnost snad už není

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 62.0.3202.94

Musím vám oponovat...Objednal jsem si zboží přes Bazoš, prodávající odeslal balík "Do ruky" 30.10. v odpoledních hodinách. Ještě teď - 8.12. v 15:13 je ve sledování zásilek "převzato k přepravě" a balík nikde...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 61.0

Česká pošta je hrůza, už me to začíná s prominutím srat!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 63.0.3239.108

Dobrý den, poslala jsem dva balíky jako kusovou zásilku jeden balík předali ale druhý ne proto že zapomněli na ten první že ho předali, tak ten jeden balík cestoval po ČR jeden měsíc přišel mi místo krabice jen pomačkaný hadr zboží rozbité pošta se vymlouvá že ne všechno zboží se nedá pojistit ale peníze za pojištění si inkasovali pojistila jsem ho na 30 000Kč ale nedostala jsem ani korunu škoda je asi 15-20ti a balík celkem drželi od 19 10 2017 do2.2. 2018 já a manžel často posíláme balíky přes Českou poštu minimálně platíme v průměru 1000-1500Kč měsíčně ale tomu je konec teď jsem se zaregistrovala u firmy Toptrans nikam nemusím přijedou domu a zboží je automaticky pojištěné na 1 000000Kč pěkný den Lucie Stachocová

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 63.0

Já můžu říct ó PPL jen to nejlepší, protože v den doručení zboží vám zašle zprávu v kolik hodin doručí balík.Ceska pošta vám akorát napíše v který den vám ho bude doručeno.A vy můžete celý den čekat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 53.0

ppl brno lisen mi poslala sms ze mi 11.1.2018 prijde zasilka. radeji jsem se ujistil telefonatem s depem v lisni 11.1 v 9 hodin, kde mi rekli ze to plati. ja cekam do obeda blokuji se doma... volam depo tam mi pani oznamuje, ze zasilka prijde asi v pondeli... Neni to poprve s firmou PPL ale muzu jim slibit ze uz se mi to nestane protoze uz je nikdy jako dopravce nenakliklnu

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 56.0

Já jsem z jižních Čech a s PPL mám jen ty nejhorší zkušennosti,balíček mi zašili a už jsem ho nikdy nevyděla :(

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

To já jsem ze severních Čech a nejvíc mi vadí, když mi chodí dokola SMS, že to přiveze, furt sem doma a čučím u okna a pak mi přijde SMS, že jsem nebyla zastižena, toto je naprosto standartní a toto se stane dvakrát dva dny za sebou, načež mi napíšou, že si mám jet pro to do depa. Oni to dovezou z Ostravy přes celou republiku a pak to nedokážou dovézt o 5 km dál, raději to vrátí zpět do té Ostravy. Takže už nikdy nikdy nikdy!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 63.0.3239.132

Zkušenosti rozhodně jen ty špatné, at se jedná už o doručování včas, doručování vůbec a nebo komunikace.Mě balík jezdil skoro týden po městě s tím, že pokaždé mi to dovezli když jsem byl jako každý normální člověk v práci.Telefon mi nezvonil, nikdo mi nic nepsal, a balík který stál několik tisíc lítal nevím kde..infolinka nonstop obsazená, PPL nikdy zlatá Česká pošta :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 64.0.3282.186

Já PPL taky moc nepochválím.. už víckrát se mi v posledních dvou měsících stalo, že mi napsali, že mi druhý den doručí balík, ale za celý den nikdo nepřijel - stav objednávky na internetu stále stejný. Proto se v poslední době raději obracím spíš na tu poštu, tak snad si zachovají ten servis i nadále, nicméně teďka o něco zdražili, tak by mohli. Přehled nových a starých cen jsem našla tady - https://www.vimvic.cz/clanek/ceska-posta-zdrazu... :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 65.0.3325.181

Zdravím. Tak to já mám tedy přesně opačnou zkušenost. PPL sice zásilku občas doručí později, ale alespoň ji ve většině případů doručí nepoškozenou. To samé bohužel nemohu říct o ČP. Vlastním eshop, takže i celkem dost zásilek posílám a už několikrát se mi stalo, že k zákazníkovi došla poškozená, nehledě na to, jak kvalitně zboží zabalím. Kdyby se to stalo jednou, tak neřeknu nic, ale jednu dobu se toto dělo opakovaně. Nakonec jsem to vyřešil tak, že jsem služeb ČP přestal využívat úplně a balení zboží raději svěřuji do rukou http://www.balino.cz/baleni.htm :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

S PPL je sranda. Nedávno mi měli dovézt balík. Volal mi řidič v jednu odpoledne. "Budu Vám doručovat balík za půl hodiny." Já na to, že jsem do půl druhé v práci, že jaksi nestihnu dojít domů, jestli by to nešlo ve dvě. A on na to: "No a nešlo by to v půl druhé?" Já na to opět: "Víte, zrovna jsem Vám řekla, že v půl druhé končím, nešlo by to ve dvě? To budu určitě doma, bydlím blízko, stihnu to." Pak jsem letěla domů. A on mi ve 14:02 zvonil u dveří, nervózní jak hárající fena. Ale ona je sranda i s ČP. Tam mi arogantní frajer vysvětloval, že má v autě dvě stě balíků. Nojo, jenomže ten můj tam neměl :). Zásilky si nechávám ukládat na poště a chodím si pro ně, když se to hodí mně, ne lidem, kteří evidentně nechápou náplň svojí práce. Na takové nemám trpělivost. Vždyť můžou jít dělat jinam, nebo můžou na pracák. Nebo můžou jít taky do řiti.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 66.0.3359.117

SVATÁ PRAVDA,NEDÁM NA POŠTU DOPUSTIT.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.117

Já jsem před dvěma týdny v pátek posílal 2 zásilky jako obyčejný balík. Již na poště jsem byl upozorněn na podmínky obyčejného balíku, ale i tak jsem je tímto způsobem poslal, protože jsem to chtěl co nejlevněji. Pak ale na mě dolehla panika, co když se zásilky ztratí a nedoručí?! No nejsem já blbec, to jsem kvůli pár korunám nechal 2 balíky na pospas?! Přemýšlel jsem nad všelijakými možnostmi (volat na různé pošty, obvolávat řidiče...), aby se balíky neztratily. Také diskuze zde na internetu mi moc nepomohly, jen samé negativní názory a zkušenosti s nedoručením. Nakonec oba adresáti (na dvou koncích republiky) mi v úterý minulý týden napsali, že jim balíky dorazily. Moc děkuji České Poště, že zásilky byly úspěšně doručeny, a to ve velmi krátkém čase! Ulevilo se mi. Chválím taktéž paní za přepážkou, která mě na tuto službu předem upozornila. Jen tak dál!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 59.0

V pátek přišel email, že mi PPL doručí balíček v sobotu (k rodičům do jednoho nejmenovaného okresního města). V sobotu jsem mrkl na web PPL (parcel tracking), kde se psalo, že jsem se s řidičem dohodl na pondělním doručení. Zavolal jsem na zákaznickou linku a poté co jsem zjistil, že sobotní doručení je nemožné, protože balíček je v krajském městě na depu, tak mi pomohla slečna telefonistka vybrat PPL parcelshop v Praze (chvíli trvalo, než jsme našli ten správný), protože do Prahy jsem se po víkendu u rodičů vracel. Přišel mail o tom, že je balíček na cestě do pražského Parcel shopu. Super. Ve středu bude doma. V pondělí v práci v Praze telefonát, že za chvíli je u mě balíček, jestli jsem doma. Nejprve mi nedocvaklo, že se jedná o PPL, které mi mělo být přesměrováno do Prahy, ale pak už ano. Dva týdny nepojedu k rodičům, a ty květináče které tam na mě čekají celkem surně potřebuji v Praze. Malinko mne to nakrklo, nu, asi tolik, abych se PPL příště raději vyhnul. Mrkl jsem pak ze zvědavosti na PPL web a tam se dále prsil stav, že balíček je na cestě na pražský Parcelshop. Za půlhodiny stav, že jsem balíček převzal.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 66.0.3359.139

Já mám zkušenosti podobné.. občas mi přijde, že to PPL doručuje tak, jak se jim zrovna chce. Chápu, že toho mají hodně, ale už několikrát mi napsali, že mi následující den budou doručovat balík a nakonec se tu vůbec neukázali, až další den, ale to už jsem zase nebyl doma já. Zlatá česká pošta, tam vám prostě nechají lístek ve schránce, na kterém máte všechny informace, které potřebujete. Zrovna jsem si o nich četl zajímavý článek, tak přikládám > https://www.vimvic.cz/clanek/ceska-posta-jake-m...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 50.0

Nechají lístek? A co když mi zrcadlovku za padesát tisíc hodí ms ulici před branku? A na poště se mi vysmáli, že jsem přece podepsala převzetí. Takže asi tak funguje pošta

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

PPL? Už nikdy.Objednal jsem si zboží se sobotním dovozem a počítal jsem s tím, že zásilku ihned využiji, je to laboratorní zdroj napětí. Nicméně i přes mailové avízo, že zásilka bude doručena, se tak nestalo. Po tel. dotazu na info v Praze mi sdělili, že zásilka bude doručena až v pondělí. Nebudu mít čas znovu čekat, zda se během dne uráčí mi zásilku přivézt, navíc jsem ji potřeboval dnes a v pondělí nehodlám půl dne čekat a PPL. TAKŽE: PPL? Už nikdy!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 66.0.3359.170

Dobry denAno stale zle skusenosti s PPL.Takze PLL urcite nedoporucujem.PPL zasadne neprebera a teda ani nerespektuje poznamky z objednavok v e-shopoch. Prosil som zavolat 30 min pred dorucenim.Miesto toho poslali rano sms s celkom slusnym interval 2 hodin.Takze, kedze som zamestnany, tak musim cakat dorucovatela aj to s nie velkou istotou (ako sa uz zoparkrat stalo) ze pride v tomto intervale.Kedze som si naviac sms nevsimol, nevedel som o tom. Telefonat so dostal od ridice az ked uz bol pred domom. Nepochopim preco nevola skor aby clovek stihol prist na adresu dorucenia aj v pripade, ze je v praci.Kedze cakat 30 min nechcel, odisiel. Do centraly urcite zahlasil nedostupnost ako vzdy a viac ho netrapi.Na PPL centrale som teda nasledne dohodol ponechanie baliku v Beroune nadorucovacom mieste. Kedze ridic mal po ceste ine miesto - Hostomice vzdialene asi 20 km od Berouna, tak balik jednoducho nechal tam. Netrapi ho, ze je to uplne opacnym smerom ako je Beroun asi 20 km.Takze aj takto funguje slavne PPL. Bolo by na case aby stratili zakazky a zmizli z trhu, lebo staznosti aj na centrale su iba mlatenie prazdnej slamy.Akurat si vzdy v odpovedi nasypu popol na hlavu aby zakaznikovi ulavili v skutocnosti na zakaznika kaslu, lebo sa vobec nic nezmenilo.Taka je bohuzial pokracujuca spatna skusenost. Ani centrala nevie co si ridici robia a zjavne jej to je jedno.Takze PLL nedoporucujem.LL.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

V této firmě PPL mně oznámili, že nebudou doručovat, protože závozníci mají čerpají dovolené. Čekám týden a nic, pakáž.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 67.0.3396.87

Před cca 10 lety, bylo PPL nebo DPD celkem slušnou konkurencí České poště, která měla o 1 den delší dodací lhůty, zásadně balík byl jen umístěn na poště s lístkem ve schránce. PPL bylo perfektní, první den objednáno, druhý den doma, řidič volal, komunikace perfektní.Ale dnes je to přesně naopak, nemůžu si Českou poštu vynachválit. Jeden den objednám druhý den přivezou nebo nechají na poště - spíše preferuji tuto možnost. Jejich systém funguje také skvěle. Když vím, že balík na poštu chci umístit na jinou poštu, tak není problém v systému zadat změnu. Řidiči jsou naprosto v pohodě a slušný.Systém PPL je nefunkční a absolutně na něj kašlou. Zadáte jiný datum rozvozu, nezájem. Zadáte platbu kartou, nezájem. Řidič se Vám jednou nedovolá, balíček umístěn v ParcelShopu 5 km daleko. PPL je výsměch toho jak by doručování mělo fungovat a když mám možnost, volím Českou poštu (popřípadě úloženku/zásilkovnu ty také fungují dobře). A někteří řidiči PPL jsou taky EPIC.. takový Havlíček co jezdí v Ústí nad Labem, arogantní blbec s cigárem u huby, jeho pozdrav "dobrej" je na ránu.Hodnotím za Ústí nad Labem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

PPL jako prepravni sluzba uplne selhala, behem tydne me rosekali 20kg baleni psích granulí, potom nedoručili ložnici za 30k protože jí taky roztřískali a nakonec i skříň, takže za týden 3 objednávky a vše rosekané.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 69.0

Ppl - Neustále se mi opakuje situace,kdy nemají na vrácení. Posledně mi vezli pohovku za 6 810,- Zaplatila jsem jim 7 000,a milostpán s tím , že nemá na vrácení sbalil prachy a bez vrácení jel. Přece dopravce pracující s penězi nemůže mít jen tisícové bankovky?! Kdo chce dnes platit víc než musí? Pro mě tohle bylo naposledy.Česká pošta sice občas doručí balík jinak než Vám napíšou,a vy doma čekáte celý den zbytečně, ale v případě že nejste doma ,zajedete na poštu a je to. Za mě rozhodně lepší...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 62.0

Momentálně se marně snažím již kolik hodin z PPL vymlátit balíček. Řidič lživě zadal do systému pokus o doručení (ze lži ho usvědčuje druhý, který balík klidně dovazl) a tím to pro ně hasne.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Ono to může být zajímavé i s Českou poštou. Nedávno jsem vyzkoušela služby "pošta on-line a mám za sebou neuvěřitelnou zkušenost, o kterou se chci s vámi podělit, abyste tušili, co vás možná čeká, když to taky vyzkoušíte:V jednom internetovém obchodě jsem si objednala zboží, a protože nejsem denně doma mezi 8 a 14 hodinou, zvolila jsem jako způsob doručení „balík na poštu“. V tomto internetovém obchodě nebyla možnost volby dodací pošty, předpokládala jsem ale, že sami zvolí možnost nejbližší dodací pošty vzhledem k místu mého bydliště. Internetový obchod ale zvolil cílovou poštu špatně – dokonce se jednalo o pobočku České pošty, která nemá status ukládací pošty a z tohoto důvodu má otevřeno lidově řečeno „jen ve čtvrtek a v dubnu“. Řekla jsem si tedy: „Nic se neděje, máme tady poštu on-line, všechno se dá zavčas změnit.“ Sedla jsem k počítači, zadala na příslušnou internetovou stránku sledovací číslo balíčku a klikla na tlačítko „změnit doručení“. Byla jsem potěšená: v nabídce bylo možné nejen zvolit jinou ukládací poštu, ale také za drobný příplatek 30,- Kč zvolit možnost změnit zaslání balíku přímo na adresu domů. Vzhledem k tomu, že šlo zrovna o čas podzimních prázdnin a měla jsem doma na hlídání dětí maminku, zvolila jsem tedy možnost zaslání na adresu s tím, že jsem odklikla, že souhlasím s doplacením částky 30,- Kč za tuto nadstandartní službu.Ještě týž den mi přišla sms s potvrzením, že moje žádost o změnu byla přijata a druhý den další sms s potvrzením, že balík bude dnes doručován na moji adresu. „Funguje to!“, zaradovala jsem se. A opravdu, v odpoledních hodinách u nás doma zazvonil pošťák a oznámil mojí mamince, že má pro ni balík na dobírku. Ta tedy doběhla pro peníze, ale když se vrátila ke dveřím, doručovatel jí sdělil: „Paní, já ten balík na autě nemám. Víte, on by byl moc drahý, s příplatkem, tak ho tady nemám.“ Maminka se na to podivila: Ukázat celý příspěvek

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 70.0.3538.77

Zkušenosti mám různé, záleží hodně i na konkrétních lidech, ale toto je zkušenost nejčerstvější.Včera mi podle informací ze sledování zásilky měl být doručen balík čislo 40251029185 mezi 14 a 16 hodinou. Když už bylo po 16:30 a nepřišla ani SMS, ani nikdo nevolal a hlavně mi nikdo nedoručoval balík zavolal jsem na infolinku, kde mi sdělili, že mají asi tolik informací co já, ale mohou mi dát číslo na řidiče. Zavolal jsem tedy řidiči abych se dozvěděl, že mi bude balík doručovat až jako poslednímu za přibližně hodinu. Po přibližně hodině a půl jsem opět volal řidiči a tentokrát jsem se dozvěděl, že za cca 10-15 minut má být u mě. Tak jsem zase čekal. Po cca 20 minutách zvoní telefon, volá pan kurýr, že je u mě. Bohužel neumí správně zadat adresu do navigace. Naštěstí ale ulici trefil, takže říká, že se otáčí a za cca 5 minut je u mě. Po 10 minutách se pomalu zvedám, oblékám a obouvám, sejdu dolů před dům a za dalších pár minut se s balíkem konečně shledávám) tentokrát již ale hodinky ukazují 18:45. Ve zkratce PPL nedalo vědět pomocí zprávy SMS jak mají, informace o doručování zásilky absolutně neseděly s řidičem plánovaným časem doručování a ještě k tomu byl řidič nekompetentní. Kvůli čekání na toto "doručování" jsem si upravil pracovní dobu, jen abych čekal. Takto doručovací firma fungovat opravdu nemá.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 63.0

Nejhorší přepravní společnost, zlatá pošta, u PPl se pořádně nedozvíte, kde se Vaše zásilka nachází, v emailu napsáno jinak , na infolince to řeknou jinak, řidič Vám nezavolá ani nezvedá telefon, čas, kterému se jako zákazník přizpůsobíte , čekáte na balík a nic, pouze večer Vám dojde sms, že jste nebyli k zastižení, teď jsem zrovna ve fázi, kdy dohledávám balík , slíbili, že bude na Depu v Liberci, prý mi ještě zavolají, to jsem zvědavá, synovi na Depu v Lbc balík ztratili, nikdo ani nebyl schopen říct, kde a kdo ho ztratil, takže za mě nejhorší zásilková služba, bohužel někdy si člověk něco objedná a nemá na výběr, protože firma, u které máte objednané zboží to jinou cestou nenabízí, to už se dopředu děsím, že se se svým zbožím zase nesetkám.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows Vista Firefox 52.0

Mám s PPL také hroznou zkušenost, ale obecně s přepravci v ČR je to hrozné. Posílá se čím dál víc, je malá konkurence, je málo řidičů a málo brigádníků, které potřebují a podle toho to tak vypadá. Název PPL znamená Profesional Parcel Logistic. No zkuste posoudit jak moc profesionální jsou. Nemají vlastní řidiče, vozí to kdokoliv kdo umí točit volantem. Možná pár svých ridičů mají, ale třeba znám takového co ho vyhodili, protože jezdil rally a ničil zásilky a pak nastoupil k jinému dopravci, který pro PPL jezdí a tak vozí ničí balíky vesele dál. Na depo si může přijet a ukrást balík kdo chce. Nemají ani žádnou zábranu mezi rampami, takže tam leží hromady různě vedle sebe a snadno se spletou, na kterou rampu jaký balík patří. Když končí směna, tak je vidět existence, kteří tam pracují aneb, kdo má všechny zuby, tak je superman. V autech nemají žádný systém jak balíky vozit, stohovat nebo zabezpečit. Balíky tam lítají jak se jim zachce. Na malý křehký balík klidně hodí pračku a děj se vůle boží. Kamera v autě neni. Sama paní z depa mi při reklamaci balíku říkala, že to tam různě lítá a nemohu se divit, když se balík zničí. Reklamaci samozřejmě neuznají. Otázka je, zda je nějaký dopravce výrazně lepší než oni. Myslíte si, že tohle je Profesional Parcel Logistic?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 17.17134

Až dosud jsem s PPL měl celkem dobré zkušenosti, ale dnes mě OPRAVDU naštvali, byli jsme domluveni na dodání balíku na pátek (jam mailem, tak telefonicky), celý pátek sedím doma, bojím se odejít z bytu, protože někdy se stane, že řidič neupřesní, kdy zhruba dorazí. Nic nepřišlo, zavolal jsem a řekli mi, že balík bude doručen v sobotu, kdy normálně u nás nikdo není doma. Mohli aspoň sakra napsat nebo zavolat, že balík přijde v sobotu (jsem zvědav, jestli skutečně přijde, depo, které je odsud 30km to snad jistí).

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 69.0.3497.81

Měli mi doručit balík v úterý do Brna - přišla SMS, paráda... jenže řidič nikde, pak kouknu na záznam a adresát nenalezen a nemožnost nechat oznámení. Ok, asi bloudil nebo nevímco, změnil jsem adresu dodání na kancelář (kde je pořád někdo) ve čtvrtek. V pátek večer mi píšou z obchodu, že mi vrací peníze, protože jsem odmítl zásilku. Kouknu na záznam - ve čtvrtek adresát odmítl převzít zásilku - to si dělají prdel!!! Česká pošta alespoň dobře funguje v oznamování, pokud odesílatel zadá email příjemce a pak stačí při nejhorším zajít na poštu. To však nefunguje z ciziny, kdy kolikrát nedostanu ani oznámení do schránky a balík pošlou po x dnech zpět.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Taky mám zajímavé zkušenosti.Objednal jsem si na ebay handsfree za 3500. Dle informací byl balík poslán přes DHL. Nijak jsem na to nespěchal a zvyklý z dodacích lhůt z číny jsem nějak neřešil sledování zásilky. Po nějaké době jsem se už podíval jak to vypadá a dle sledování byla naložena k rozvozu. Další záznam byl o 10 dní později, že prý adresát odmítl přijmout zásilku a bude doručována zpět. To už jsem se naštval a zvedl telefon. Zjistilo se, že zásilka byla předána PPL a podle jejich sledování byla zásilka uložena na parcelshop a prý jsem zásilku odmítl převzít. Tak ji poslali zpět. Nikdo mě nekontaktoval a i zpětně ve sledování chybí zásadní informace. Samozřejmě v den, kdy se tato informace objevila, už s tím nešlo absolutně nic dělat, protože pokud jde o doručení, to mají času dost, ale poslat zpět to umí s neskutečnou rychlostí.Takže abych to shrnul:-DHL ve sledování neuvádí předání jiné přepravní firmě-PPL nenapíše SMS protože prý nebylo uvedeno číslo-PPL na danou adresu ani nedá jakékoliv oznámení do schránky-PPL svévolně uloží zásilku do parcelshopu a ani ve sledování to neuvede-PPL bez ostychu napíše do sledování že jsem odmítl převzít zásilku, když to není pravda.Takže komedie plná omylů jak od Shakespeara. Akorát komedie to moc není.Opravdu nevím jak se mám k balíku dostat, když nevím že se dostalo do spárů PPL, jaké má číslo, že ho někdo někdy doručuje, že ho dodali na parcelshop a ani dnes ještě nevím na jaký. Pokud PPL neumí doručit balík přímo adresátovi když nemá k dispozici číslo, nechápu jak může takovou zásilku vůbec převzít. Proč se nevrátila na depo je pro mě taky záhada. Pro mě teda PPL jako přepravce skončila. Pošta by mi alespoň hodila oznámení a pokud ne -chodím tam často, dali by mi ho s jinými balíky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 64.0

Vždy jsem si myslel, že PPL chce konkurovat poště tím, že doručuje spolehlivěji. Dnes jsem pochopil, že PPL je jen předražená služba s mnohem horším přístupem k zákazníkovi, než má České pošta. Jak jinak si vysvětlit, že pošlou SMS, že doručí balík dnes mezi 13. až 15. hodinou a pak pošlou SMS, že byl balík uložen v jakési drogerii, kde se nedá platit kartou. Hnal jsem domů maminku, aby balík převzala a úplně zbytečně. Celou věc jsem reklamoval na jejich infolince a tam mi řekli, že toho měl řidič asi moc. Když jsem se ptal, proč posílají SMS, abychom byli doma, řekli, že když ji posílali (dne po desáté ráno), nevěděli, že toho bude mít řidič moc. Když jsem chtěl nějakou kompenzaci, odkázali mě na odesílatele, že mi ji má poskytnout on. Neuvěřitelná drzost. Přitom za dopravu platím já.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 71.0

Taky se přidávám PPL nezajímá zákazníky ,já kdykoli mi máj něco přivézt vždy mám problém. Teď znova ,posílám na reklamaci zboží,ten obchod co jsem to koupila objednal odvoz a co myslíte nikdo nepřišel a to sem měla být doma 8-18. No nevím kdo si může být dovolit být doma,já chodím do práce. To je nejhorší doprava ale blbý je že většinou to dopravujou oni.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 64.0

Byla jsem vyrozuměna, že mají zboží v depu PPL a bude mi doručováno, a ať počkám, na SMS.Tedy jsem několik dní počkala potom jsem jim napsala email, protože se stále nic nedělo. Kotrolovala jsem balík, kde se nachází a byl stále v depu. Byla jsem vyrozuměna takto:Dovolujeme si reagovat na Váš e-mail.Zásilka byla zdržena na depu, jelikož ji nebylo možné uložena na parcel shop z důvodu kapacity.Dnes jí vypršela již úložní lhůta a byla automaticky přesměrována na vrácení zpět.Je nám líto, ale zásilku není možné z naší strany doručovat, jelikož došlo k odstranění dobírky.Problém s plným doručovacím místem, který jsem vybrala (protože mi byl nejblíže) jsem nevěděla a nebyla jsem vyrozuměna.Stačilo mi dát vědět místo bychom změnili, nebo se domluvili na jiném postupu.Firma o které jsem objednávala byla solidní a na vlastní náklady mi balík obratem poslali jinou doručovací službou na mé požádání.Avšak není správné,že firma musela opět platit poštovné. Zaplatili si za službu, kterou prostě nedostali. Způsobena byla ujma mě i firmě.A to mám ještě jiný příběh, (ve zkratce) kdy manželovi rozbili drahý monitor, a potom, když se dal do vyřizování. A jako důkaz měl prasklý monitor dojít na firmu, z které objednával. Nedošlo to a ztratil se. Takže to vypadá, že ten monitor někdo ze zaměstnanců ukradl! Chtěla bych vidět jeho obličej, když zjistil, že je monitor zcela k ničemu. To se stalo před půl rokem.Naše část města má nejspíše špatné zaměstnance a manažera protože lidé z druhé strany neměli špatné zkušenosti.Pošta: pošle SMS, zavolá zeptá se jestli jsem doma, jestli to chci doručit další den, nebo jestli mi to má hodit na poštu. Párkrát se mi také Dříve stalo, že mi dali lístek do schránky, že jsem nebyla zastižena, a to jsem byla doma. Ale to nás zažilo víc. Aspoň vím, že je balík na poště a Ukázat celý příspěvek

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 66.0

Tak jsem ve středu ráno 10. dubna 2019 cca 9,00 poslal přes PPL balík do velké instituce v Brně.Měl jsem nálepky s čarovým kódem (měl jsem smlouvu, dlouho jsem neposílal, takže mne asi vyřadili)??. Řidič si nálepku načetl do systému, nic neříkal. Adresa příjemce i odesílatele vytištěna navíc mimo nálepku počítačem ve Wordu. ... Čekal jsem, že zásilka bude doručena druhý, nejpozději třetí den. Čtvrtek zásilka byla v centrálním depu , v pátek v doručovacím depu. Urgoval jsem v pátek odpoledne, prý příjemce nevzal telefon.V pondělí jsem našel zásilku tamtéž v doručovacím depu. Opět kontaktoval zákaznickou linku. Proč to tak dlouho trvá.... prý se tyhle nálepky už nepoužívají..., že jsem jim nesdělil údaje. Ono je to asi moc složitý si po řádném převzetí zásilky je načíst (tak proč to převzali?...) .... ale asi nálepku bez problémů načetli, protože už ve čtvrtek jsem našel tam správnou adresu odesílatele. Takže zásilka převzata řidičem ... tedy z právního hlediska převzata s plnou odpovědností za doručení a základní pojištění.Požádal jsem (pondělí 15. dubna) o - pokud jsem ještě ve smluvním vztahu...vzhledem k tomu, že jsem nic neposílal - o zrušení případně ještě existující smlouvy. Prý musím zavolat svému obchodnímu zástupci. Říkám, že tento kontakt nemám. Ono ty jejich stránky nejsou až tak jednoduché a jediný kontakt, co se mi podařilo najít je zase na zákaznickou linku. Teprve na třetí požádání, jsem dostal jméno paní M. H z ČB. Říkal jsem nemám ten kontakt na obchodního zástupce, třikrát řekla že musím kontaktovat obchodního zástupce, zase zopakoval, že nemám kontakt ať mi ho dá... ....najednou prý mne operátorka v Praze neslyšela, pak telefon řekla pokaždé jinak. S PPL končím i jako soukromník. Rád použiju kdykoliv služeb jiných firem, snad konkurence ještě aspoň trochu existuje. Zkusím se obchodní zástupkyni později dovolat, ale rád tyhle zkušenosti zavolám jiným firmám a myslím, že se tam Ukázat celý příspěvek

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 67.0.3396.87

:-velké zklamani

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Linux Firefox 70.0

PPL ma absolutne neschopnich ludi. Telefon nedvihaju, a ked ano, tak vacsinou nevedia odpovedat alebo pesmeruju na ich nefunkcnu stranku z 90-tych rokov alebo na email na ktory odpisu do tyzdna, ze nevedia co maju robit. Naozaj, to je uz na smiech, nedokazem pochopit ako moze takato sluzba este fungovat v dnesnej dobe vobec, ked s*ru na zakaznika. Dorucenie este ako tak im ide, ale zavisi od sofera, niekedy len raz prezvoni na mobil a ked si nevsimnete namiesto toho aby zazvonil on vezme balik zo sebou na vikend...Poslat cez PPL moze byt lacnejsie ako posta, ale stoji to za to? Za vsetky tie nervy? Pre mna absolutne nie. Uz aj ten ich novy system s vytlacenim etikety z ich nefunkcnej stranky je hroza. Uz aj parcel shopy ktore s nimi pracuju na nich nadavaju a radsej doporucuju postu..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X Safari 0.0

Za mě s PPL už nikdy! Jsou to naprostí amatéři a ignoranti. Základní pravidlo ‘náš zákazník, náš pán’ byste u této společnosti hledali marně. Svou zásilku jsem doposud nikdy nenašla v Parcelshopu, který jsem si vybrala k doručení. Operátor se vůbec nezdráhá položit vám telefon, protože se už s vámi nechce bavit. Řekla bych, že ve společnosti PPL najdete vskutku profesionální tým lidí. Děkuji, už nechci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 71.0

Jak je možné, že Česká pošta avizuje dodávku balíku na jinou adresu než je uvedená a zneužívá tel.č. úplně jiného adresáta v městě vzdáleném 100km od místa doručení, je rozdíl mezi Chebem a Plzní. A není to jediný přehmat. Místo, aby zásilky doručila na správnou adresu, uloží ji někde na Poště. Při dodání zásilky neudává ani přibližný čas doručení. Bylo by lepší tyto zmateční služby zrušit. A to ještě se platí dost vysoké poštovné za nedodání na správnou adresu a uložení na Poště. AA

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 79.0.3945.79

Řekla bych , že v dnešní době se ničeho jako obyčejný člověk nedovoláte. Zákony jsou vymyšlené tak, aby chránily "grázly" já řeším s PPL balík 3,5kg, na kterém si naúčtovali 400kč. Důvod byl, že balíček nebyl zabalený v kartonové krabici, ale v černém igelitu, tvar obdélniku. Nebyli schopni uvést konkrétní bod pro splnění atypu. Fakturu musím uhradit a PPL si vesele jede dál.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 79.0.3945.79

Je jen "dnešní doba", žádná jiná není a nikdy nebyla a nebude! Ale zkuste to, zkuste se dovolat v jiné době

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 79.0.3945.79

Mám štěstí na řidiče, který k nám zaváží. Je to mladý kluk z Ukrajiny - slušný, ochotný, nikdy jsem ho neviděl nervózního nebo snad rozzlobeného. Prostě pohodový člověk, který si váží své práce.Občas mu dám nějaké peníze, v létě láhev s minerálkou. Myslím si, že k nám jezdí snad i rád, je to taková malá výhra mít takového doručovatele.Když si objednám balík přes Českou poštu, nechávám si ho - pokud to jde - poslat jen na pobočku. Mám klid, nemusím trčet doma a vyhlížet pošťevačku. :))

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 79.0

Když mi PPL volalo, byla jsem asi 10 minut od domu. Myslela jsem si, že na mě nepočkají a přijedou opět zítra. U domu stála bílá dodávka bez označení PPL, což mě dost zarazilo. Pán byl hrozně milí a vůbec mu nevadilo, že musel čekat. PPL nám ročně přiveze asi 30 balíku někdy i víc 😬 a ještě nikdy jsem se nesetkala z někým, kdo by byl nějak nepříjemný. Balík je vždy zabalený a nepoškozený. 😍

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 80.0.3987.132

Dobrý den, naprotsto s vámi souhlasím. S PPL jsem nikdy neměl problém, ale asi dost záleží na řidiči. K nám jezdí vždy ten samý řidič, který je naprosto v pohodě. Českou poštu jsem už uplně vzdal. Nechávám si přes ni posílat balíky jen když to opravdu jinak nejde, ale to se stane maximálně párkrát do roka. Začal jsem teď prodávat hodně věcí a na posílání balíčků používám https://www.zaslat.cz/ Tam teda bohužel PPL v možnosti není, ale využívám tam GLS. S těmi mám taky skvělou zkušenost a nejlepší na této službě je, že řidič vyzvedne balík u mě doma a nemusím se s ním nikam tahat. Určitě doporučuji vyzkoušet.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 IE 11.0

Dobrý den, , vážený pane Járo, omluvte, že neodpovídá profesionál z oboru, ale stejně a podobně postižený jako jste Vy. Služba uvedená na nás u domu nepočkala ani vteřinku, jen nám slabě cvrnkl domovní zvonek a ihned s balíkem odjeli, uložili ho, přitom my špatně chodíme, jsme staří a operovaní, navíc, ani taxi řidič našeho města druhý den ,co nás po uvedené adrese v městě za balíkem do úložny vezl, místo nemohl vůbec najít - ač určitě to místo na jmenované ulici existuje -. to zas určitě ano-. a telefonem doma jsme proto po návratu bez balíku na zákaznické lince už museli chtě nechtě zásilku nechat vrátit zpátky, šlo naštěstí šlo "jen" o příbuzenstvo, ne o internetový obchod...předtím na mobil nám nic od PPL nenapsali, kdy přesně dojedou k domu, jinak to ještě dělávají...měkli jsme mezi sebou /my a příbuzní akorát ztrátu 1500 korun z obsahu balíku, ale to jsme si přátelsky v rámci rodiny vyřešili...nikdo z nás všech tu přece nemohl za n i c, na vině jsou PPL doručitel a také neschopný či méně ochotný taxi řidič, myslím, že s uvedeném přesné adresy může za jednu hodinu v menším města ulici s určitým číslem najít, ovšem nebyl schopen-a to mělo jít o jednu z úložen PPL Parcel Shopu....ovšem na internetu ji na rozdíl od těch na jiných ulicích našeho města nenalézáme...tak to jednou dneska u nás celkově v ledasčem chodí....

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 72.0.3626.121

Noo to je pěkné tedy. Mrzí mne, že máte tak šílené zkušenosti. Ale nejsou takový všichni dopravci, že ne? By mě zajímalo jak na tom jsou třeba tihle https://www.olzalogistic.cz dopravci co dorucuji balíky po EU. Nemáte někdo prosím zkušenost?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Taky velmi špatné zkušenosti. Automaticky vozí zboží na parcel shopy,kurýr má velmi hrubé a neurvalé chování. Na call centru mi řekli že ze strany kurýra je vše ok. Od ppl už nikdy více..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 76.0

Já mám zkušenost aktuální :Společností O2 mi bylo slíbeno doručení zásilky přímo na adresu bytu, s tím, že se s kurýrem mohu domluvit na čase, pokud by mi čas doručení nevyhovoval.Dnes 20. 5. jsem obdržela sms s informací, že kurýr přijede téhož dne v čase 8-10 hod., s dotazem, budu-li na uvedené adrese. Odpověděla jsem, že mohu být na místě 11-12 hod., moje informace zústala bez odpovědi. Následně přislo několik sms, v poslední byla informace, že zásilka je uložena v Parcelshopu ALDIG. Zavolala jsem na tel.č. kurýra, s dotazem , jestli zásilku přiveze k bytu. Kurýr, který se nepředstavil, mi velmi arogantním a hrubým způsobem sdělil, že zásilky se rozváží v čase 8-10 a pokud jsem nebyla doma, zásilka je uložena v Parcelshopu. Prý když mi odesilatel slíbil dodání domů, ať mi to sám doveze, načež bez pozdravu zavěsil. Zdůrazňuji jeho arogantní, neslušné a hrubé chování, bylo šokující, nechápu, jak takový "člověk" může vykonávat tuto činnost. Očekávám od vás informaci, jaké byly vyvozeny důsledky pro tohoto arogantního a sprostného jedince. Většina zaměstnvatelů by se s ním velmi rychle rozloučila. Naprosto zmatená osoba na zákaznickém servisu mi sdělila v podstatě to, že když kurýr napíše dobu doručení, tak přes to nejde vlak, jak se říká. Moje dosavadní zkušenosti byly, že se s kurýrem dalo domluvit na jiném čase. Ale to už je asi minulost, navíc takové hrubé a arogantní chování kurýra jsem ještě nezažila.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Česká pošta, Balík, Předchozí den, Podobný případ, Sledování zásilek, Řidič, Doručení



České televize se tak moc bojí videoher, až je to směšné (komentář)

České televize se tak moc bojí videoher, až je to směšné (komentář)

** Jeden z největších obchodů historie se nedostal do hlavních zpráv ** Videohry televizím slouží jen k honění senzací, není to seriózní byznys ** Česká videohry jsou přitom úspěšnější než jiná kulturní díla

Lukáš Václavík
HryKomentářByznys
Google spěchá se zprovozněním Android her ve Windows. Jaké budou minimální hardwarové požadavky?

Google spěchá se zprovozněním Android her ve Windows. Jaké budou minimální hardwarové požadavky?

** Google spustil betatestování služby Play Games ve Windows ** Konkurenci pro Amazon Appstore bude stačit Windows 10 ** Budete potřebovat 8jádrový procesor a alespoň 8GB RAM

Martin Chroust
Google PlayWindows
Recenze mobilu Redmi 10. Za málo peněz hodně výdrže a stereo muziky

Recenze mobilu Redmi 10. Za málo peněz hodně výdrže a stereo muziky

** Vzhledem k ceně překvapí stereo reproduktory a dlouhá výdrž ** Úsměv vykouzlí také plnohodnotný Dual SIM, FM rádio a infraport ** I zde ale najdeme dva zbytečné snímače a občas pomalejší prostředí

Jakub Vrbacký
Recenze
QR kódy jsou skvělý pomocník, ale i zlý pán. Tohle jsou nejčastější podvody, které vás mohou připravit o peníze

QR kódy jsou skvělý pomocník, ale i zlý pán. Tohle jsou nejčastější podvody, které vás mohou připravit o peníze

** Čtvercový grafický kód usnadňuje život už mnoho let ** S rostoucí oblibou a využitím přibývá i podvodů ** Nejčastěji jsou podvody zaměřeny na podstrčení falešného kódu

Martin Miksa
PodvodQR kódBezpečnost
Izrael díky speciální kamufláži zařídil pro své vojáky „neviditelnost“

Izrael díky speciální kamufláži zařídil pro své vojáky „neviditelnost“

** Materiál „Kit 300“ představuje vizuální i termální kamufláž ** Dokáže zablokovat tepelné vyzařování maskovaného vojáka či třeba stroje ** Velký kus materiálu Kit 300 může ukrýt vozidlo až do velikosti Hummeru

Stanislav Mihulka
IzraelMateriálArmáda

Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest 22 PC zdrojů 650 W

Test 4K monitorů s úhlopříčkou 32"

Jak přes zimu sportovat doma