Dobrý den,včera jsem měla otevřenou aplikaci v telefonu, ale najednou obrazovka zčernala a mobil přestal jakkoliv reagovat. Nechala jsem ho chvíli být, pak i nabít, ale nic nepomáhá. Nejde zapnout a neobjeví se ani symbol, že se začal nabíjet.Při zavolání také nijak nereaguje a oznámí se, že je vypnutý nebo nedostupný.Nemá někdo prosím s něčím podobným zkušenost nebo nějaký nápad?Popřípadě nenapadává Vás, jak by se daly zachránit data z telefonu? Připojení k počítači také nic nedělá.