» Poradna » Windows (a jiné OS)

Černá obrazovka po přihlášení

 |   |  Android Chrome 65.0  |  [89.176.220.---]

Dobré odpoledne. Po zapnutí počítače s Win.10 se klasicky objeví tapeta a okenko s možností zadat pin kod. Po zadani pinu k přihlášení na profil se objeví nápis "za chviličku" běhá kolečko a na misto přihlášení obrazovka zčerná a pak už se neděje nic. Počítač je půl roku starý, w10 v něm byly předinstalovány, zakoupeno jako set přes Alza.Poraďte prosím, co mám dělat. Bojim se, ze kdyz počítač odnesu na reklamaci, ztratim uložená data. Jedná se o drahý herní počítač. Mám dojem, že k tomu došlo po automatické aktualizaci Win.10Děkuji Miloš Veselý

Odpovědi na otázku

 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Zkus se přihlásit bez pin kodu, klasicky buď heslem do lokálního účtu nebo na MS účet

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android Chrome 65.0  |  [89.176.220.---]

Zkoušel jsem. Bez zadání pinu se přihlásit nelze a když zněním přihlášení z pinu na heslo, tak se to precvakne zpátky na pin a trvá si na opakování posledního přihlášení

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Tak zazálohovat a provést čistou instalaci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 59.0  |  [147.32.121.---]

Nejste sám tohle dělá nějaká aktualizaceDoporučuji:1) zálohovat data:a) odmontovat HDD (SSD) a na jiném PC zálohovatb) nabootovat nějakou live distribuci linuxu a tam to zálohovatc) nouzový režim (u notebooku kde jsem to řešil nešel spustit)pak záleží, jak se v tom moc chcete vrtat a jak moc je to po...nénejjednodušší je reset do továrního nastavení http://www.servispckupka.cz/jak_opravit_windows_10_ob... nebo čistá instalace.Na reklamaci to není (tohle podělal zase Microsoft).

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Uložená data



Určitě si přečtěte


Aktuální číslo časopisu Computer

Test 6 odolných telefonů a 22 powerbank

Srovnání technologií QLED a OLED

Měřte své sportovní výkony

Sady pro chytrou domácnost