» Poradna » Mobily, audio, video

Call centrum na mobil

 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 71.0.3578.98

Ahoj, chci se zeptat jestli existuje nejake jednoduche call centrum na android telefon (2 SIM). Funkce bych si představoval takto: prichozi hovor je přesměrován pomocí hlasové tlačítkové volby na jiná telefonní čísla. Buďto přesměrováním nebo vytočením čísla z druhé simky? Pokud toto není technicky možné - nejspíše asi není, pak existuje nějaké takovéto řešení pomocí domácí mobilní tel. ústředny? nepotřebuji žádné VOIP a podobně, jen přesměrovat hovor na jiný mobil po klavesove volbě podle hlasového stromu. Díky moc za radu

Odpovědi na otázku

 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Přes mobil to technicky možné samozřejmě není (přesměrování provádí ústředna operátora, ne přímo mobil) a nevím co si představuješ pod pojmem domácí mobilní telefonní ústředna?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 66.0

V těchto případech je lepší když popíšeš čeho chceš docílit. Pravděpodobně bude existovat smysluplné řešení.To co popisuješ vypadá jako když jsi se upnul na nesmyslnou ideu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 71.0.3578.98

OK, mam firmu, ktera provozuje nekolik sluzeb. klienti telefonuji nesmyslne na ruzna mobilni cisla, ktera jsou urcena v ramci firmy na jine sluzby nez zrovna potrebují a vzniká zmatek. Nechci mit zadnou recepcni, chci proste zverejnit jen 1 cislo, na kterem si klient zvoli cislo 1...2..:3... a tak dale podle toho jakou sluzbu mu hlasovy automat nabidne. Lide, kterym se ma dovolat, jsou rozptyleni po několika mestech, proto chci telefony presmerovat na jejich mobily. No a rad bych si zakoupil nizkonakladove reseni, nechci pouzivat zadnou z kloudovych sluzeb s pausalem a podobne. snad jsme to nyní dostatečně vysvětlil?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.108

Jen tak mobilem to fakt nejde. Na to jsou telefonní ústředny.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 71.0.3578.98

jasan, jen vsude nachazik ustredny na VOIP a vnitropodnikove, ale ne co potrebuju - prepojovani na mobil

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.108

VOIP ne. Jsou prostě telefonní ústředny, které dělají jednak automatické přepojování pomocí "klapky" nebo i tak jak potřebuješ. Jinak to fakt nejde.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 71.0.3578.98

nemel bys tip? ja zadnou nemuzu najit.... pouze GSMtoVOIP a opačně

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Bohužel, přepojovat z mobilu na mobil prostě není možné. Na tohle by se nejspíš dal použít právě nějaký VoIP systém.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 66.0

Nejjednodušší by bylo zveřejnit ty čísla rovnou s popisem na co jsou.To že zavolá na jedno a tam se teprve "podle plechové huby" rozhoduje, je zbytečně složité a z pohledu většiny zákazníků i výrazně méně komfortní než když se může rozhodnout v klidu.Ale pokud trváš na technickém řešení koukni na Odorik. Tam by se to možná dalo realizovat. Ale je to Voip, které z nějakého důvodu odmítáš.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

Ano, VoIP je jediná možnost, jak by se MOŽNÁ dal takový požadavek realizovat. Přes mobily bez šance

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 71.0.3578.98

to by ses divil, jací klienti jsou )) používají promisque všechna zveřejněná čísla

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 66.0

Já bych se nedivil. Ale v čem je lepší mačkat 123?Budou to vybírat zodpovědněji? Tomu nevěřím.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 71.0.3578.98

to nemam vyzkousene... ale kdyz napriklad maji vybrat mezi kadernici a kosmetikou tak to snad vyberou spravne ))

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Android AppleMAC-Safari 5.0

OT ze zvědavosti - co je promisque? Pokud myslíš promiscue (lat.), proč to používáš, když to neumíš správně napsat?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

Oslov svojho operatora s touto poziadavkou a uvidis.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Edge 18.17763

Přesně dnes není problém u velkého telekomunikačního operátora mít zřízeno virtuální číslo (např. nějakou zelenou linku typu 800xxxxxxx) a za tím mít "plechovou hubu" která pak bude ty hovory fyzicky spojovat na dané koncové číslo.Samozřejmě že tato služba je placená, ale nemyslím si že by o bylo nějak hrozné, pár stovek měsíčně. Další možností je koupit vlastní telefonní ústřednu , která toto běžně řeší .Jedno jestli klasickou nebo VOIP, záleží co preferujete a jestli již máte nějakou technologii v provozu. V ústředně se nastavují pravidla příchozích / odchozích hovorů, prakticky vše dnes již probíhá skrz sw v PC a lze to přirovnat k vytváření pravidel pro emaily např v Outlooku. Záleží na Vás zda půjdete jednorázovou investicí a sám si to nainstalujete / zprovozníte nebo zda využijete nějaké nabídky od operátora.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 71.0.3578.98

radsi byh si koupil. nemate nahodou nejaky typ na ustrednu?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Chrome 74.0.3729.131

budes si musiet tipnut sam.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 10 Firefox 66.0

todle zas pěkně smrdí jakoby se někdo snažil ošulit lidi.... jen mu poradte

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Hovor


Určitě si přečtěte

Zorin OS 15: Vyzkoušejte další hezký a nenáročný linux pro mamku a taťku

Zorin OS 15: Vyzkoušejte další hezký a nenáročný linux pro mamku a taťku

** Ačkoliv je grafických linuxů plný internet, stále vládnou Windows ** Jeden z nich se jmenuje Zorin OS a nedávno se dočkal aktualizace ** Dělají jej dva kluci z Irska a je fakt hezký

Jakub Čížek | 116

Co všechno se spouští se startem Windows a proč by vás to mělo zajímat

Co všechno se spouští se startem Windows a proč by vás to mělo zajímat

** Společně s operačním systémem se spouští řada aplikací a služeb ** Mohou mít negativní dopad na celkovou dobu startu Windows ** Jak získat kontrolu nad automaticky spouštěnými programy?

Karel Kilián | 57

Vyzkoušeli jsme chytrou čínskou zásuvku Sonoff S26 za tři stovky. Nevyhořeli jsme

Vyzkoušeli jsme chytrou čínskou zásuvku Sonoff S26 za tři stovky. Nevyhořeli jsme

** Je sice z Aliexpressu, ale funguje ** Můžete ji ovládat hlasem přes Amazon Echo nebo Google Home ** Za tři stovky zautomatizuje menší 230V spotřebič

Jakub Čížek | 109

Google dosáhl revolučního milníku v kvantové nadvládě. IBM ale nesouhlasí

Google dosáhl revolučního milníku v kvantové nadvládě. IBM ale nesouhlasí

** Google představil nový kvantový čip s 53 qubity ** Oznámil, že díky němu lidstvo poprvé dosáhlo kvantové nadvlády ** IBM toto tvrzení zlehčuje

Karel Javůrek | 15


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest: 20 powerbank s USB-C

Test: mobily do 3 500 Kč

Radíme s výběrem routeru

Tipy na nejlepší vánoční dárky