Možná jedině zkusit přeinstalovat ovladače bluetooth. Vím, že jsem se spárováním sluchátek měl u win 7 taky problém. Sluchátka se normálně spárovala, ale nešel z nich zvuk. Musel jsem jít do nastavení, tam kliknout na název sluchátek blaze a dát poslouchat hudbu. U win 10 už to je bez problému.