» Poradna » Zpět na dotaz

Apple Reklamace

Ondrej  |  15. 12. 2019 11:13:31  |  Odpovědí: 14

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli nemá někdo zkušenosti s reklamací v iwantu? Před lety jsem si u nich zakoupil iPhone 6 i s drahou zárukou (Cardiff), po tom co mi na telefonu prasklo sklo displaye, šel jsem tam v domnění, že když jsem si zaplatil záruku, tak to bude bez problému. Jenže, když jsem tam přišel, tak mi bylo řečeno, že během roku se změnila pojišťovna a že ho můžou opravit, ale že veškeré opravy si musím zaplatit. Nedávno jsem si zakoupil iPhone Xs s tím, že už bez příplatkové záruky, se kterou mě stejně potom vyhodili. Nedávno mi prasklo sklo na display i přesto, že jsem na něm měl ochranné sklo (PanzerGlass). Když jsem šel jestli by mi ho mohli v záruční době opravit, tak mi bylo řečeno, že bych musel mít tu jejich záruku. Nevím jak v takovémhle případě postupovat. Můžete mi ,prosím, poradit?

Jméno:
 

E-mail (nepovinné, adresa bude v zabezpečené podobě zobrazena u přezdívky):

:-D :-)) :-) ;-) :-P :-| :-/ :-( 3-[ :-O B-]

Pravidla diskuzí v Poradně webu Živě.cz

Zasláním příspěvku do Poradny souhlasíte s těmito pravidly:

  • Podmínky užívání služby informační společnosti
  • Informace o zpracování osobních údajů
  • Příspěvky se musí týkat tématu otázky.
  • Příspěvky nesmí obsahovat vulgární výrazy a slovní útoky na jiné osoby. Příspěvky nesmí poškozovat web Živě.cz ani jeho provozovatele.
  • Je zakázáno vkládat do příspěvků odkazy na stránky nabízející obsah porušující autorská a jiná práva.
  • Příspěvky nelze využívat k propagaci.
  • Příspěvky, které porušují pravidla diskuzí, budou odstraněny. Případně budou upraveny tak, aby neporušovaly pravidla diskuzí. V textu bude následně uvedeno, že příspěvky byly ze strany moderátorů upraveny.
  • Právo moderovat Poradnu mají pouze zástupci vybraní redakcí Živě.cz. Základní kontrola příspěvku probíhá ještě před jeho zveřejněním.
  • Živě.cz je soukromý web a provozovatel má při řešení sporů, které se týkají příspěvků v Poradně, vždy konečné slovo.

Kdy vám můžeme smazat příspěvek?

  • Když budete vulgární.
  • Když budete slovně útočit na ostatní.
  • Když se nebudete držet tématu dotazu.
  • Když budete poradnu zneužívat pro reklamu.
  • Když záměrně zneužijete cizí přezdívku.
  • Když budete porušovat zákony.
  • A když budete na takové příspěvky reagovat, protože se vždy mažou včetně odpovědí ve stromu.