Kterou verzi, to už bylo napsáno výše. Další rady:
1) Antispywarů (které všechny neběží na pozadí-rezidentně) můžeš mít nainstalováno více a postupně, jeden po druhém, je čas od času spustit. Každý je drobý v něčem trochu jiném, některé se specializují na konkrétní typ svinstva apod. Když má antispyware nějaký rezidentní štít, tak bych raději zvážil použití jen jednoho, aby se navzájem netloukly.
2) Je dobré mít aktivní firewall - jen jeden! Spousta jich je freeware, nebo aspoň pro domácí použití. Už se to tu řešilo, tak to případně prolistuj, který vybrat. Pro začátek spusť, pokuds to už neudělal, ten ve Windows.
3) Antivir - jen jeden! Opět, spousta je jich free, určitě pro domácí použití. Osobně mám dobrou zkušenost s Avastem, snad je free verze i AVG (mluvím o českých verzích, anglických bude jistě více). Antiviru dovol rezidentní kontrolu (stálou, na pozadí - kontroluje vše, co se děje).
4) Aktualizuj pravidelně Windows.
5) Někdo doporučoval kontrolu a pročištění registrů. Také dobré, byly tu odkazy výše, jsou to často free programy.
6) Spusť postupně tyhle kontroly a uvidíš, zda dojde ke zlepšení. Když ano, je to dobré, když ne, možná bude třeba přeinstalace systému, předtím záloha dat, ale to by měl dělat někdo, kdo se v tom více vyzná.
(Razantní řešení by bylo nabootovat nějaký linux z CD nebo USB a z něj spustit tyhle kontrolní programy disku ve Wine. Ale to by asi taky zvládl jen zkušenější člověk. Ono bude stačit pro začátek provést ty kroky 1 - 6.)