» Poradna » Hardware

Alfa reklamace sluchátek-Vrácení peněz

 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63

Dobrý den. Před rokem jsem si koupil sluchátka..přesněji Creative HS-800 Fatal1ty které jsou pověstné svými kroucení kablíku a zároveň jeho přetrhávání..bral jsem to na lehkou váhu tak jsem jej koupil. Samozřejmě po měsíci reklamace utržený kabel vyměněný za nové...taktéž se roztrhl..to jsem si říkal..sakra asi vadné kusy no nic koupím ty samé ještě jednou..co si myslíte opět se přetrhlo posláno na reklamaci vyměněné za nové a opět přetrhnuto..to vše se stalo v intervalu 3 měsíců. To už jsou 4 sluchátka se stejnou závadou. Poté jsem si pro změnu koupil jiné, ale těm zase vypadli mušlě a přetrhli se milimetrové drátky..to už se reklamace neuznala tak jsem opět šáhl po těch HS-800. Opět se mi přetrhl kabel tak jsem je šel reklamovat vyměnil za nové a opět se přetrhl. To už mi opravdu přetekli nervy a požadoval jsem vrácení peněz, protože to jsou šmejdy už od výroby. Samozřejmě na mě vytáhli že závada se musí projevit 3x na stejném výrobku aby mohli vrátit peníze.. Já tedy říkám projevila se 6x na stejném výrobku z vašeho obchodu pouze ne v jedné reklamaci. A prej to neplatí, že to musí být na jedno ID. Tak se tedy ptám, mám nárok na vrácení peněz? Protože stejná závada se objevila 6x sice ne v jedné reklamaci, ale každou řešili tak, že dali nový kus takže prakticky byla to 6x opravovaná chyba (2x placena z mojí pěněženky).

Odpovědi na otázku

 |   |  Linux Chrome 31.0.1650.63

Ne, na vrácení peněz nárok nemáte, muselo by to být u stejnéhu kusu (jak správně sdělil zaměstnanec obchodu).

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63

Nevím jak to děláš, mám ty samé už třetím rokem

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

byt tebou jeste jich tak pet sest koupim.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 31.0.1650.63

Ne, ne, ne tohle číst nebudu a díky bohu, že u firmy co jsem já KOSS to neřeším. Koupím, zaregistruji a když něco dostanu nový kus. Nikdo se nehádá, nic neříká a jdu domů.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Linux Opera 9.80

jo, pohodička. U Port mi přestalo po cca roce hrát jedno a posléze i druhé sluchátko a nakonec mi to vyměnili zdarma, páč prý sluchátka nebyla mechanicky poškozená (chovám se k věcem slušně) - fakt nádhera, čuměl jsem, že nechtěli aspoň to pade poplatek... Po zkušenosti se servisem Emgeton nějaký rok předtím fakt nebe a dudy...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Linux Opera 9.80

tedy upřesním - na počkání mi zdarma vyměnili kabel u sluchátek za nový

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 27.0

Tak proč si je pořád kupuješ ? Když sou na hovno.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 31.0.1650.63

Třeba se stydí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63

Protože je má hodně mých kolegů a fungují jim perfektně..i rok. Tak stále hledám ty kvalitní :D Ale ty sluchátka nejsou nekvalitní jako zvuk nebo mikrofon ale kvalita materiálu je hrozná.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 31.0.1650.63

Kam se hrabeš, já jednou snad 10x reklamoval šlupky co nebyly levné a když jsi si nedal pozor, rozlítly se při nasazování, soudruzi v Kině (MadeInČajna) nedostali rozkaz dát tam kovovou výztuhu. Když jsem přišel naposledy a všichni už byli na prodejně na prášky dostal jsem padáka, $ zpět, a hned jsem to prohodil za první KOSSy od té doby bych reklamace nenapočítal ani na jedné ruce a většinou je člověk hovado a někde skřípne "khábl" než že je to vina výrobce.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63

10x? Sakra to bych nepřál nikomu. No ty sluchátka co pořád reklamuji mají 2 výrobní vady..První logistika balení. Ten kabel je jakoby přeložen (asi 10x) přes sebe a silně stáhnutý plastovým obinadlem. Ale především to pogumovaní je tak nekvalitní, že se po čase ta guma začne smršťovat a to právě způsobuje to lámání kablíků.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 26.0

A oni Vam za tu pakarnu plati? Jinak nechapu, proc si neporidite nejaka normalni sluchatka. Nebudou mit cool nazev, ultrahustej_dyzajn_p1co, ale budou poradne fungovat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63

V této cenové škále (1000 max) nenajdete headset bez "ultra hyper" názvu protože marketing. Maximálně SteelSeries, ale potřebuju sluchátka na vše ne jenom na hry..což jsou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Alfa, Nový kus




Určitě si přečtěte

Osudová havárie Concordu: Před 18 lety přišel konec nadzvukových dopravních letadel

Osudová havárie Concordu: Před 18 lety přišel konec nadzvukových dopravních letadel

** Concorde byl nejrychlejším dopravním letadlem ** Atlantik dokázal přeletět za cca 3 až 3,5 hodiny ** Před osmnácti lety tragická havárie provoz těchto letadel prakticky ukončila

David Polesný, Jiří Černý | 37

Na Zemi je nejtepleji za posledních více než 100 tisíc let. Co nám hrozí?

Na Zemi je nejtepleji za posledních více než 100 tisíc let. Co nám hrozí?

** Letošní červenec byl třetím nejteplejším měsícem od roku 1880 ** Teplota naší planety roste raketovým tempem ** Co lidstvu hrozí v období, které v minulosti nemá obdoby?

Karel Kilián | 70

PortraitPro: Vyzkoušeli jsme program, který prý udělá z každé „žáby“ krasavici

PortraitPro: Vyzkoušeli jsme program, který prý udělá z každé „žáby“ krasavici

** V digitálním světě nemůžete věřit všemu ** Nová generace 3D fotoeditorů zvládne divy ** Vyzkoušeli jsme PortraitPro, který vám změní i kontaktní čočky

Jakub Čížek | 10

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

** Portál občana už funguje, vyřídíte na něm první požadavky ** Funkce se budou postupně rozšiřovat ** Web je docela moderní a přehledný

David Polesný | 66

Loopwheels znovu vymyslelo kolo. Místo drátů má v ráfcích kompozitové pružiny, které vylepší komfort jízdy

Loopwheels znovu vymyslelo kolo. Místo drátů má v ráfcích kompozitové pružiny, které vylepší komfort jízdy

** Proč vymýšlet kolo? Protože ho lze vymyslet lépe! ** Kola Loopwheels nabízejí integrované odpružení ** Cílem je poskytnout pohodlnější a klidnější jízdu

Karel Kilián | 14

Nový iPhone a další novinky Applu: sledujte, na co se zase budou stát fronty

Nový iPhone a další novinky Applu: sledujte, na co se zase budou stát fronty

** Apple dnes představuje nové produkty v čele s novými iPhony ** Nemusí zůstat jen u telefonů, čekají se i další novinky ** Úvodní přednáška začíná v 19:00 našeho času

David Polesný | 57


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku