» Poradna » Hardware

Alfa reklamace sluchátek-Vrácení peněz

Odpovědět  |  Zobrazit bez stromu  |  Upozornit redakci  |  nových odpovědí: 13/13
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63  |  [46.47.152.---]

Dobrý den. Před rokem jsem si koupil sluchátka..přesněji Creative HS-800 Fatal1ty které jsou pověstné svými kroucení kablíku a zároveň jeho přetrhávání..bral jsem to na lehkou váhu tak jsem jej koupil. Samozřejmě po měsíci reklamace utržený kabel vyměněný za nové...taktéž se roztrhl..to jsem si říkal..sakra asi vadné kusy no nic koupím ty samé ještě jednou..co si myslíte opět se přetrhlo posláno na reklamaci vyměněné za nové a opět přetrhnuto..to vše se stalo v intervalu 3 měsíců. To už jsou 4 sluchátka se stejnou závadou. Poté jsem si pro změnu koupil jiné, ale těm zase vypadli mušlě a přetrhli se milimetrové drátky..to už se reklamace neuznala tak jsem opět šáhl po těch HS-800. Opět se mi přetrhl kabel tak jsem je šel reklamovat vyměnil za nové a opět se přetrhl. To už mi opravdu přetekli nervy a požadoval jsem vrácení peněz, protože to jsou šmejdy už od výroby. Samozřejmě na mě vytáhli že závada se musí projevit 3x na stejném výrobku aby mohli vrátit peníze.. Já tedy říkám projevila se 6x na stejném výrobku z vašeho obchodu pouze ne v jedné reklamaci. A prej to neplatí, že to musí být na jedno ID. Tak se tedy ptám, mám nárok na vrácení peněz? Protože stejná závada se objevila 6x sice ne v jedné reklamaci, ale každou řešili tak, že dali nový kus takže prakticky byla to 6x opravovaná chyba (2x placena z mojí pěněženky).

Odpovědi na otázku

 |   |  Linux Chrome 31.0.1650.63

Ne, na vrácení peněz nárok nemáte, muselo by to být u stejnéhu kusu (jak správně sdělil zaměstnanec obchodu).

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63  |  [178.255.170.---]

Nevím jak to děláš, mám ty samé už třetím rokem

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Macintosh OS X AppleMAC-Safari 5.0

byt tebou jeste jich tak pet sest koupim.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 31.0.1650.63

Ne, ne, ne tohle číst nebudu a díky bohu, že u firmy co jsem já KOSS to neřeším. Koupím, zaregistruji a když něco dostanu nový kus. Nikdo se nehádá, nic neříká a jdu domů.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Linux Opera 9.80

jo, pohodička. U Port mi přestalo po cca roce hrát jedno a posléze i druhé sluchátko a nakonec mi to vyměnili zdarma, páč prý sluchátka nebyla mechanicky poškozená (chovám se k věcem slušně) - fakt nádhera, čuměl jsem, že nechtěli aspoň to pade poplatek... Po zkušenosti se servisem Emgeton nějaký rok předtím fakt nebe a dudy...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
 | Linux Opera 9.80

tedy upřesním - na počkání mi zdarma vyměnili kabel u sluchátek za nový

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 | Microsoft Windows 7 Firefox 27.0

Tak proč si je pořád kupuješ ? Když sou na hovno.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 31.0.1650.63

Třeba se stydí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63  |  [46.47.152.---]

Protože je má hodně mých kolegů a fungují jim perfektně..i rok. Tak stále hledám ty kvalitní :D Ale ty sluchátka nejsou nekvalitní jako zvuk nebo mikrofon ale kvalita materiálu je hrozná.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 31.0.1650.63

Kam se hrabeš, já jednou snad 10x reklamoval šlupky co nebyly levné a když jsi si nedal pozor, rozlítly se při nasazování, soudruzi v Kině (MadeInČajna) nedostali rozkaz dát tam kovovou výztuhu. Když jsem přišel naposledy a všichni už byli na prodejně na prášky dostal jsem padáka, $ zpět, a hned jsem to prohodil za první KOSSy od té doby bych reklamace nenapočítal ani na jedné ruce a většinou je člověk hovado a někde skřípne "khábl" než že je to vina výrobce.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63  |  [46.47.152.---]

10x? Sakra to bych nepřál nikomu. No ty sluchátka co pořád reklamuji mají 2 výrobní vady..První logistika balení. Ten kabel je jakoby přeložen (asi 10x) přes sebe a silně stáhnutý plastovým obinadlem. Ale především to pogumovaní je tak nekvalitní, že se po čase ta guma začne smršťovat a to právě způsobuje to lámání kablíků.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Firefox 26.0

A oni Vam za tu pakarnu plati? Jinak nechapu, proc si neporidite nejaka normalni sluchatka. Nebudou mit cool nazev, ultrahustej_dyzajn_p1co, ale budou poradne fungovat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
 |   |  Microsoft Windows 7 Chrome 31.0.1650.63  |  [46.47.152.---]

V této cenové škále (1000 max) nenajdete headset bez "ultra hyper" názvu protože marketing. Maximálně SteelSeries, ale potřebuju sluchátka na vše ne jenom na hry..což jsou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Související témata: Alfa, Nový kus



Určitě si přečtěte


Přechod z Windows na macOS: Co vás čeká a nemine

Přechod z Windows na macOS: Co vás čeká a nemine

** 5 kroků, které vás čekají, když se rozhodnete přejít z Windows na počítač značky Apple se systémem macOS ** macOS umí přenést data z počítače s Windows ** Při přechodu si budete zvykat na nové funkce a chování systému

17.  1.  2018 | Stanislav Janů | 147

Nejnovější americká výsadková loď USS Portland dostane laserovou zbraň

Nejnovější americká výsadková loď USS Portland dostane laserovou zbraň

** Právě v tomto období vstupuje do služby výsadková loď, která nese označení USS Portland (LPD-27) ** Specialisté na ní brzy přenesou laserový zbraňový systém XN-1 LaWS ** Ten dříve fungoval na výsadkové lodi třídy Austin/Trenton USS Ponce

17.  1.  2018 | Stanislav Mihulka | 6


Aktuální číslo časopisu Computer

Zachraňte nefunkční Windows

Jak nakupovat a prodávat kryptoměny

Otestovali jsme konvertibilní notebooky

Velký test 14 herních myší