Pokud na tom krámu nevyzkoušíš prakticky libovolný live OS - a nebudeš znát relevantní odpovědi - jsou rady "na vodě". Je to opravdu nejjednoduší a vysoce průkazný způsob. Klidně bych použil např. Windows XP Mini z Hirens CD (a existuje jich celá další řada - zmíním ještě např. Active Boot Disk).