este som zabudol vlozit tu odbornu komunikaciu, lebo na ich HelpDesku sa nic neukazalo (do teraz).==>odpoved zo 4.12.2015Vážený odosielateľ, vaša otázka bola zodpovedaná.Otázka: dobry den, odpoved sa mi vratila ako nedorucitelna, na web-e moj dotaz nevidim zverejneny, tak vam odpoved zadavam ako dalsi dotaz.ako som pisal chcem sa vyhnut strate dat, tak si factory reset chcem nechat ako UPLNE POSLEDNU MOZNOST.v telefone som nemal SD kartu, vsetky data su vo vnutornej pamäti telefonu.po pripojeni telefonu k PC, sa po nainstalovani ovladacov, prida medzi jednotky pocitaca jednotka CD-ROM, ktora nejde otvorit (hlasi vlozte disk do jednotky) a nic viacej, takze sa neviem dostat k povodnym datam.1) viete mi poradit nejaku alternativnu metodu ako odzalohovat data z internej pamäte?2) je vasa odpoved naozaj jedina moznost?predpokladam, ze tych 144 MB bola len nejaka "prirastkova aktualizacia".urcite mi viete poslat link na subor s uplnou aktualizaciou, ktoru by som umiestnil na microSD kartu a z nej nechal cez recovery consolu nainstalovat, nerozbehol by sa tym telefon?tesim sa na odpoved a ostavam s pozdravom.PS: na strankach http://shop.lenovo.com/sk/cs/legal/ sa stale nezobrazuje ziadny obsah.=========================== Konverzácia poslaná ďalejPredmet: Lenovo - Odpověď ------------------------ Od: Dátum: 22. novembra 2015, 12:32 Komu: xxx@gmail.com Dobrý den, váš dotaz byl právě zodpovězen: Dotaz: dobry den, minuly piatok 13.11.2015 alebo sobotu 14.11.2015 som povolil nainstalovat aktualizaciu FW alebo OS, nepamätam si uz presne (pred tym uz 2 alebo 3 krat takato podobna aktualizacia skoncila uspesna), len viem ze mala okolo 144 MB a po restartovani telefonu (A6000 dual SIM) telefon ostane na obrazovke s napisom "lenovo… FOR THOSE WHO DO."viem sa dostat do [asi] "recovery console" (power + volumeUP), horne 2 riadky cervenym hlasia "Android system recovery <3e> Kraft-A6000_S056_150924" a mozem spustit poslednu (8.) moznost [modrymi] pismenami "apply update from sdcard".viete ma na zaklade tychto informacii navigovat na sfunkcnenie telefonu?"factory reset" som este neskusal, chcem sa vyhnut strate udajov/nastaveni/fotiek/...nez ma odkazete na servisne stredisko, tak na cisle 0850 232 406 ma odkazali na tento sposob (mozete si najst hovor uskutocneny dnes, 20.11.2015, o cca 15:43, pocul som zensky hlas).vopred dakujem za relevantnu odpoved.PS: podmienky pouzitia, ktorymi sa riadi sekcia O&O nie su k dispozicii na stranke http://shop.lenovo.com/sk/cs/legal/Odpověď: dobry den, jedina moznost je cez recoveru console spravit factory reset telefonu, ked ho napojite na PC tak vam idu zalohovat data?popripade viete si vybrat SD kartu s datami ak ju tam mate.Pokud vás bude zajímat cokoli dalšího, budeme rádi pokud naši Poradnu opět využijete.S přáním hezkého dne, tým Lenovo.---------- Od: Dátum: 26. novembra 2015, 10:54 Komu: noreply@lenovo.skdobry den,ako som pisal chcem sa vyhnut strate dat, tak si factory reset chcem nechat ako uplne poslednu moznost.v telefone som nemal SD kartu, vsetky data su vo vnutornej pamäti telefonu.po pripojeni telefonu k PC, sa po nainstalovani ovladacov, prida medzi jednotky pocitaca jednotka CD-ROM, ktora nejde otvorit (hlasi vlozte disk do jednotky) a nic viacej, takze sa neviem dostat k povodnym datam.viete mi poradit nejaku alternativnu metodu?tesim sa na odpoved a ostavam s pozdravom. Odpoveď: dobry den, tu je zial jedina moznost riesenia, ktora Vam uz bola poskytnuta. V prípade, že máte ďalšie otázky, sme radi, že Vám prostredníctvom Q&A môžeme znovu pomôcť.S pozdravom, Lenovo team.<== Ukázat celý příspěvek
