Aktualizace také a jen tento program? Stalo se mi, že různé Daemony na virtuál, nebo zálohovací programy mohou zaseknout OS. Pak nechce načítat DLL, OvládacíPanely atd. proto se ptát. Už jsi zkusil opravu Offic či novou instalaci? Také součásti OS máš NET Framework atd.? Instalace Offic byla "automatická" nebo ručně nastavena?