Zoho: webová kancelář ve stínu Googlu a Microsoftu

Vzdálená správa počítače, kancelářský balík, kalendář a rozdávání úkolů lidem ve firmě pouze zlomek toho, co umí sada nástrojů Zoho.

Zoho už dávno není pouhá konkurence zaběhnutým službám Google Docs a Office Web Apps. Dnešní Zoho je promyšlená sada vzájemně provázaných aplikací, které mají za cíl jediné – pomoci podnikat a udržet firmu v chodu.

Zoho Docs – dokumenty

Práce s dokumenty se hodně podobá aplikacím dvou největších rivalů – Googlu a Microsoftu. Pro textové dokumenty, tabulky, prezentace, obrázky, hudbu a videa máte k dispozici 5 GB úplně zdarma.

Klepněte pro větší obrázek
Bezplatný textový editor Zoho Writer nevybočuje od konkurence

Fungovat to může také jako prostor pro sdílení souborů – přetažením souboru do okna prohlížeče můžete jednoduše soubor nahrát do svého datového úložiště. Dokumenty se automaticky verzují a můžete na nich pracovat s více lidmi.

V bezplatné verzi ale chybí ochrana sdílených souborů heslem, práce se zip archivy či zaznamenání aktivity jednotlivých uživatelů – jsou to ale funkce, bez kterých se v bezplatné verzi asi obejdete.

Zoho má rádo jablíčka, proto nabízí hned několik bezplatných aplikací pro mobilní iPhony a iPady. S jednou aplikací můžete vytvářet jednoduché textové návrhy, s jinou ovládat vytvořené prezentace. Základní aplikace pro prohlížení souborů a manipulaci s nimi je dostupná pro i Android.

Zoho CRM – udržte firmu v chodu

Máte firmu o více než pár lidech, takže potřebujete nějakým způsobem řídit jejich pracovní čas a mít přehled nad tím, co kdo dělá, jak postupují na zadaných úkolech a jakým směrem se firma vyvíjí. Není zde řeč o dvou nebo třech zaměstnancích, nýbrž o desítkách a ideálně rozdělených do více oddělení. K tomuto účelu se může hodit Zoho CRM, který už má smysl na takových místech nasadit.

Po založení máte dva týdny na bezplatné vyzkoušení. Nejprve můžete všem zaměstnancům vytvořit účty a přesypat do adresáře všechny svoje kontakty. Buď je zadáte ručně, což je zdlouhavé a nudné, anebo je naimportujete z formátů XLS, XLSX, VCF nebo CSV.

Chystáte kampaň. Představit si pod tím můžete ledasco. Protože prodáváte software, bude potřeba rozjet bannerovou reklamu. Zadáte do systému název kampaně a pak už zbývá zmínit jednotlivé úkoly, termíny či zodpovědné osoby, které na úkolech budou pracovat. Úkoly jsou myšleny jednotlivé kroky, které vedou k cíli – vytvořit grafiku, texty, nechat vyrobit banner atd.

Klepněte pro větší obrázek
 Důležité je uvést nejen výsledek kampaně, ale i jednotlivé kroky, který vedou k cíli

Pokud znáte GTD, bude vám rozčlenění projektů na jednotlivé úkoly určitě blízké. Pak už jen můžete sledovat, jak se zaměstnanci úkolu zhostí. Systém myslí například i na telefonní hovory – pokud se rozhodnete zavolat do tiskárny, můžete to uvést, včetně délky hovoru (v aplikaci jsou stopky) a výsledku, kterého jste dobrali s telefonujícím na druhém konci.
Aktivity jednotlivých osob můžete sledovat v reálném čase podobně, jako přátele na Facebooku. Nechybí ani vytváření cílů či faktur.

Zoho Assist – vzdálené ovládání počítače

Další ze zajímavých aplikací je vzdálená správa počítače. Je to alternativa ke známým aplikacím VNC nebo TeamViewer. I zde se neobejdete bez instalace zásuvného modulu, ale výhodou je propojení s dalšími aplikacemi Zoha.

Klepněte pro větší obrázek
 Vzdálená správa počítače se hodí u nastavování služeb a aplikací (Foto: Zoho)

Bezplatná verze vám měsíčně dovolí až 5 připojení, každé o maximální délce dvou hodin. Součástí je chatovací okno. Naopak chybí přenos souborů a vzdálená diagnostika počítače, která vám o daném počítači zjistí prakticky vše od volného prostoru na discích až po verze nainstalovaných ovladačů.

Snadno se tak dozvíte o obsazené operační paměti, vytížení procesoru, nebezpečných běžících službách a procesech.

Klepněte pro větší obrázek
Diagnostika vzdáleného počítače (Foto: Zoho)

Zoho Calendar – kalendář na cesty

Kalendář v podání Zoha umí synchronizace s Outlookem a přístup přes mobilní telefon. Umí pracovat pozvánkami, zvládá skupinové kalendáře, upozornění a sdílení událostí.

Skupinové kalendáře se hodí u týmové práce, kde je potřeba vzájemně plánovat čas; nikoli ale úkoly, na to existují v Zohu samostatné aplikace.

Klepněte pro větší obrázek
Skupinové kalendáře, pohled na týdenní agendy a nechybí ani pozvánky (Foto: Zoho)

Libovolný kalendář můžete umístit na webové stránky či blog, aby ostatní věděli, co zrovna máte v plánu. Kvůli zachování soukromí lze publikovat pouze některé události a bez podrobností.

Samozřejmě nechybí podpora mobilních telefonů. S kalendářem budete moct pracovat, ať už máte iPhone, Android, Windows Phone, BlackBerry nebo Nokii.

Zoho Live Desk – podpora zákazníkům

Nejlepší klient je takový, který se vrací a nakupuje znovu a znovu. Toho lze kromě kvalitního produktu docílit vstřícným přístupem a podporou. Jedna z aplikací se proto zaměřuje na podporu zákazníkům – ať už všeobecné dotazy, nebo konkrétní problémy.

Majitel má dostatečný přehled o rychlosti a úspěšnosti vyřízení požadavků na základě přehledných grafů.

Klepněte pro větší obrázek
 Grafy už na první pohled prozradí úspěšnost vaší technické podpory (Foto: Zoho)

Stránky můžete doplnit o diskuze, chat či často kladené otázky a jejich řešení. Zkrátka si můžete na webu vytvořit malou wikipedii.

Diskuze (4) Další článek: Microsoft: Skype bude přímou součástí Windows 8.1

Témata článku: Web, Cloud, GTD, Správa počítače, Soukromý telefon, Přehledný graf, Pracovní čas, Kancelář, Foto, Google Calendar, Kvalitní produkt, Jednotlivý soubor, Jednotlivé verze, Největší rival, Blízká podrobnost, Datové úložiště, Základní aplikace, Chatovací okno, Zoho Docs, ZOH, Skupinový chat, Vzdálená správa, Zoho, Nebezpečná událost, Maximální vytížení


Určitě si přečtěte

Blíží se HTTP/3: Web bude rychlejší a bude používat úplně jinou technologii

Blíží se HTTP/3: Web bude rychlejší a bude používat úplně jinou technologii

** Příští verze klíčového protokolu HTTP nebude postavená na TCP ** Namísto toho použije „vylepšené UDP“ ** HTTP/3 bude postavené na QUIC

Jakub Čížek | 60

Apple ukázal novinky: iPad Pro má překonat notebooky a vrací se Mac mini!

Apple ukázal novinky: iPad Pro má překonat notebooky a vrací se Mac mini!

** Apple v New Yorku představoval počítačové novinky ** iPad Pro prý zatočí s notebooky ** Dočkali jsme se také návratu Mac mini

Jakub Čížek | 81

Živě z Pekingu: Otestovali jsme Velký čínský firewall a hledali dalajlámu

Živě z Pekingu: Otestovali jsme Velký čínský firewall a hledali dalajlámu

** O Velkém čínském firewallu toho byly napsány už stohy ** Vyzkoušíte jej ale až na místě ** A tak jsme vyrazili do Pekingu a začali hledat dalajlámu

Jakub Čížek, Antonín Trčálek | 60



Aktuální číslo časopisu Computer

Nejlepší programy pro úpravu fotek zdarma

Externí disky pro zálohu dat

Velký test: herní notebooky

Srovnání 12 batohů