Zemětřesení v ADSL a exploze sub-broadbandu

Ledva stačilo ministerstvo informatiky založit Fórum pro vysokorychlostní přístup, doslova se roztrhl pytel s novými nabídkami ADSL přípojek o rychlosti 128/64 kbit/s. Ty jsou tak pomalé, že už si opravdu nezaslouží být zařazeny mezi "vysokorychlostní". Český Telecom navíc výrazně překopal celou svou nabídku ADSL.

Nejspíše je to jen shoda náhod, ale vyšlo to opravdu hezky: v úterý tento týden končil měsíc květen, a s ním i termín, do které měla vláda splnit dva konkrétní úkoly v rámci Národní politiky pro vysokorychlostní přístup:

  • založit "Fórum pro vysokorychlostní přístup", a
  • zřídit "Národní vysokorychlostní server".

Obojí se nakonec stihlo, ale asi v trochu jiné podobě, než by člověk očekával. Jak Fórum, tak i server jsou totiž zatím prázdné. Fórum ještě nemá žádné personální obsazení, to se bude teprve hledat. Stejně tak národní vysokorychlostní server zatím nemá žádný (relevantní) obsah. Možná i proto, že by jej mělo metodicky řídit právě Fórum.

No a hned následující den se významně rozrostla nabídka ADSL služeb s nominální rychlostí 128/64 kbit/s, mohutně propagovaná jak alternativními operátory, tak i Českým Telecomem. Vtip je v tom, že právě Národní politika pro vysokorychlostní přístup stanovuje spodní hranici broadbandu (vysokorychlostního přístupu) na 256 kbitů za sekundu. Přitom snad celý svět akcentuje broadband a snaží se, aby rychlost připojení nebyla omezujícím faktorem a rostla. U nás se ale objevuje žhavá novinka: významné snížení rychlosti ADSL, hluboko pod spodní hranici broadbandu, jen aby bylo možné o něco snížit koncovou cenu.

Jak ale takovýmto ADSL přípojkám říkat, když očividně nejsou ani vysokorychlostní, ani tzv. širokopásmové? Věcně správně by asi bylo označení "nízkorychlostní", případně "úzkopásmové", ale tyto termíny nejsou ve světě datových přenosů moc rozšířené ani dostatečně definované. Tak proč to raději nevztáhnout na již existující definici broadbandu (vysokorychlostního přístupu) a nezdůraznit, že jí to nevyhovuje, že je to "níže" - třeba termínem "sub-broadband"?

Nová velkoobchodní nabídka

Nabídka služeb "sub-broadbandu", která se nyní objevuje, vznikla díky tomu, že Český Telecom připravil počátkem května novou verzi své velkoobchodní nabídky na "přeprodej" ADSL.

Nejspíše šlo o reakci na úspěšný rozvoj "unbundlovaného" ADSL od Telenor Networks, kterému Telecom potřeboval nějak kontrovat, a také o reakci na nabídky ADSL služeb na bázi propojení, které vycházely levněji než přeprodávané ADSL. Těmto nabídkám však hodil příslovečný "klacek pod nohy" spíše regulátor, když je zatížil poplatkem za nadhovorové pásmo ve výši 158 Kč měsíčně. Telecomu pak stačilo snížit ceny svých přeprodávaných služeb pod úroveň cen za propojení, zvýšenou o tento poplatek.

Třeba nejnižší regulovaná cena (na bázi propojení) činí 396 Kč, za přípojku 512/128 kbit/s se 3 GB, a nově se k ní připočítává ještě 158 Kč za nadhovorové pásmo. Neregulovaná cena stejné přípojky, v rámci nové velkoobchodní nabídky (tj. na bázi přístupu, nikoli propojení), je 452 Kč. Takže teď už se alternativním operátorům nevyplatí dožadovat se propojení a regulovaných cen, když velkoobchodní ceny za přístup jsou nižší.

Na druhou stranu by to mělo být i výzvou pro samotného regulátora: jak je možné, že Telecom sám požaduje o dost nižší cenu než je ta, kterou mu stanovil on (a kterou musel počítat jako nákladovou, tj. vycházející z oprávněných nákladů)?

Jaká je nabídka sub-broadbandu?

Zpět ale k sub-broadbandu: v nové velkoobchodní nabídce, kterou Telecom představil alternativním operátorům počátkem května, je i nová varianta: ADSL s rychlostí 128/64 kbit/s, s objemem 2 GB za měsíc a s cenou 304 Kč (samozřejmě bez DPH, ale hlavně bez internetové konektivity). Bylo pak jen otázkou času, kdy na této nové velkoobchodní variantě postaví alternativní operátoři (i sám Telecom) příslušné koncové služby.

Jako první přišel s příslušnou koncovou službou Czech On Line, a to ještě 24. května. Včera se  přidalo Tiscali, Skynet, a také sám Český Telecom. Jak vypadají jejich nabídky, ukazuje následující tabulka:

poskytovatel služba měsíčně (bez DPH) objemový limit data nad limit
Tiscali INTERNET 24 333 Kč 2 GB 100MB/10 Kč
SkyNet Sky FlexiDSL Natural 333 Kč 2 GB 39Kč/1GB
COL Volný ADSL 128 349 Kč 2 GB 3GB/199 Kč
Contactel ADSL Contact Start 128/64 500 Kč 2 GB 180 Kč/2GB
ČTc Internet Expres Impuls 399 Kč 1 G zpomalení

Jak je vidět, alternativci mohli soutěžit pouze v tom, kolik si "přihodí" k velkoobchodní ceně 304 Kč, za veškerou internetovou konektivitu, veškerý support a veškeré další služby. Podstatu a chování služby, včetně Fair Use Policy (především datový limit a nutnost platit za nadlimitní data) ponechali přesně tak, jak je to ve velkoobchodní nabídce. Naproti tomu nová služba Internet Expres Impuls od Českého Telecomu má opět jinou Fair Use Policy, než jaká je u velkoobchodní služby - po vyčerpání objemového limitu, který se zde uplatňuje jako 250 MB za týden, rychlost klesne na 64/64 kbit/s, ale přípojka "jede dál" a uživatel neplatí nic navíc.

Pro srovnání si ukažme ještě obdobnou tabulku s nejnovějšími verzemi přípojek s rychlostí 256/64 kbit/s a s limitem 2 GB, které jsou na samé spodní hranici broadbandu:

poskytovatel služba měsíčně (bez DPH) objemový limit data nad limit
Tiscali ADSL 256/64 399 Kč 2 GB 100MB/10 Kč
SkyNet Sky FlexiDSL Natural 390 Kč 2 GB 1GB/39Kč
COL VOLNÝ ADSL 256 399 Kč 2 GB 3GB/200 Kč

Pokud vám v této tabulce schází něco od Českého Telecomu, pak vězte že "na této výšce vynechává". Souvisí to s tím, že v jeho nabídce ADSL došlo k úplnému zemětřesení, podobně jako u hlasových tarifů, a rychlost 256/64 kbit/s (s agregací 1:50) z nabídky vypadla.

Zemětřesení v ADSL u ČTc

Změny, ke kterým došlo v nabídce ADSL služeb u Českého Telecomu k 1.6.2005, jsou rozsáhlé a dosti nepřehledné. Zde je malý pokus o jejich shrnutí (viz též nový ceník):

  • skončila akční nabídka služby Internet Expres Optimal (512/128 kbit/s, nebo 1024/256 kbit/s), za 799 Kč měsíčně (bez DPH). Tato služba již nebude nově nabízena ani zřizována, ale bude možné ji používat i nadále. K žádné změně jejích parametrů (zlevnění, zrychlení či změny limitů) nedojde.
  • skončila nabídka služby Internet Expres Hit (256/64 kbit/s, za 599 Kč měsíčně). Ani tato služba již nebude nabízena ani nově zřizována. Bude ale možné ji dále používat, a s odstupem 3 měsíců (od 1.9.2005) bude zrychlena na dvojnásobek, tj. na 512/128 kbit/s, se zachováním ceny (599 Kč) i objemových limitů.
  • skončila nabídka nejstarších verzí služeb Internet Expres 256/64 kbit/s, 512/128 kbit/s a 1024/256 kbit/s (ještě ze srpna 2004). Také je ale bude možné dále používat. Navíc verze IE 512/128 bude s odstupem 3 měsíců zrychlena na dvojnásobek, a její cena snížena z 870 Kč měsíčně na 799 Kč měsíčně. Ostatní zřejmě zůstanou beze změny.
  • dosavadní řada Internet Broadband Profi (jde o služby s agregací 1:20 a bez FUP) se přejmenovává na Internet Expres Profi, a docela výrazně zlevňuje. Nově se také v nabídce objevuje varianta s rychlostí 2048/256 kbit/s. Viz následující tabulka (všechny ceny jsou bez DPH):
rychlost původní název původní cena nový název nová cena
256/64 kbit/s Internet Broadband Profi 256 2 049 Kč Internet Expres Profi 256 999 Kč
512/128 kbit/s Internet Broadband Profi 512 2 975 Kč Internet Expres Profi 512 1 599 Kč
1024/256 kbit/s Internet Broadband Profi 1024 5 675 Kč Internet Expres Profi 1024 2 999 Kč
2048/256 kbit/s     Internet Expres Profi 2048 7 999 Kč

Beze změny naopak zůstává dosavadní řada Internet Broadband, což jsou služby s agregací 1:50 a s objemovými limity, po jejichž překročení se platí za data přenesená nad limit (200 Kč za 5 GB). Zde je přehled těchto služeb:

služba limit měsíčně bez DPH
Internet Broadband 512/128 kbit/s 3 GB 899 Kč
Internet Broadband 512/128 kbit/s 6 GB 1 019 Kč
Internet Broadband 512/128 kbit/s 10 GB 1 239 Kč
Internet Broadband 1024/256 kbit/s 6 GB 1 469 Kč
Internet Broadband 1024/256 kbit/s 12 GB 1 709 Kč
Internet Broadband 1024/256 kbit/s 20 GB 2 049 Kč

Internet Expres Doma

Místo dosavadních "akčních" nabídek s poměrně krátkou životností, které zákazníky mohly i pořádně mást, se do portfolia Českého Telecomu dostává snad již něco definitivnějšího: nová řada Internet Expres Doma. Ta by měla zahrnovat služby s agregací 1:50, s objemovými limity a s Fair Use Policy v podobě zpomalováním rychlosti po dosažení těchto limitů. Ve svém názvu sice má slůvko "Doma", ale není prý určena výhradně rezidenčním zákazníkům. Objednat si ji prý mohou i firmy.

Součástí nové řady "Doma" jsou čtyři různé varianty připojení, odstupňované podle nominální rychlosti a objemových limitů. Ty jsou již tradičně koncipovány jako týdenní, začínající v noci z pátku na sobotu, a kromě nejnižší varianty (Impuls) jsou dvoustupňové. Po vyčerpání limitu, uvedeného v následující tabulce, je nejprve rychlost snížena na polovinu. Po přenesení dalšího stejně velkého objemu dat pak rychlost klesá na 64/64 kbit/s. U nejnižší varianty by první pokles neměl smysl, a tak zde rychlost padá ze 128/64 kbit/s na 64/64 již v prvním kroku a dále zůstává stejná.

název rychlost cena (měsíčně bez DPH) objemový limit (týdenní)
Internet Expres Impuls 128/64 kbit/s 399 Kč 250 MB
Internet Expres Ideal 512/128 kbit/s 599 Kč 1GB
Internet Expres Sprint 1024/256 kbit/s 799 Kč 2 GB
Internet Expres Maxi 2048/256 kbit/s 1 399 Kč 3 GB

Wi-Fi jako přídavek

Zajímavou a vcelku inovativní novinkou je to, že uživatelé Internet Expresu mohou nyní "zdarma" využívat i Wi-Fi hotspoty spojených sítí Telecomu a Eurotelu. Těch by nyní mělo být na 202 po celé ČR. Týká se to ovšem pouze těch uživatelů, kteří mají některou ze tří nejvyšších variant Internet Expresu z řady Doma (tj. nikoli těch, co mají Internet Expres Impuls). Dále pak těch, kteří si pořídí některou ze služeb Internet Expres Profi. Všichni se budou moci přihlašovat k Wi-Fi hotspotům prostřednictvím stejného jména a hesla, jaké používají pro své ADSL.

Ostatních zákazníků s ADSL od Českého Telecomu se ale možnost využití hot-spotů zřejmě netýká. Ovšem ani pro majitele nových přípojek z řady "Doma" to není zcela zdarma, jak se to Telecom snaží prezentovat. Data, která přenesou přes Wi-Fi, se totiž počítají do jejich objemových limitů. Takže uživatelé si vlastně zaplatí za určitý objem a pak si mohou zvolit, kolik z něj přenesou přes ADSL a kolik přes Wi-Fi. Časový souběh (současné připojení přes ADSL i přes Wi-Fi) prý nebude na překážku.

Není převod jako převod

Na včerejší tiskové konferenci, na které Český Telecom představoval změny ve své nabídce, se objevil také jeden zajímavý moment. Šlo o zrychlení dosavadních služeb Internet Expres Hit a Internet Expres 512, vždy na dvojnásobek. K tomu ale dojde až za 3 měsíce, tedy k 1.9.2005. Vysvětlení bylo takové, že Český Telecom nemůže měnit poskytovanou službu dříve jak za tři měsíce od doby, kdy s tím seznámí své zákazníky. Pravdou je, že něco takového má ve svých Všeobecných podmínkách pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb DSL:

Poskytovatel je oprávněn jednostranně změnit specifikaci Služby nebo Službu úplně zrušit. Změnu i zrušení Služby je Poskytovatel povinen oznámit nejméně tři měsíce předem. Oznámení o změně specifikace Služby nebo zrušení Služby musí být učiněno formou elektronické zprávy zaslané na elektronickou adresu Uživatele.

Nicméně v kontextu toho, jak právě ke včerejšímu dni Telecom změnil lidem jejich hlasové tarify, to působilo "obzvláště vypečeně". Tady na to žádné tři měsíce nepotřeboval. Inu, náš zákazník, náš účastník …

Pravdou je, že podle Všeobecných podmínek pro poskytování univerzální služby, které se týkají hlasových služeb, má Telecom povinnost informovat o změnách cen a cenových podmínek pouhý 1 týden před těmito změnami. A dokonce ani to, pokud jde o změny publikované v Telekomunikačním věstníku (což je zřejmě případ nynějších změn). Navíc k vynucenému převodu na služby, které jsou pro uživatele vesměs zhoršením, mu dal své požehnání regulátor.

Hodnocení

Pokud bych měl zhodnotit nejnovější změny v nabídce samotného Telecomu, pak kromě důležité poznámky k "sub-broadbandu" (viz výše) mohu konstatovat, že nynější zemětřesení přineslo alespoň určité zpřehlednění dosud nepříliš uspořádané nabídky. Nyní se rýsují tři zřetelně definované produktové řady:

  • Internet Expres Doma: služby s agregací 1:50 a se zpomalováním po dosažení objemových limitů
  • Internet Broadband: služby s agregací 1:50 a se zpoplatněním dat, přenesených nad limit
  • Internet Expres Profi: služby s agregací 1:20 a bez aplikace FUP

Ovšem řada Broadband, která zůstala beze změny, mi přijde poněkud zvláštní, resp. nelogická. Jako kdyby ji Telecom zapomněl aktualizovat, zrušit nebo nahradit něčím jiným, a místo toho ji ponechal v aktivní nabídce. Proč? Třeba varianta Internet Broadband 512/128 kbit/s, s objemem 3 GB dat v ceně, přijde na 899 Kč měsíčně. Ovšem již za 599 Kč měsíčně je nová služba Internet Expres Ideal z řady "Doma", která má v ceně 1 GB každý týden, a tedy 4 GB za měsíc. Podobně pro rychlost 1024 kbit/s: Internet Broadband 1024/256 kbit/s se 6 GB stojí stále 1469 Kč měsíčně, zatímco nový Internet Expres Sprint za 799 Kč nabízí stejnou rychlost a 8 GB (4x 2 GB každý týden). Jediná přednost, na kterou jsem u dražší služby Broadband přišel, je možnost připlatit si na pevnou IP adresu. To u řady "Doma" nejde.

Celkové zlevnění, které Český Telecom avizuje ve své tiskové zprávě, nalézám hlavně u řady Internet Expres Profi, určené hlavně firmám (s agregací 1:20). Nejspíše je to důsledek rostoucí konkurence jak ze strany "unbundlovaného" ADSL, tak i jiných variant připojení, mířících do segmentu firemních zákazníků. Ovšem ani tak se Telecom konkurenci zdaleka nevyrovnal. Třeba jeho nová nejvyšší varianta, Internet Expres Profi 2048/256 kbit/s, s agregací 1:20 a bez limitu, přijde na 7999 Kč. Je ale stále skoro dvakrát tak drahá jako u konkurence. Alternativci nabízí již delší dobu přípojku 2048/386 kbit/s se stejnou agregací 1:20 a bez objemového limitu za cenu kolem 4400 Kč (přehled). Ovšem na bázi "unbundlovaného" ADSL od Telenor Networks.

Naproti tomu třeba na rychlosti 1024/256 kbit/s (s agregací 1:50) k žádnému zlevnění nedošlo. Jestliže dosavadní Internet Expres Optimal stál 799 Kč a nabízel 1024/256 kbit/s (na vhodné místní smyčce), pak nový Internet Expres Sprint nabízí přesně stejnou rychlost za přesně stejnou cenu. Pravdou ale je, že nabízí dvojnásobný objem dat k přenesení, než dojde k poklesu rychlosti.

Ke zlevnění došlo alespoň na nižších rychlostech, když původní služba Internet Expres Hit zůstala na stejné ceně (599 Kč), a za tři měsíce bude zrychlena na dvojnásobek (na 512/128 kbit/s). Ovšem za stejnou cenu si nový zájemce pořídí stejně rychlou službu Internet Expres Ideal (z řady "Doma"), která má objemový limit 4x1 GB, zatímco původní HIT měl (má) jen 2 GB. Tady je ale zase třeba vidět souvislost s ADSL přes propojení, kde alternativci byli schopni již delší dobu nabízet 512/128 kbit/s (se 3 GB) v ceně kolem 600 až 700 Kč. Takže opět jde spíše jen o dorovnání na úroveň konkurence přes propojení (která navíc vyfasovala penále 159 Kč měsíčně, v podobě poplatku za nadhovorové pásmo).

Diskuze (93) Další článek: Longhorn přinese podporu formátu RAW

Témata článku: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,