Aplikace pro vzdálenou podporu umožňují připojení ke vzdálené ploše, díky čemuž lze mnoho zádrhelů s počítačem vyřešit i bez fyzické přítomnosti. Musí však splňovat několik základních parametrů.
Jakožto čtenáři Computeru a Živě.cz patrně patříte ke zkušeným uživatelům, kteří se čas od času stanou rádci a servisáky pro známé či příbuzné, kterým počítač „něco dělá“. Tehdy se hodí nástroje pro připojení ke vzdálené ploše. Díky nim se na počítač nešťastníka připojíte, a (pokud nejde o hardwarový zádrhel nebo problém s OS) elegantně jej vyřešíte na dálku. Aplikace musí splňovat několik požadavků...
Bezpečnost a přehlednost
Nad jakoukoli funkčností aplikace tohoto typu ale samozřejmě stojí zabezpečení.
Protože jde o situaci, kdy dochází k přístupu ke vzdálené ploše, a tudíž přístupu k veškerým datům, musí být spojení, ale i veškerá uživatelská data maximálně zabezpečená. V tomto případě tak nedoporučujeme experimentování s méně známými alternativami. Jistější možností bude se spolehnout na zavedené značky – čtyři z nich jsme ostatně vybrali do následujícího přehledu.
V pokračování pro předplatitele také najdete
Klíčová je kvalita „streamu“.
Popíšeme TeamViewer, Chrome Vzdálená plocha, Rychlý pomocník Windows a Mesh Central.
Jen jeden z nich je nejlepší.
Chci Premium a Živě.cz bez reklam
Od 41 Kč měsíčně