Oživeno 22. 10. | Microsoft na webu podpory potvrdil, že k potížím s čištěním souborů dochází. Situace je podle něj méně dramatická, než se zdálo. Dle výrobce nástroj na čištění disku nesprávně hlásí velikost dočasných souborů souvisejících se systémovými aktualizacemi.
Ve skutečnosti prý nástroj vyčistí buď všechny, nebo aspoň většinu těchto souborů. Následně sice tvrdí, že se na úložišti nachází jednotky nebo desítky gigabajtů dat, ale je to chybná informace. Na nápravě se pracuje.
Původní článek z 11. 10. | Se začátkem října odstartovala první fáze široké distribuce Windows 11 24H2. Nástup nové hlavní verze se neobešel bez problémů. Naštěstí nejde o nic fatálního, Windows Update za sebou pouze zanechá nepořádek na úložišti.
Všiml jsem si toho na dvou svých počítačích a podle ohlasů na sociálních sítích a v médiích nejde o nic výjimečného. Čekáme jen na potvrzení Microsoftem. Nedávno jsme vás seznámili se seznamem známých problémů, kvůli kterým je na dotčených strojích zatím upgrade na verzi 24H2 přes Windows Update nedostupný.
Microsoft seznam známých problémů, k nimž následně vypracuje řešení, průběžně aktualizuje. Je to letitá praxe. O nepořádku souvisejícím s Windows Updatem nicméně aspoň zatím nepíše, a to ani v poznámkách k dílčím servisním aktualizacím.
Momentálně víme tolik, že po upgradu v mezipaměti služby Windows Update zůstane 8,63 GB souborů. Na tom by nebylo nic divného, jen za normálních okolností jdou tyto soubory odstranit. Slouží k tomu systémový nástroj na vyčištění disku, který najdete v Nastavení | Systém | Úložiště | Dočasné soubory. Případně použijete klasický program Vyčištění disku.
Téhle položky se prostě nezbavíte
Zatímco všechny ostatní položky vyčistí tak, jako to dělal vždycky, ani po opakovaných pokusech se nesmaže oněch více než 8 GB dočasných dat ve Windows Updatu. Nic víc, nic míň. Vypadá to, že pokaždé jde o úplně stejně velký objem souborů. O právě 8,63 GB píší mj. Windows Latest nebo Tom's Hardware. Nepomáhají ani pokusy opravit systém.
Právě webu Windows Latest redmondští potvrdili, že o chybě ví a že chystají opravu. Zdá se, že situaci způsobil nový aktualizační systém, který zářijové komponenty označil za nesmazatelné, aby je mohl použít jako odrazový můstek k dalším aktualizacím. Reálně je uvedená hodnota přifouknutá, takže soubory na úložišti zabírají méně místa.
Kreativní pokusy o smazání dočasných souborů v tuto chvíli nelze doporučit, mohl by se tím poškodit Windows Update.
Zdroje: Microsoft / Learn | Tom's Hardware | Windows Latest