Webová závislost je na vzestupu

Podle firmy Websense se nejnebezpečnější, protože dnes nejčastější, závislostí stává závislost na Internetu – a co víc, je realizována hlavně v pracovním prostředí.
Závislostí je mnoho druhů a všechny vypadají na první pohled stejně: zpočátku nevinně, jako zábava, rozptýlení nebo dokonce potřebná pracovní činnost, posléze dovedou člověka takřka vyřadit z normálního života, o tragických koncích ani nemluvě.

Podle firmy Websense se nejnebezpečnější, protože dnes nejčastější, závislostí stává závislost na Internetu – a co víc, je realizována hlavně v pracovním prostředí. To, že internetoví závisláci existují, že jsou kolem nás lidé, pro které je pevná linka víc než hezká holka a kteří prakticky tráví veškerý svůj čas, pracovní i nepracovní, za počítačem a za Internetem, není žádná novinka – tito lidé byli na Internetu od začátku. Novinkou ale je, že je jich tolik. Firma Websense tvrdí, že 25 % (!) zaměstnanců, kteří jsou k Internetu připojeni, sami cítí a sami označují, že jsou na Internetu závislí; přitom si existenci své závislosti už uvědomují (jen 8 % tvrdí, že neví o existenci tohoto jevu).

Existence závislosti je živena tím, že firmy vlastně své zaměstnance naučí za Internetem sedět dlouhé hodiny – jejich práce se redukuje na klepání do počítače stále víc a víc. Kde dříve hovořili nebo telefonovali s kolegy nebo se zákazníky, dnes vypisují maily. Firmy stále více zavádějí informační systémy, ekonomické systémy, CRM systémy a různé další systémy. To je všechno pěkné, ale ve výsledku to znamená jenom další klepání do počítače. Rozptýlení z počítače a Internetu pak zaměstnanec hledá – na počítači a na Internetu; protože je tu doma a protože zpohodlněl.

Studie uvádí, že průměrný americký kancelářský zaměstnanec dnes tráví více než celý jeden pracovní den v týdnu nepracovně orientovanou činností s Internetem: brouzdáním po webech nesouvisejících s prací, osobními e-maily, chatem a podobně. Nejvíce se nepracovně provádí: nakupování v e-shopech a prohlížení si zboží, zpravodajství a časopisy, erotika a pornografie, gambling.

Intenzivní používání Internetu v práci potvrzují i další výzkumy. 70% veškerého erotického „trafficu“ nastává v pracovních hodinách, mezi devátou ranní a pátou odpolední. 60% všech internetových nákupů je prováděno z pracoviště, nikoli z domácnosti. Zaměstnavatelé se to pokoušejí řešit blokováním webů, zaměstnanci nalézají finty, jak to obejít, takže místo pilné práce nastává hra na četníky a na zloděje, kterou spolu zaměstnavatel a zaměstnanci v pracovní době k obveselení ostatních hrají.

Internetová závislost je však horší než občasné zabrouzdání si v práci. Závislé osoby nevydrží sedět za počítačem, aniž by na něm něco nedělali s Internetem: když s nimi zrovna nikdo nechatuje, otevírají si různé stránky, přebíhají z jedné na druhou. Když čekají na odezvu od partnera v chatu příliš dlouho, využití toho, že počítač je dnes multi-tasking a otevřou si další tři okna s něčím jiným. Nosí si k počítači jídlo a pití a konzumují je, aniž by spustili oči z obrazovky; počet drobečků jídla, který se vysype z klávesnice po jejím obrácení vzhůru nohama, je ukazatelem míry závislosti.

Studie udává, že závislost začne velmi brzy snižovat pracovní výkonnost, přičemž zaměstnavatel toto nemá moc možnost zpozorovat. Zaměstnanec se totiž chová na první pohled vzorně: žádné kuřácké pauzičky, žádné loudání se z oběda nebo hlasité vykecávání se na chodbě o včerejším fotbale, ale sedí jako pecka za svým pracovním stolem a z práce odchází o dvě hodiny později než je nutné. Přestane mít postupně výsledky, ale zaměstnavatel to omlouvá, protože je uspokojen jeho „pilností“ a pracovitostí.

Toto nebezpečí si dnes mnoho firem neuvědomuje, a i když si toho jsou jeho personální manažeři více nebo méně vědomi, je obrana obtížná. Kompletní zablokování přístupu k Internetu je „nehumánní“ a firma je, zčásti právem, odsouzena jako zpátečnická. Kontrolování a monitorování každého krůčku a každého pohybu myši, aby zaměstnavatel usoudil, že to je zlé, není jednak snadné a jednak rovněž koliduje s právy zaměstnance – je to podobné, jako kdyby zaměstnavatel dal svému pracovníkovi do kanceláře kameru a mikrofon a „monitoroval“. Zatím jako relativně nejschůdnější se jeví právě programy, omezující přístup do Internetu až na některé stránky, které jsou pro práci potřebné, nebo jen na firemní intranet/extranet. Toto omezování firmy na Západě hodně aplikují, přičemž je zajímavé sledovat, co se omezuje a co ne. Například 78 % zaměstnavatelů blokuje přístup k pornowebům (přesněji řečeno: snaží se), ale už jen 47 % blokuje internetové herny, 20 % blokuje nákupní a aukční weby a zpravodajské weby a online magazíny už blokuje jen hrstička nejpřísnějších – pouhá 4 % firem.

Diskuze (29) Další článek: Na Invexu proběhne ničení pirátského zboží

Témata článku: Zaměstnanci, Pouhý začátek, Závislost, Kancelářské stoly, Pracovní stůl, Normální život, Webová, Internetový nákup, Blokování webů, Gambling, Potřebný člověk


Určitě si přečtěte

10 mýtů a polopravd o bateriích, kterým možná ještě věříte

10 mýtů a polopravd o bateriích, kterým možná ještě věříte

** Kolem baterií a akumulátorů koluje řada mýtů, nepravd a polopravd ** Dnes vám devět z nich zkusíme vyvrátit na základě faktů ** Většina z nich totiž neplatí pro moderní lithiové baterie

Karel Kilián, David Polesný | 99

Vyzkoušeli jsme chytrou čínskou zásuvku Sonoff S26 za tři stovky. Nevyhořeli jsme

Vyzkoušeli jsme chytrou čínskou zásuvku Sonoff S26 za tři stovky. Nevyhořeli jsme

** Je sice z Aliexpressu, ale funguje ** Můžete ji ovládat hlasem přes Amazon Echo nebo Google Home ** Za tři stovky zautomatizuje menší 230V spotřebič

Jakub Čížek | 109

Starý smartphone nemusí skončit v koši. 10 způsobů, jak ho ještě můžete využít

Starý smartphone nemusí skončit v koši. 10 způsobů, jak ho ještě můžete využít

** Co dělat s vysloužilým chytrým telefonem? Neházejte ho do koše! ** Našli jsme pro vás deset možností, jak ho prakticky využít ** I stará zařízení tak mohou být užitečná

Karel Kilián | 48

Nejlepší příslušenství k počítači. Tipy na osvědčené klávesnice, tiskárny, routery…

Nejlepší příslušenství k počítači. Tipy na osvědčené klávesnice, tiskárny, routery…

** Tipy na klávesnice, myši, routery, tiskárny, sluchátka a další věci k počítačům ** Poradíme, s jakými produkty neuděláte chybu ** Vybíráme jak příslušenství na běžnou práci, tak na hraní her

David Polesný | 20


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest: 20 powerbank s USB-C

Test: mobily do 3 500 Kč

Radíme s výběrem routeru

Tipy na nejlepší vánoční dárky