Vývoj cen hardwaru 5. týden - ceny zrovna neklesají, staré paměti zdraží

Zvláštní že? Dolar jde dolů, leden představil hned několik novinek snad ze všech oblastí HW. A zatímco normální logicky uvažující člověk by řekl, že toto pomůže zlevňovat, tak se zdražuje... Kocourkov s.r.o 

Dolar jde dolů? Od kdy, prosím tě? Včera přece ještě posiloval...

Kam zmizel cenik Creative Distribution?

Je pryč, prostě jsme se rozhodli. Jejich ceník neobsahuje kódy zboží pro snadné vyhledávání, přednost tedy dostaly ceníky s kódy.

jestli to neni tim, ze je dost casto nejlevnejsi
nevim, jak je to s vyrizovanim reklamaci ....

Reklamoval jsem 2x a vse probehlo bez problemu. Bud opravili nebo vymenili.

Taky je zčasu na čas chodím finančně podpořiť, , zatím jsem tam nic nereklamoval.
Reklamoval jsem však RAMku v nedalekém PC diskontu a můžu zodpovědně prohlásit, že větších kokotů v Mariánských Horách bys těžko pohledal...Hlavně ten fousatej prďola, který vypadá jak George Cloney, ten mě pěkně nasral. Od těch dob tam ani nepáchnu...

Mno ja s vami panove bohuzel nemohu souhlasit. Alfa Computer ma mozna dlouhodobe v prumeru nizsi ceny, ale podle toho take vypada jejich zakaznicka podpora. Verte mi, ze jsou schopni delat problemy i s obycejnou PS2 mysi a tvrdit vam, ze ty spretrhane dratky jste si vymyslel nebo ze je dokonce problem ve vasem pocitaci. Takova vec dokaze michnout, zvaste pokavad tu mys maji mesic a reknou vam, ze se to u nich NEPROJEVILO, coz je absolutni kravina, protoze po celou dobu reklamacky byla k onomu PCcku pripojena do PS2 jina mys absolutne bez jakychkoliv problemu. Navic pretrhane draty se projevovaly s reklamovanou masi i na jinych PC, takze jsem absolutne vyloucil, ze by mohlo jit o problem konkretniho PCcka.

Nejsou to bohuzel jen me spatne zkusenosti s reklamacemi u teto firmy a z okoli jich znam desitky, dnes uz mozna i stovky. Nekolikkrat jsem se presvedcil o absolutni drzosti reklamacnich techniku, kteri beztak reklamovanou vec ani nedrzeli v ruce. Jako perlu uvadim tento vyrok: "CD-ROM mechanika nemusi precist vsechna LISOVANA CD" ...no, myslim, ze to nepotrebuje komentar, ale pokracovani stoji za to... "Pokud mne to precte moje CD a nebude to cist jen to VAMI PODSTRCENE CD, tak vam to neuznam" ...skutecne skvely pristup k zakaznikovi, a to uz opomijim to, ze ono "MNOU PODSTRCENE CD" bylo zcela v poradku - a samozrejmne bylo lisovane. Kdyby dotycny neco takoveho vypustil za predpokladu, ze mluvime o palenych CD, neni o cem mluvit... ale takto. Mechanika navic mela problemy i s jinymi lisovanymi CD, a u nekterych se "necteni" projevovalo dokonce nahodne, ale preci sebou nebudu nosit cely balik CDcek...

Dalsi veci je to, jakou davala tato firma zaruku na urcita zbozi pred zavedenou 2-letou zarucni lhutou. Tehdy jsem se tam ptal na CD-RW TEAC CD-W524E, na kterou TEAC daval garantovanou 2-letou zaruku. Kdyz jsem se ptal, proc poskytuji pouze PUL roku, dostal jsem suchou odpved: "My na vypalovacky davame vzdy pul roku". Toto je skutecne uzasne.... muze mne nekdo sdelit proc? ...ze by slavna Alfa nakupovala zbozi 2. a 3. kategorie? ...nekdy mam pocit, ze ano. Vypalovacku jsem si pote koupil asi o 200Kc draz v Comforu, ale 2-letou zaruku jsem dostal bez jakychkoli vyhrad, a presne takto si predstavuji solidni firmu. Pokud se jedna o Ostravu, doporucuji take firmu ABM Morava (nejlepe velkosklad), kde jsou neuveritelne ochotni pracovnici a s reklamacemi nejsou vubec zadne problemy.

Taky jsem s nima mel podobny problem. Jsou to tak 4 roky. Koupil jsem si tam disketovou mechaniku znacky nec a s polovinou mych disket piskala a necetla je. Tak jsem ji sel reklamovat a rekli mi, ze s jejich disketou to nepiska a na mych deset disket rekli, ze jsou buhvijakeho puvodu. Mimochodem to piskalo i na originalky widli 3.11 microsoftu. Tak jsem disketovku vyhodil...

S tou půl letou zárukou to bohužel nedělal jen Alfa Comp - třeba na cyklokomputery CatEye výrobce poskytoval mezinárodní 2 letou garanci...tzn- že si mohl uplatňovat kdekoli na světě... U nás to bylo v mnoha prodejnách jen půl roku....
Včera jsem si koupil futrál na videokameru - HAMA - je na něm napsáno ZÁRUKA 10 let...myslíš, že s tím u nás někde uspěju?

...mno, at uspejes nebo ne, do te doby ta firma stejne nebude existovat

Jsem taky dlouholetým zákazníkem AlfaComputeru.
Zámým jsem tam občas kupoval nějaký hardware a občas ho také i reklamoval... Uplatňoval jsem reklamaci asi 5ti HDD, síťovku, procesor (AMD K6-2 350MHz), RAMku, CD-RW médium (kuriozita ),... To vše v průběhu asi 3 let a vždy bez jakýchkoliv problémů.
Kvůli těm HDD mě tam už asi nemají moc rádi, ale já za ty zpropadené vady nemůžu...
Co mi v Alfě vadí, je malý sortiment a neaktuálnost. Mají asi jen 3 typy CRT monitorů a AthlonXP 3200+ tam bude tak za půl roku. Je to hold politika firmy. A nutno dodat, že úspěšná.

Netvrdim, ze nekdo muze mit odlisne zkusenosti, jen jsem sdelil sve osobni a pozastavil se nad politikou firmy Alfa Computer. Samozrejmne netvrdim, ze tento pristup praktikuje pouze Alfa...

Netvrdim, ze nekdo muze mit odlisne zkusenosti, jen jsem sdelil sve osobni a pozastavil se nad politikou firmy Alfa Computer. Samozrejmne netvrdim, ze tento pristup praktikuje pouze Alfa...

omlouvam se za prispevek se jmenem "Martin", ten sem nepatri

No kdo se chová tržně nakupuje v ALFACOMPUTER, zde jsou ceny téměř velkoobchodní. Mají zúžený sortiment, ale dobře vybraný, takže vždy nakoupím. Technici jsou vstřícní, také jsem reklamoval, reklamace byly oprávněné vrátili peníze a ještě se omluvili. Někteří zákazníci reklamuji neoprávněně, pak nemají nárok na výměnu zboží nebo vráceni peněz. U mne je plná spokojenost.