Americká firma VMware zastavila a stáhla aktualizaci své virtualizační platformy vSphere na verzi 7, Update 3. Důvodem jsou problémy s interoperabilitou ovladačů, které by mohly způsobit selhání v průběhu upgradu. Tento krok následuje po stažení verze vSphere 7, Update 3b z minulého týdne.
VMware k tomu uvádí: „Počínaje verzí vSphere 7.0 Update 3 se síťový ovladač i40enu pro ESXi přejmenuje zpět na i40en. To může mít za následek, že se aktualizace ESXi nezdaří s chybou: host returned esxupdate code –1“.
Problémy s aktualizací
Průvodce hardwarovou kompatibilitou uvádí, že i40en je ovladač pro řadič Intel Ethernet X710, používaný v základních deskách s 10Gb konektivitou. Jedná se o síťové karty se dvěma nebo čtyřmi ethernetovými porty určenými právě pro virtualizaci serverů a sítí.
VMware oznámil, že aktualizace vSphere 7 Update 3 byla stažena poté, co „revizní proces odhalil problémy s interoperabilitou partnerských ovladačů, které v některých prostředích zabránily dokončení upgradu. Konkrétně změny ovladačů způsobovaly kolize názvů v ESXi.“
Vedoucí oddělení správy produktů VMware pro vSphere Paul Turner přiznal, že proces testování kvality a certifikace tento problém nezaregistroval. Nepovedlo se ani najít způsob, jak potíže vyřešit pomocí záplat, proto se vývojáři rozhodli ke stažení celé aktualizace.
Pracuje se na opravě
Turner přislíbil, že aktualizace bude znovu vydána, jakmile budou problémy s ovladači zcela vyřešeny, přičemž na opravě pracuje společně s Intelem. Uživatelé, kteří již aktualizaci nainstalovali, budou mít nárok na podporu od společnosti VMware.
Chyba je pro firmu nepříjemná zejména proto, že vSphere 7 Update 3 byla označována jako „konečné vydání aktualizace vSphere 7, díky kterému se stane nejlepším vSphere všech dob“. Kromě jiného například usnadňuje rozdělování zátěže pomocí umělé inteligence, vylepšuje správu clusterů a – čas na trochu ironie – zjednodušuje upgrady vSphere.
Naštěstí většina uživatelů s upgradem nespěchala, protože vSphere není technologie, kterou lze brát na lehkou váhu. Jakmile se objeví opravená verze aktualizace, bude ještě dost času na její široké přijetí před koncem životního cyklu vSphere 6.7, jež je naplánován na listopad 2022.