Video: na návštěvě v servisu Acer

Dobrý servis poznáte podle toho, že se o něm moc nemluví. O tom od Aceru se před pár lety mluvilo příliš, dnes má na starosti střední Evropu a jede výborně. Podívejte se, co je za tím.
Video: na návštěvě v servisu Acer

Tušíte, jak vypadá velkokapacitní servis výpočetní techniky? Jelikož se pár kilometrů od naší redakce nachází servisní středisko koncernu Acer, vypravili jsme se na krátkou návštěvu. Právě v těchto prostorách končí především poškozené notebooky, monitory a projektory z Česka, Slovenska, Polska, Maďarska a Rakouska. Zároveň se zde připravují recovery média pro notebooky z celé Evropy. Moderní budovou v brněnské „high-tech“ průmyslové oblasti nás provedl šéf českého Aceru Tomáš Čech.

V Brně se opravují nejen produkty od Aceru, ale i další výrobky koncernu včetně značek Gateway, Packard Bell nebo eMachines. Servis má kapacitu 90 – 100 techniků, a pokud by Acer postihla pohroma, dokáže opravit až dvacet tisíc produktů měsíčně. V současné době se tu každý den „protočí“ 400 – 500 notebooků a dalšího zboží, životní cyklus průměrné opravy pak nezabere více než jeden týden.

Součástí brněnského servisu je i velký sklad náhradních dílů v ceně převyšující milion euro. Pokud by zde technici přeci jen nenašli vše potřebné, zbytek dodá centrální evropský sklad do 24 hodin.

Do budoucna plánuje servis především využít svých obrovských a zatím nevyužitých kapacit. Může fungovat ve vícesměnném provozu a pokrýt zázemí až do dojezdové vzdálenosti 48 hodin. Podle slov Tomáše Čecha se tedy v  budoucnosti možná postará i o poškozené zboží z Pobaltí a Balkánu a s trochou nadsázky se stane středoevropským „superservisem“.

Brněnský servis Aceru na Google Mapách


Zvětšit mapu

Témata článku: Hardware, Notebooky, Acer, Emachines, Packard Bell

63 komentářů

Nejnovější komentáře

  • gmvasek 15. 5. 2009 16:48:11
    Jednou řekl řádově v milionech a jednou přes milion euro.
  • Apophis.k 14. 5. 2009 17:23:12
    pod tohle se podepíšu... Kamarád si koupil jeden z modelů Gemstone Blue(bo...
  • Nothrem Sinsky 12. 5. 2009 15:22:03
    Já reklamoval PDA od MIO s popraskaným displejem. Vyjádření servisu: "Moc...
Určitě si přečtěte

Jak vybrat monitor k počítači: nenechte se zlákat nepodstatnými parametry

Jak vybrat monitor k počítači: nenechte se zlákat nepodstatnými parametry

** Na jaké parametry se zaměřit a kde vás výrobci chtějí nachytat ** Monitory se stále více specifikují pro konkrétní určení ** Náročný hráč nebo profesionální grafik mají různé požadavky

20.  6.  2017 | Tomáš Holčík | 31

Dlouhodobý test HTC Vive: co vám recenze o virtuální realitě neřeknou

Dlouhodobý test HTC Vive: co vám recenze o virtuální realitě neřeknou

** Ani hry se sebelepší grafikou vás nevtáhnou tolik, jako ve virtuální realitě ** Pro sledování filmů není VR ani zdaleka ideální ** I první generace je skvělá, stále však působí jako prototyp

20.  6.  2017 | Stanislav Janů | 22

Pojďme programovat elektroniku: Postavíme si titěrnou Wi-Fi meteostanici s lepším teploměrem než Netatmo

Pojďme programovat elektroniku: Postavíme si titěrnou Wi-Fi meteostanici s lepším teploměrem než Netatmo

** Dnes se podíváme na maličkou Wi-Fi destičku Wemos D1 mini ** A připojíme k ní barometrický a teplotní shield ** Poběží na ní web a nabídne i JSON API

18.  6.  2017 | Jakub Čížek | 28

Jak unikají informace o nových iPhonech? Třeba podprsenkami čínských pracovnic

Jak unikají informace o nových iPhonech? Třeba podprsenkami čínských pracovnic

** Na černém trhu mohou zaměstnanci továren za kradené součástky inkasovat částku ve výši ročního platu ** Velké množství informací je vyneseno i z centrály Applu ** Díly jsou pašovány v botách, podprsenkách i odpadem

21.  6.  2017 | Stanislav Janů | 24


Aktuální číslo časopisu Computer

Bojujeme proti Fake News

Dva velké testy: fotoaparáty a NASy

Co musíte vědět o změně evropského roamingu

Radíme s výběrem základní desky