Office 365 | Microsoft Teams | HTTPS

Trapná chyba: Služba Teams tři hodiny nejela, protože Microsoft zapomněl prodloužit SSL certifikát

Firemní platforma Microsoft Teams zaznamenala v pondělí bezmála tři hodiny trvající výpadek. Jeho důvod byl poměrně kuriózní: v Redmondu totiž zapomněli včas prodloužit platnost SSL certifikátu, který umožňuje bezpečné spojení mezi webovým prohlížečem a serverem. O nepříjemnosti informuje server The Verge.

Microsoft Teams cílí především na firemní klientelu, které umožňuje textovou komunikaci a video hovory, poskytuje datové úložiště pro ukládání souborů a integraci dalších aplikací do tohoto prostředí. Služba je integrována v předplatném Office 365.

Poněkud trapná chyba

Microsoft potvrdil výpadek služby Teams na Twitteru v pondělí krátce po 15. hodině našeho času s tím, že problém vyšetřuje. O hodinu později už mohl oznámit, že odhalil příčinu potíží: „Zjistili jsme, že platnost ověřovacího certifikátu vypršela, což uživatelům způsobilo problémy s používáním služby. Vyvíjíme opravu pro použití nového certifikátu, který by měl přinést nápravu.“

Po 17. hodině z Redmondu hlásili, že zahájili nasazení aktualizovaného certifikátu a sledují stav služeb. O další hodinu později už první uživatelé hlásili obnovení provozu služby Teams v plném rozsahu, což později potvrdil i Microsoft pod účtem Microsoft 365 Status.

Redaktor The Verge Tom Warren označuje celý problém za „trapnou chybu“. Podotýká, že je překvapivé, že právě Microsoft zapomněl obnovit klíčový certifikát, když sám vyvíjí software, jako je System Center Operations Manager, který mimo jiné sleduje a upozorňuje na vypršení platnosti certifikátu.

Nepříjemnost pro Teams

Výpadek služby se dotkl zhruba dvaceti milionů uživatelů. Na jedné straně je nutné uznat, že Microsoft poměrně pohotově informoval o aktuální situaci prostřednictvím sociálních sítí. Na straně druhé tím možná udělal radost konkurenčnímu Slacku v tom nejméně vhodném okamžiku.

Můžeme předpokládat, že Microsoft bezpochyby udělá všechno pro to, aby zjistil, jak k této chybě došlo a jak zabránit tomu, aby se podobný problém někdy v budoucnu opakoval. I když každá služba zažije čas od času výpadek, v tomto případě je jeho příčina vysloveně nepříjemná.

Diskuze (29) Další článek: Vypadá jako stará motorka, ale má moderní techniku. Super73-R je unikát mezi elektrokoly

Témata článku: Microsoft, Office 365, Výpadek, Slack, Microsoft 365, Microsoft Teams, Komunikace, Redmond, HTTPS, Uživatelé, Certifikát, Tom Warren, The Verge, Výpadek služby, Platnost, SSL, Chyba



Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

Filip KůželJiří Liebreich
RobotiSexUmělá inteligence
Jak zrcadlit obrazovku mobilu a počítače do televize

Jak zrcadlit obrazovku mobilu a počítače do televize

Ať už se chcete pochlubit fotkami z dovolené na velké obrazovce, nebo si přehrát video uložené na disku počítače, neobejdete se bez zrcadlení obrazovky. Ve výchozím stavu jej podporuje Windows i Android.

Stanislav Janů
NávodyTelevizeWindows
Nastal pravý čas na výměnu telefonu. Jak poznat, že ten váš už dosluhuje?

Nastal pravý čas na výměnu telefonu. Jak poznat, že ten váš už dosluhuje?

** Jak poznat, že váš telefon má nejlepší dny za sebou? ** Vypadá potlučeně, má pavučinu nebo nedostává aktualizace? ** Ukážeme si, kdy má smysl jeho oprava, a kdy už jen koupě nového

Martin Chroust
Prasklý displejVysloužilý mobilSmartphony
Kurvítka v základní výbavě, výrobci mají umělé zastarávání v malíku. Začalo to bateriemi, pokračuje softwarem

Kurvítka v základní výbavě, výrobci mají umělé zastarávání v malíku. Začalo to bateriemi, pokračuje softwarem

** Nejen mobilní výrobci jsou naučeni rok od roku prodávat stále více telefonů ** Tento trend se však zákonitě musí někdy zastavit ** Jenže, co naplat, když jsou starší zařízení „uměle“ nepoužitelná?

Martin Chroust
Prasklý displejBaterieAktualizace softwaru
Jak poznat, že máte možná hacknutý telefon? Toto je devět symptomů, které můžete pozorovat

Jak poznat, že máte možná hacknutý telefon? Toto je devět symptomů, které můžete pozorovat

** Jak poznat, že je váš smartphone hacknutý? ** Hledejte známky po nestandardním chování telefonu ** Stačí když telefon vydrží méně nebo topí i v klidovém režimu...

Martin Chroust
Jak...Malware
Šnečí tempo aktualizací. Třináctka je za dveřmi, přitom na aktuálním Androidu 12 běží jen zlomek telefonů

Šnečí tempo aktualizací. Třináctka je za dveřmi, přitom na aktuálním Androidu 12 běží jen zlomek telefonů

** Už v září se na trh chystá Android 13 ** Jenže aktuální verze Androidu 12 téměř po roce stále paběrkuje ** Najdete ji jen u 13,5 % Androidů na trhu, jedničkou je Android 11

Martin Chroust
Android 13Android 12Statistika
Oppo a OnePlus nesmí v Německu prodávat telefony. Zákaz hrozí i v dalších zemích EU

Oppo a OnePlus nesmí v Německu prodávat telefony. Zákaz hrozí i v dalších zemích EU

** Patentové spory většinou ústí k tomu, že jedna z firem zaplatí ** Oppo ani OnePlus však nechtějí platit 2,50 EUR za každý telefon ** Firmy už v Německu nesní prodávat, a to může platit i o dalších trzích

Martin Chroust
NěmeckoPatentSmartphony