Gmail | Sledování | Soukromí

Služba Unroll.me slibovala odhlášení nevyžádané pošty, vedle toho však šmejdila ve schránkách a prodávala data

Služba Unroll.me lákala uživatele na snadné vyčištění poštovních schránek od nevyžádané pošty. V jednoduchém uživatelském rozhraní nabízela odhlášení nejrůznějších newsletterů, bulletinů a dalších zpráv, které firmy posílaly svým zákazníkům. Stačilo jen klepnout na tlačítko a Unroll.me obstaralo regulérní odhlášení daných e-mailů.

Příjemným faktem bylo, že služba byla poskytována úplně zadarmo, a to bez jakýchkoli podmínek. Jedinou nezbytností bylo udělení přístupu k e-mailové schránce. To samo o sobě dávalo smysl – jinak by se Unroll.me nedostal k nevyžádaným e-mailům a nemohl by je jménem uživatele odhlásit.

Pak praskly informace o prodeji dat

V roce 2017 však zdánlivou idylku přerušily zprávy o tom, že služba zase tak úplně zadarmo není. Její provozovatel sice nezískával finance od klientů, ale prodejem jejich dat, která získal skenováním e-mailových schránek. Informoval o tom například web How to Geek.

Jedním z nejmarkantnějších případů zneužití přístupu ke schránce je prodej informací společnosti Uber. Ta si u mateřské firmy Slice Technologies objednala marketingový průzkum, jež spočíval ve shromáždění účtenek zaslaných e-mailem konkurenční přepravní službou Lyft. Uber sice dostal „anonymizovaná data“, nicméně i tak to lze vnímat jako závažné narušení soukromí.

Jako problém se ukázala skutečnost, že uživatelé udělovali službě Unroll.me přístup ke své schránce, který jí často ponechali i po odhlášení nežádoucích zpráv. Firma tak měla oprávnění nejen číst, ale také odesílat a mazat e-maily mnohdy i několik let.

Podle podmínek to bylo legální

Ačkoli zpráva o prodeji dat z poštovních schránek uživatelů vzbudila v roce 2017 značný rozruch, nebyla v rozporu s deklarovanými podmínkami služby. V nich se uvádělo: „Můžeme sdílet osobní údaje, které shromažďujeme, s naší mateřskou společností, dalšími přidruženými společnostmi a důvěryhodnými obchodními partnery.“

Celou kauzou se začala zabývat americká Federální obchodní komise (FTC), která v oficiální tiskové zprávě Unroll.me obvinila z klamavého marketingu. Doslova konstatuje, že společnost „podvedla své uživatele z hlediska nakládání s e-mailovými údaji“.

V rámci vypořádání bude Unroll.me muset „smazat osobní údaje, které shromáždil od spotřebitelů“. Musí také informovat uživatele, kteří si prohlíželi jakékoli z jeho klamavých prohlášení o tom, jak shromažďuje a sdílí uživatelská data získaná z e-mailových zpráv.

Poněkud paradoxně však firmy Unroll.me ani Slice Technologies nedostaly žádnou pokutu, ačkoli data svých uživatelů použily k finančnímu zisku. Zbývá dodat, že v současnosti je služba Unroll.me pro uživatele z Evropské unie nedostupná – údajně kvůli GDPR.

Diskuze (15) Další článek: Odborníci ošálili systémy identifikace tváře vytištěnou 3D maskou. Prošli i letištní kontrolou

Témata článku: Bezpečnost, Gmail, Sledování, Evropská unie, E-mail, Soukromí, GDPR, Schránka, FTC, E-mailová schránka, Odhlášení, Data, Pošta, Geekové, Poštovní schránka, Uživatelé


Určitě si přečtěte

AR není ani po letech žádný trhák. Teď to zkusí Hybri, který svleče vaše kamarádky

AR není ani po letech žádný trhák. Teď to zkusí Hybri, který svleče vaše kamarádky

** Rozšířené realitě i po letech chybí praktické využití ** Selhaly mobilní aplikace i AR brýle ** Floridské studio to proto zkusí přes bizarní erotiku Hybri

Jakub Čížek | 18

Windy je laboratoř na počasí: 12 tipů, jak se ve službě vyznat a využít ji naplno

Windy je laboratoř na počasí: 12 tipů, jak se ve službě vyznat a využít ji naplno

** Předpověď počasí Windy nabízí nepřebernou škálu funkcí ** Zorientovat se v nich nemusí být vždy snadné ** Proto přinášíme 12 užitečných tipů a triků

Karel Kilián | 9

Na měsíc jsem opustil Google a potupně se zase vrátil zpět (komentář)

Na měsíc jsem opustil Google a potupně se zase vrátil zpět (komentář)

** Zkusil jsem se zbavit závislosti na vyhledávači od Googlu ** Jako alternativy posloužily Bing, Seznam a DuckDuckGo ** Mají své silné stránky, ale i nepřekonatelná negativa

Lukáš Václavík | 54

Apple vychrlil novinky: Nové operační systémy a příprava na vlastní procesory

Apple vychrlil novinky: Nové operační systémy a příprava na vlastní procesory

** Apple dnes představuje novinky ** Tradiční keynote v rámci konference WWDC probíhá jen online ** Nové operační systémy, ale i něco navíc

David Polesný | 108

Šest nejlepších služeb a aplikací pro automatizaci online světa a chytré domácnosti

Šest nejlepších služeb a aplikací pro automatizaci online světa a chytré domácnosti

** Nastavte si automatiku na každodenní rutinní záležitosti ** Propojte online služby a chytrou domácnost ** Vybrali jsme šest nejlepších služeb pro automatizaci

Karel Kilián | 15


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest SSD s kapacitou 1 TB

Srovnávací test robotických vysavačů

Vybíráme nejlepší telefony na trhu

Jak zlepšit zvuk televize