Stěží najdete stylovější počítače než ty, které vyrobil Apple. Jsou hezké, jsou populární, je jich plný internet a komunita žasne. Přesto všechno mají i po letech titěrný tržní podíl.
5. Jiné zvyky, jiný User eXperience
A nakonec, Mac OS X je jiný. To samozřejmě není chyba a je mi jasné, že se s připomínkou už hlásí nejeden z vás, který mi chce sdělit, že uživatelské rozhraní Mac OS X je mnohem lepší a produktivnější než Windows, ale o to zde skutečně vůbec nejde. Jak už tomu v životě bývá, nerozhoduje To (možná) lepší, ale To, na co jsme zvyklí. I kdyby mi dal někdo na stůl sebelepší notebook, stejně k němu připojím externí klávesnici Dell, protože jsem na ni zvyklý. I kdyby mi někdo na stůl položil notebook s dokonalým touchpadem, stejně nebudu multidoteková gesta používat, protože na ně nejsem u velkého operačního systému zvyklý. Pokud mi naopak někdo dá do ruky iPhone, začnu ho okamžitě a bez problému používat, protože jsem na multidotekové prostředí telefonu zvyklý.
Mac OS X je jiný – to je v pořádku, ale nemusí to být vždy konkurenční výhoda
O čem byla tato „bajka“? O zvycích. Pokud jsme ze školy nebo z práce zvyklí na unikátní typ uživatelského rozhraní, bude nám to jiné prostě vadit. Sice nám zkušení uživatelé řeknou, že je přeci lepší, ale o to vážně nejde – málokdo má čas a chuť se po večerech přeškolovat a učit se něco, na co není zvyklý. Vzhledem k tomu, že statistika praví, že první počítač, se kterým se v životě setkáme, bude obsahovat Windows, jsme v podstatě z hlediska UX predestinovaní k tomu, abychom si počítač se stejným systémem pořídili i ze své první výplaty. My zde na Živě.cz jsme pochopitelně tak trochu geekové a rádi zkoušíme nové věci a přístupy, nicméně nemáme sílu pohnout trhem – tu má pouze a jedině masa. Nesouhlasíte? Myslíte si, že masový uživatel přemýšlí jinak? Zapojte se do diskuze pod článkem.