Amazon

S výběrem zaměstnanců pomáhal Amazonu robot. Naučil se preferovat muže

S výběrem zaměstnanců pomáhal Amazonu robot. Naučil se preferovat muže

Měl to být nástroj, který usnadní život personalistům v Amazonu. Nakonec se z něj ale vyklubal prostředek, kvůli kterému možná internetový obchod přišel o mnoho skvělých pracovních kandidátů z řad žen. Tajný software, který Amazon vytvořil pro automatické prohlížení životopisů, se totiž naučil preferovat muže.

Že podobný nástroj v minulosti Amazon používal, odhalila agentura Reuters. Firma podle ní v roce 2014 řešila problém, že potřebovala rychle nabírat zaměstnance a zároveň se jí hodně lidí hlásilo na pozice. Vytvořila tak algoritmus, který začal automaticky hodnotit životopisy lidí na škále od 1 do 5.

„Všichni tento svatý grál chtěli. Doslova požadovali, aby to byl nástroj, kterému dáte sto životopisů a ten vám vyhodí pět nejlepších. Jejich majitele pak přijmete,“ popisoval jeden ze zaměstnanců firmy, jaká poptávka po softwaru byla.

Preferenci mužů se software naučil sám

Amazonu se skutečně po určité chvíli podobný nástroj podařilo vytvořit a hojně jej používal. Vydrželo to několik let. V roce 2015 si ale personalisté všimli, že software životopisy nevyhodnocuje dobře - hlavně ty od žen. Jakmile bylo například v dokumentu slovo „ženské“ (jako když žena napsala, že byla kapitánkou ženského hokejového klubu), nástroj kandidátce nedal dobré skóre.

Nemohl za ovšem sám software, ale způsob, jakým byl vytvořen. Využíval strojové učení, proto v počátku existence musel být na nějakých datech vytrénován. Autoři k tomu použili životopisy vrcholových technologických manažerů. Jenže ve vrcholných pozicích v technologickém průmyslu se pohybují převážně muži, tudíž algoritmus si vytvořil představu o ideálním kandidátovi jako o muži.

Když na to Amazon přišel, nejdříve chtěl software upravit. To se ale moc nepodařilo a tak se ho nakonec v roce 2017 rozhodl přestat využívat úplně. Stejně podle firmy šlo jen pomocný nástroj a konečná rozhodnutí záležela na reálných lidem. K třídění životopisů ho ale Amazon skutečně používal.

Jestli takto firma opravdu přišla o nějaké skvělé kandidátky, se už nikdy nedozvíme. Amazon nicméně brány ženám nezavírá - aktuálně tvoří 40 % jeho pracovní síly.

Diskuze (37) Další článek: Říjnová aktualizace způsobuje na počítačích HP „modrou obrazovku smrti“

Témata článku: Software, Umělá inteligence, Amazon, Strojové učení, Zaměstnanci, Dobré skóre, Ideální kandidát, Nástroj, Pracovní síla, Pomocný nástroj, Technologický průmysl, Podobný nástroj, Reuters, Amazon robot, Svatý grál, Personalista, Automatické prohlížení, Konečné rozhodnutí, Algoritmus, Internetový obchod, Reálný člověk, Životopis, Určitá chvíle


Určitě si přečtěte

ELONOVINKY: Tesla brzy začne prodávat solární tašky. Budou drahé, ale pěkné

ELONOVINKY: Tesla brzy začne prodávat solární tašky. Budou drahé, ale pěkné

** Tesla začne prodávat solární střešní tašky, které představila před dvěma lety ** Výroba začne v první polovině příštího roku ** Tašky budou odolné, dostanou doživotní záruku a na přání i vyhřívání

Petr Melechin, Karel Dlabač | 24

Byli tam! Důkazy o přistání na Měsíci, Lunochody i čínská sonda jsou vidět z vesmíru

Byli tam! Důkazy o přistání na Měsíci, Lunochody i čínská sonda jsou vidět z vesmíru

** Sonda LRO pořídila z oběžné dráhy Měsíce zajímavé snímky ** Jsou na nich vidět artefakty všech misí programu Apolla, které přistály na povrchu Měsíce ** Jde například o části lunárních modulů, rovery a dokonce i vlajky

Petr Kubala | 67

Užitečné funkce ve Windows 10, o kterých možná ani nevíte

Užitečné funkce ve Windows 10, o kterých možná ani nevíte

** Operační systém Windows 10 nabízí spoustu užitečných drobností ** O některých funkcích mnoho uživatelů není ** Ukážeme vám některé užitečné vychytávky

Vladislav Kluska | 83

Zbavujeme se Googlu: vybíráme nejlepší alternativy, které nahradí jeho služby

Zbavujeme se Googlu: vybíráme nejlepší alternativy, které nahradí jeho služby

** Google nabízí spoustu služeb, ale většina z nich má i dobré alternativy ** Pokud z nějakého důvodu nechcete používat služby Googlu, nemusíte ** Připravili jsme přehled služeb, kterými lze ty od Googlu nahradit

Karel Javůrek, David Polesný | 89

Photolemur 3: Prostě do něj přetáhnete fotky a začne se dít magie. Tedy údajně...

Photolemur 3: Prostě do něj přetáhnete fotky a začne se dít magie. Tedy údajně...

** Je lepší nabušený Photoshop, nebo program s jedním tlačítkem? ** Photolemur si myslí to druhé ** Tento fotoeditor neumí skoro nic, a přitom (skoro) všechno

Jakub Čížek | 21



Aktuální číslo časopisu Computer

Nejlepší programy pro úpravu fotek zdarma

Externí disky pro zálohu dat

Velký test: herní notebooky

Srovnání 12 batohů