Windows 10 | Aktualizace | October 2018 Update

Říjnová aktualizace způsobuje na počítačích HP „modrou obrazovku smrti“

  • Uživatelé hlásí další problémy s kumulativní aktualizací KB4464330
  • Na některých počítačích HP končí update „modrou obrazovkou smrti“
  • Na vině je patrně ovladač klávesnice
Říjnová aktualizace způsobuje na počítačích HP „modrou obrazovku smrti“

Říjnová aktualizace Windows 10 (October 2018 Update) je stále středem mediálního zájmu. Nejprve za to mohlo její pozastavení z důvodu, že u části uživatelů došlo během její instalace ke smazání dokumentů. Tento problém Microsoft vyřešil, aktualizace je opět k dispozici, nicméně potíže nyní hlásí uživatelé počítačů značky HP.

Po instalaci kumulativní aktualizace KB4464330 došlo na některých zařízeních k pádu systému, který často končil „modrou obrazovkou smrti“ (BSOD). Prakticky hned od začátku bylo zřejmé, že se problém týká jen relativně malé skupiny uživatelů.

V příspěvku na komunitním fóru hlásil uživatel Mikael Sillman, že po instalaci aktualizace odmítl jeho počítač HP EliteDesk 800 G3 nastartovat s tím, že zavádění končí „modrou obrazovkou smrti“, odkazující na WDF_VIOLATION, tedy Windows Driver Framework. Situaci vyřešila až obnova systému do předchozího stavu.

Klepněte pro větší obrázek
Zavádění končí „modrou obrazovkou smrti“, odkazující na WDF_VIOLATION

V dalším vlákně uživatel, vystupující pod přezdívkou bennettjp, popisuje situaci ve firmě, kde několik počítačů po instalaci aktualizace KB4464330 skončilo v BSOD a vyzývají uživatele, aby provedli opravu systému Windows. Také v tomto případě pomohl návrat ke stavu z předchozího dne. Hlášení o potížích se postupně objevila i na Twitteru či Redditu.

Může za to ovladač klávesnice

Další zkoumání ukázalo společný znak: potíže postihovaly notebooky, počítače a pracovní stanice značky HP. Jako příčina byla později identifikována kolize ovladače klávesnice. Možným řešením, které někteří uživatelé s úspěchem použili, bylo smazání souboru HpqKbFiltr.sys ze složky system32/drivers.

Na základě dosavadních zjištění nelze jednoznačně říci, zda podstata problémů tkví přímo v kumulativní aktualizaci, nebo v nekompatibilitě ovladače s poslední verzí systému. Každopádně přinejmenším do vyřešení doporučujeme na počítače HP update KB4464330 neinstalovat.

Počet problémů, souvisejících s nejnovější aktualizací systému Windows 10, staví Microsoft před otázku, zda nenastal čas na přehodnocení způsobu, jakým implementuje updaty. Server Neowin vyslovuje podivení nad tím, že se na potíže nepřišlo před vydáním v rámci programu Windows Insider.

Mohlo by vás zajímat: novinky Microsoftu probrali v Týdnu Živě Kuba Čížek a Vláďa Kluska.

Diskuze (79) Další článek: Waze vedle navigace nabídne i funkci pro spolujízdu. V USA už ji zkouší naostro

Témata článku: Microsoft, Windows, Windows 10, Operační systémy, Twitter, Aktualizace, October 2018 Update, Klávesnice, Reddit, Smrt, Uživatelé, Nejnovější aktualizace, Počítač, Říjnová aktualizace, Poslední verze, Malá skupina, Společný znak, Možné řešení, Kumulativní aktualizace, Mediální zájem, Vláďa Kluska, Předchozí den, Ovladač, Modrá obrazovka, Pracovní stanice, Pracovní notebooky levně na Mall.cz


Určitě si přečtěte

Jak je na tom baterie ve vašem notebooku? Otestujte si ji!

Jak je na tom baterie ve vašem notebooku? Otestujte si ji!

** Životnost akumulátorů není neomezená a jednoho dne přijde konec ** Otestovat stav baterie můžete pomocí celé řady nástrojů ** Případné problémy díky nim odhalíte dřív než bude pozdě

Karel Kilián | 20

Windows Sandbox: Testovací Desítky nabízejí pískoviště pro vaše lumpárny

Windows Sandbox: Testovací Desítky nabízejí pískoviště pro vaše lumpárny

** Před deseti lety měly Windows 7 tzv. XP Mode ** Microsoft se k nápadu opět vrací ** V Desítkách budou schované další Desítky

Jakub Čížek | 18

10 nejtragičtějších leteckých nehod od roku 2000. Jedna je stále záhadou

10 nejtragičtějších leteckých nehod od roku 2000. Jedna je stále záhadou

** Letecká doprava patří k nejbezpečnějším způsobům cestování ** Čerstvá aféra s Boeingy Max důvěru v bezpečnost létání narušila ** Připomeňme si největší nedávné letecké nehody. Každá ale přispěje k bezpečnosti dalších letů

Karel Kilián | 32

Neuronová síť WaveNet už mluví i slovensky. Google se bojí falšování reality

Neuronová síť WaveNet už mluví i slovensky. Google se bojí falšování reality

** Brzy nerozpoznáme hlasovou syntézu od skutečnosti ** Ruku v ruce s tím se objeví i pokusy o manipulaci reality ** Google před tím nyní varuje

Jakub Čížek | 19

Tipy pro Google: Umí mnohem víc než jen vyhledávat, zkuste některé fígle

Tipy pro Google: Umí mnohem víc než jen vyhledávat, zkuste některé fígle

** Google není jen vyhledávací pole se dvěma tlačítky ** Můžete ho ovládnout pomocí parametrů a příkazů ** Kromě výsledků vyhledávání nabízí také další funkce

Karel Kilián | 15



Aktuální číslo časopisu Computer

Test 9 levných notebooků

Jak na digitalizaci fotek

Otestovali jsme chytré osobní váhy

Ohebné displeje: budoucnost či slepá cesta?