První věcí je vyloučit vliv provozované aplikace či programu, případně
OS. Pokud však nabudete jistotu, že problém je "asi" či
"určitě" právě v hardware (v případě že se počítač nerozeběhne
je to asi jasné :-(, můžete vyjít ze situace, která problémy způsobila.
Většinou se jedná o tyto modelové případy:
1.) něco jste v systému změnili - přidali kartu, změnili
nastavení, připojili periferii... V tomto případě zkuste analyzovat
"okolí" a možné důsledky vaší změny. Pamatujte na to, že
vazby mohou být na první pohled skryté. Některé sloty np. nepracují v
režimu "busmastering" či navzájem sdílejí společná IRQ... Zvažte
všechny možné zdroje a vstupy: přerušení, interní adresy, funkce,
napájení (napětí, výkon i proud), mapovaná systémová zařízení, použité
protokoly a kompatibilitu, dále pak interakci mezi komponentami: teplo,
rušení, kolize na sběrnici... Často zde pomáhá princip "škatule
hejbejte se" (vzájemné přehození pozic, kabelů, kanálů či prostředků),
někdy zase disablování funkcí či možných konfliktních zařízení.
2.) k závadám dochází sporadicky či po určité době... Zde
mohou být příčiny velmi různé - pamatujte však, že mnoho "časových"
problémů je způsobeno teplem / nedostatečným chlazením, nedostatečným
napájením či konfliktem zařízení které se střetávají pouze občas a náhodně
nebo také pozdější aktivací dříve nepoužívané funkce či komponenty.
3.) systém se vůbec nerozběhne... zde pak bývá nejčastější příčinou
"základní nekompatibilita". Tím myslím neschopnost komponent
pracovat či spolupracovat. Zde se pak často jedná o problém nesprávného
osazení, zapojení, polarity kabelu, napájení, nesprávného typu, vadné
komponenty, značného přetížení, špatně zasunuté karty...
Obecné otázky
I těm nejlepším se může stát, že na něco při analýze problému
zapomenete. Proto jsme připravili seznam věcí, které byste měli mít na
zřeteli (nezlobte se, pokud vám naše tipy budou připadat jako samozřejmé
- "známé věci" jsou však důvodem problémů stále dokola).
Tip: zkuste si seznam vytisknout již teď a při případných
problémech jen "odfajfkněte" jednotlivé kroky (pokud budou na váš
HW aplikovatelné)... Pokud naleznete závadu, vraťte testovací změny na původní
či rychlejší stav.
- Prověřte zasunutí všech karet a konektorů, prověřte polaritu
- od toho asi začnou všichni. Důležitá je shoda značek / "zobáčků"
či spravné orientace.
- Přetaktováváte počítač? Zkuste nejdříve nastavit standardní
hodnoty.
- Zkontrolujte chlazení procesoru - polohu chladiče, sílu a místo
tlaku spon či pružin. Neocenitelným pomocníkem je termovodivá či
alespoň silikonová pasta! Více zde.
- Máte dostatečně dimenzovaný zdroj? Některé kombinace HW jsou
na napájení docela háklivé (zejména vysoce taktované procesory a
grafické karty). Zdroje 250W či lépe 300W většinou stačí - většina
zdrojů je však pouze 200 či 230W. Ve většině případů (tedy pokud v
PC není kumulace velkého odběru či výkonu) zde není problém.
- Je vše zapojeno dle manuálu? Většina lidi manuály nečte - vy
si ale přečtěte minimálně zarámované či zvýrazněné odstavce (či
odstavce s nápisem "Warning" ;-)
- Prověřte jumpery - a to jak na desce, tak i na discích či kartách.
Problematika "svičování a zapojení" disků je rozebrána zde.
- Máte nainstalovanou aktuální / novou verzi BIOSu? V některých
případech (zejména pokud se jedná o požadavek na využití nových
funkcí či instalaci do vašeho PC posledních HW hitů) pomůže jen "naflashovat" nový BIOS. Jak na to čtěte zde.
- Máte v BIOSu vyladěn na stabilitu či rychlost? Mnohé komponenty
pracují ochotně mimo svou specifikaci - například paměť CAS3 i při
nastavení CAS2. Ne vždy však je takovýto systém zcela stabilní. O
nastavení BIOSu pak píšeme zde a zde(základy).
- Instalovali jste odpovídající systémové drivery? Jedná se o bázické
ovladače čipsetu, např. sada 4in1 je určena pro řadu čipsetů VIA (hledejte v sekci
drivers na VIA). Jiné
ovládače existují pro Intelovy čipsety i810, 815. Prohledejte i instalační
CD.
- Nastavte dočasně v BIOSu paměti na konzervativnější časování
- hodnoty latency na "3", frekvenci na HCLK (a nikoliv HCLK+33Mhz).
- Pokud můžete, zvyšte napětí jádra procesoru. Vždy však
jenom mírně - o jeden či dva maličké stupínky! Někdy to pomáhá i při
standardním taktování. Pokud to nepomůže vraťte změny zpět.
- Můžete zkusit zvýšit napětí I/O. To pak někdy pozitivně
ovlivňuje paměti a sběrnici procesoru. I zde je opatrnost nejvyšší
prioritou. Pokud to nepomůže vraťte vše zpět.
- Zkuste dočasně deaktivovat (disablovat) ACPI. Zejména pokud předpokládáte,
že vaše komponenty funkce ACPI nepodporují (ISA karty...).
- Pokud máte ISA karty, nezapomeňte jim vyhradit jejich "nasvičované"
IRQ či vzhrazenou
I/O oblast. V daném místě BIOSu pak na žádaný zdroj nastavte příznak
"Manual" a "Legacy/ISA", konkrétně v sekci
PnP/PCI. Některé informace jsou zde.
- zvažte fakt, že některé PCI karty nesnášejí sdílení IRQ -
většinou se jedná o starší typy které nepodporují PCI2.1 - v této
situaci zkuste karty navzájem přehodit.
- v případě že "chybí IRQ" zkuste disablovat obecné,
ale nepoužívaná zařízení či porty. Například COM2, COM1... v případě
nouze i LPT či USB. Nezapomeňte na to, že zařízení
jsou disablována - jinak je pak později budete muset dlouho "opravovat".
Vše si raději poznamenejte na nalepte poblíž odpovídajícího
konektoru či zařízení.
- Zkuste vše odpojit a postupovat od minimální konfigurace - nejdříve
zapojte:
- klávesnici, grafiku, procesor a paměť + kabel pro zapnutí ATX zdroje,
beeper
- ostatní LEDky, Reset, disketovku (pozor na orientaci kabelu)
- disky (nejdříve HD, pak CD + jiná IDE zařízení)
- PCI karty pak instalujte do slotů postupně...
- Pokud máte v "Ovládacích panelech" v položce "System"
ovládače-dvojníky či stará a nesprávná zařízení odstraňte
je. Postupujte opatrně - pokud se však jedná o zařízení P&P a
nesouvisí přímo s načítáním systému, vše odstraňte a nainstalujte
znovu...
- Máte poslední / správné ovládače? Máte je všechny?
Zkontrolujte alespoň jejich stav v položce "System" (hláška:
"zařízení pracuje správně"). Dbejte na maximální shodu mezi
ovládačem, verzí OS (Win NT, 2000, 95, 98...) a vašim HW.
- Máte potřebné pomocné ovládače / knihovny? Tím myslím správnou
verzi DirectX,
Direct Media či jiné podpůrné programy (np. ASPI ovládače pro vypalovačky
/ SCSI)...
- Bootujte Windows s protokolem bootlog.txt. Vyberte tuto volbu z
menu, které se objeví po včasném stisku Ctrl či F8 v průběhu
bootování. Výsledný soubor může pomoci - pro laiky je však jeho obsah
většinou nesrozumitelný...
- Máte-li přístup k Internetu, můžete zkusit Microsoft
support database
- Pokud umíte anglicky (čínsky:-) klidně kontaktujte výrobce.
Pokud v ČR naleznete přímé zastoupení / servis obraťte se na ně.
- přečtěte si relevantní články z PCtuningu
či ostatních webů
- poslední záchrana :-( vše zálohujte a proveďte čerstvou instalaci
Windows
- zajděte na pivo, a vše zkuste zítra :-)
Posledním tipem je ten nejužitečnější: Přečtěte si příspěvky
(případně se zapojte do diskuze) v našem obrovském diskuzním
foru. Diskutují na něm skvělí, erudovaní a velmi ochotní lidé.
Je pravděpodobné, že někdo již tento problém řešil před Vámi!
palce vám drží joro
