Reportáž: Jak funguje internetový obchod

Vydali jsme se s kamerou do e-shopu, kde jsme šli po stopách naší objednávky grafické karty. Podívejte se, kolik lidí na ní sáhlo a jak rychle byla odbavena.
Reportáž: Jak funguje internetový obchod

V internetových obchodech už nakupujeme naprosto běžně. Vybereme, objednáme a čekáme. Co se mezi tím děje kdesi ve skladu e-shopu? Asi tušíte, ale dnes se můžete podívat na realitu. Někdo může čekat slečnu netrpělivě očekávající objednávku, kterou zpracuje, vytiskne a předá skladníkovi, někdo zas plně automatizovaný systém, jiný čeká rozlehlou garáž a v ní neuspořádané hromady zboží. Skutečnost je vlastně úplně jiná.

Z nepřeberné řady e-shopů jsme si k návštěvě vybrali jeden z těch větších, a to se specializovaným sortimentem, který vám bude velmi blízký, tedy s počítačovou technikou. Objednali jsme grafickou kartu a vydali jsme se po stopách naší objednávky:

Co jsme se dozvěděli: v hlavním skladě e-shopu s počítačovou technikou, který má obrat přibližně jednu miliardu korun ročně, je průběžně cca 50 tisíc kusů položek zboží. To je převážně drobnějšího charakteru, proto se využívá běžných regálových systémů bez automatizované obsluhy. Objednávky zákazníků se zpracují na serveru a odtud jdou přímo do čteček pracovníků skladu, kteří zboží vyhledají a předají k dalšímu zpracování. Denně se takto vyřizuje cca 1000 objednávek, 75% z nich tvoří osobní odběry. V budově hlavního skladu pracuje třicet lidí.

A abyste mohli trochu srovnávat a udělat si obrázek o zázemí jiných obchodů, tak zde je malý přehled obratů za loňských rok některých z nich. Bohužel se tímto číslem chlubí jen několik obchodů:

  • Czech Computer: 1 miliarda (e-shop z reportáže, obchod výhradně s počítačovým zbožím)
  • Alza.cz: 5,6 miliard (největší český e-shop, automatizovaný velkosklad na bílé zboží atd.)
  • T.S. Bohemia: 1,5 miliardy (specializovaný IT shop, dříve jen pro firmy)
  • Kasa.cz: 2,1 miliardy (dohromady s Obchodi-dum.cz)
  • Mall.cz: 2,7 miliardy (silná skupina různě zaměřených e-shopů)
  • ElectroWorld: 2,8 miliardy (síť kamenných prodejen s elektrem)

Celkový obrat českých e-shopů za rok 2010 je podle odhadu Asociace pro elektronickou komerci 33 miliard korun.

Témata článku: E-shopy, Reportáže, Shop, Elektra, Bohemia

67 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Arťom Žeglov 12. 4. 2011 21:09:38
    Častěji a hlouběji, jinak chválím :)
  • Dr.No64 12. 4. 2011 17:55:18
    s CZC mame posledni dobou velice spatne zkusenosti, rovnez i hromada lidi...
  • poool452 12. 4. 2011 16:40:26
    Jo, když už takovou reportáž, tak by bylo zajímavé i logistické pozadí,...
Určitě si přečtěte

Pojďme programovat elektroniku: Postavíme si titěrnou Wi-Fi meteostanici s lepším teploměrem než Netatmo

Pojďme programovat elektroniku: Postavíme si titěrnou Wi-Fi meteostanici s lepším teploměrem než Netatmo

** Dnes se podíváme na maličkou Wi-Fi destičku Wemos D1 mini ** A připojíme k ní barometrický a teplotní shield ** Poběží na ní web a nabídne i JSON API

18.  6.  2017 | Jakub Čížek | 27

Jak vybrat monitor k počítači: nenechte se zlákat nepodstatnými parametry

Jak vybrat monitor k počítači: nenechte se zlákat nepodstatnými parametry

** Na jaké parametry se zaměřit a kde vás výrobci chtějí nachytat ** Monitory se stále více specifikují pro konkrétní určení ** Náročný hráč nebo profesionální grafik mají různé požadavky

20.  6.  2017 | Tomáš Holčík | 31

Dlouhodobý test HTC Vive: co vám recenze o virtuální realitě neřeknou

Dlouhodobý test HTC Vive: co vám recenze o virtuální realitě neřeknou

** Ani hry se sebelepší grafikou vás nevtáhnou tolik, jako ve virtuální realitě ** Pro sledování filmů není VR ani zdaleka ideální ** I první generace je skvělá, stále však působí jako prototyp

20.  6.  2017 | Stanislav Janů | 19

Jak unikají informace o nových iPhonech? Třeba podprsenkami čínských pracovnic

Jak unikají informace o nových iPhonech? Třeba podprsenkami čínských pracovnic

** Na černém trhu mohou zaměstnanci továren za kradené součástky inkasovat částku ve výši ročního platu ** Velké množství informací je vyneseno i z centrály Applu ** Díly jsou pašovány v botách, podprsenkách i odpadem

21.  6.  2017 | Stanislav Janů | 20


Aktuální číslo časopisu Computer

Bojujeme proti Fake News

Dva velké testy: fotoaparáty a NASy

Co musíte vědět o změně evropského roamingu

Radíme s výběrem základní desky