podle mně to s tou odpovědností za vady software není tak jednoduché. pojem software není zákonem definován, v literatuře se ale má většinou zato, že software je počítačový program sám (§ 65 an. autorského zákona) plus ostatní součásti "balíku" v nemž se software obvykle prodává, tj. manuál, média, obal eventuálně další doprovodné materiály. u těch manuálů, médií apod. jde o věci v právním smyslu a tedy pouze na tyhle věci se vztahuje odpovědnost výrobce za vady a dokonce zřejmě i dvouletá záruku podle novelizované úpravy prodeje zboží v obchodě. u manuálu je ještě navíc opět třeba rozlišit obsah manuálu a jeho nosič. obsah manuálu může být (splňuje-li obecné podmínky ochrany podle § 2 AZ) autorským dílem literárním, opět tedy na obsahové vady manuálu asi odpovědnost za vady ani zákonná záruka není, oproti tomu, na hmotný nosič se odpovědnost za vady a záruka vztahuje.
u počítačového programu samého je situace ještě složitější, je třeba rozlišovat tzv. balíkový software (standardní krabicový SW, např. MS Office) a software vytvořený na objednávku. u balíkového software výrobce skutečně asi neodpovídá vůbec za nic, protože prostě pouze poskytl licenci, aniž by věděl, kde a jak se ten program bude používat. u software vytvořeného na objednávku to záleží na smlouvě uzavřené mezi tvůrcem a objednatelem, obecně tam bude odpovědnost vetšinou za to, že software odpovídá dohodnuté specifikaci.
snad jen v případě, že se tvůrce počítačového programu dopustí skutečně nějaké fatální chyby (např. počítačový program po instalaci okamžitě smaže veškerá data na disku) a na tuto chybu okamžitě po jejím zjištění odpovídajícím způsobem nezareaguje (tj. především neposkytne informace zákazníkům) dalo by se uvažovat o porušení obecné povinnost předcházet škodám podle § 415 občanského zákoníku a obecné odpovědnosti tvůrce software podle § 420 občanského zákoníku. ještě jsem se však v praxi nesetkal s tím, že by něco podobného bylo uplatňováno.