Průvodce: Jak nakupovat a čím platit na Internetu v zahraničí

Pozor, nalézáte se v zemi neomezených možností. Kdo se nebojí a je obezřetný, vydělá.
Průvodce: Jak nakupovat a čím platit na Internetu v zahraničí

Na četné žádosti čtenářů i šéfredaktora uvádím souhrn zkušeností týkající se nakupování a placení v zahraničních, především amerických, britských a německých internetových obchodech. Nakupování v zahraničí české uživatele láká stále více – po počátečním osmělování se a nakukování do regálů zahraničních internetových obchodů se stále více českých uživatelů rozhoduje do neznámé vody skočit. Po několika zkušenostech se v ní naučí plavat stejně jako v domácím rybníku, ale právě ony první zkušenosti právě mnohdy bolí.

Na zahraničních webech jsem zrealizoval okolo stovky nákupů. Mohu tedy hovořit z poměrně rozsáhlých zkušeností, nicméně je to pořád jen kapka v moři na to, kolik internetových obchodů v zahraničí je (stovky tisíc). Proto neberte článek jako test, recenzi či porovnání, ale jen jako něco málo osobních zkušeností.

Serióznost a slušnost, nicméně: RTFM

I když výjimky potvrzují pravidlo, zahraniční internetové obchody fungují obvykle daleko lépe než domácí. Tedy: je zde daleko větší pravděpodobnost, že vaše objednávka bude v pořádku přijata a v pořádku vyřízena. Pokusnictví, které dobře známe z českého prostředí, kdy student z koleje hodí na Internet bůhvíodkud získaný velkoobchodní ceník, načež se nic neprodá, ale ceník tam visí dalších pět let s mrtvou e-mailovou stránkou, venku téměř neexistuje. Samozřejmě se může stát, že zboží, které objednáváte, není k mání, má jinou cenu, bude až za dlouhou dobu apod.; toto vám však obsluha obchodu sdělí a komunikuje s vámi, jak dál pokračovat, obvykle velmi korektním způsobem. Protože jazyk může být překážkou, vězte, že téměř celosvětově je akceptovaná angličtina, nikdo vás nebude kárat ani za velká jazyková zvěrstva a v případné komunikaci s vámi budou zaměstnanci obchodu hovořit rovněž velmi prostou angličtinou (nikoli z ohleduplnosti, ale kvůli úspoře času). Angličtinu můžete bez problémů použít rovněž na německých a rakouských obchodech a též ve všech severských zemích; anglicky s vámi budou hovořit asijští obchodníci a když přijde na věc, tak se velmi slušně domluvíte ve východoevropských obchodech. Naopak ji spíše neočekávejte u obchodníků francouzských a italských.

Častá obava zákazníků je, aby něco nepokazil a, jak se říká, nebyl „za blbečka“. Můžete to jistě brát stoicky, že nejhorší, co se vám může stát, je, že vám někdo po mailu vynadá, a bude to pravda. Lepší je ale se přičinit o to, aby vám nemuselo být vynadáno, a postup je jednoduchý: RTFM čili read the fucking manual, přečtěte si přiložený manuál. Než nakoupíte, přečtěte si pozorně a podrobně všechno, co se o nakupování, placení a zasílání v daném obchodě píše, především:

  • jestli vůbec zasílá do zahraničí a když ano, jestli je i vaše (naše) země na seznamu
  • jaké jsou podmínky zasílání do zahraničí a jestli je splňujete
  • jaké jsou možnosti platby a jestli je splňujete.

Pravidla hry jsou přitom následující:

  • pokud všechny výše uvedené podmínky splňujete, můžete postoupit do dalšího kola a úspěšně nakoupit
  • pokud byť i jednu z nich nesplňujete, o nic víc se nesnažte: zde nenakoupíte, jděte jinam či se polepšete (např. si pořiďte požadovaný typ platební karty)
  • pokud si nejste jistí nebo něčemu nerozumíte, zeptejte se obsluhy obchodu dříve, než učiníte objednávku.

Řiďte se těmito pravidly přesně a bez výjimky, a nepokoušejte se věc po česku „obkecat“. Pokud má obchod uvedeno, že neposílá do východní Evropy, tak to tam nemá proto, že čeká na to, že jej bude někdo z Příbrami přesvědčovat, že právě on je ten hodnej. Pokud má napsáno, že platby jsou jen těmi a těmi kreditními kartami, nepřesvědčujte jej, že je hrozně dobrý nápad poslat dolary v dopisní obálce.

Témata článku: Internet, Pozemní doprava, Vinař, Průvodce, Druhá strana, Hollywood, Velký nákup, Drak, Draka, Order, Platba, Předchozí čas, Nejčastější případ, Celníci, Trik, Internetová banka, Posílání peněz, Nakupování, Kára, Známý obchod, Číslo karty, Hong Kong, Platební karta, Zaručený návod, Častá chyba


Určitě si přečtěte

Na Zemi je nejtepleji za posledních více než 100 tisíc let. Co nám hrozí?

Na Zemi je nejtepleji za posledních více než 100 tisíc let. Co nám hrozí?

** Letošní červenec byl třetím nejteplejším měsícem od roku 1880 ** Teplota naší planety roste raketovým tempem ** Co lidstvu hrozí v období, které v minulosti nemá obdoby?

Karel Kilián | 70

Lenovo přivezlo na IFA 2018 skutečné inovace. Tyto tři notebooky stojí za to

Lenovo přivezlo na IFA 2018 skutečné inovace. Tyto tři notebooky stojí za to

** Yoga C930 nabídne revoluční reproduktor v kloubu displeje ** Yoga Book C930 představuje zdařilý reparát podivného Yoga Booku ** ThinkPad X1 Extreme se může pochlubit extrémní výbavou v tenkém těle

Tomáš Holčík | 16

Solární panely v silnici vypadaly jako dobrý nápad. V praxi se ale neosvědčily

Solární panely v silnici vypadaly jako dobrý nápad. V praxi se ale neosvědčily

** Nápad použít na silnice místo asfaltu solární panely vypadal slibně ** Praktické testy však odhalily celou řadu nevýhod ** Nejhorší je směšná účinnost ve srovnání s fotovoltaickou elektrárnou

Karel Kilián | 62

Dell XPS 13: Když vás ostatní doženou až za tři roky

Dell XPS 13: Když vás ostatní doženou až za tři roky

** XPS 13 nastartoval trend notebooků bez rámečků ** Letošní model kompletně přechází na USB-C ** Navzdory malému tělu se řadí výkon ke špičce

Tomáš Holčík | 34

Google má nové telefony, počítač a domácí displej. Česko je stále mimo

Google má nové telefony, počítač a domácí displej. Česko je stále mimo

** Google dnes představil novinky ** Dočkali jsme se nového telefonu Pixel 3, tabletopočítače a domácího displeje ** Rozšíření Google Assistenta do dalších zemí se bohužel nekoná

David Polesný | 45


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku