Pod pokličkou oprav výpočetní techniky a spotřební elektroniky

Přestal vám fungovat notebook, tiskárna vytrvale hlásí „nějaký ERROR“, počítač neustále tuhne, monitor má divné barvy? Při následném dotazu u vašeho prodejce na řešení problému se obvykle setkáte s doporučením že „je to přece logické, když už na tom jedete přes dva roky a beznadějně zastaralé zařízení je zralé na výměnu za nové.“

Samozřejmě, v případě že je pro vás přijatelný spotřební styl života, jste ti správní zákazníci, kteří dělají prodejcům nových krabic největší radost. Jedná se přece o „spotřební elektroniku“ a ta se tedy spotřebovává, čili při první poruše je nutné vyhodit vašeho miláčka do popelnice a honem do obchodu pro nový kousek (který je samozřejmě nabitý nejnovějšími technologiemi, má vše co potřebujete ještě dříve než o těchto potřebách sami víte a má dalších padesát naprosto nepostradatelných inovací).

Máte více možností

Jsou ovšem mezi námi naštěstí ještě i lidé, kteří se na věc umí podívat s nadhledem a umí tlaky reklamy a triky prodejců a výrobců filtrovat svým zdravým selským rozumem.

Uvědomují si, že tiskárna slouží v prvé řadě k tomu, aby s rozumnými nálady na spotřební materiál vytiskla dokumenty v dostačující kvalitě, a nejsou líní propojit ji s počítačem kabelem, přestože nový model koupí s integrovaným Wi-Fi nebo Bluetooth rozhraním. Často je tento zvýšený komfort, který uživateli ušetří v praxi jednorázově několik vteřin práce, vykoupen několikanásobně vyššími náklady na vytištěnou stránku (v souladu s trendem čím levnější tiskárna, tím dražší a menší tiskové náplně).

Notebook nebo stolní počítač, sloužící v 95% k psaní dokumentů, čtení a odesílání e-mailů a vůbec k běžné kancelářské práci, nepřinese přechodem na několikanásobně rychlejší platformu očekávaný efekt v tom smyslu, že bychom dopisy napsali pětkrát rychleji, nebo že bychom zpracováním došlé pošty a odesláním odpovědí ušetřili 4/5 dosud k tomu potřebného času. Ano, je pravdou, že po hodině práce na dokumentu jej uložíme na posledním modelu počítače za 1 vteřinu namísto 3 vteřin potřebných k tomuto úkonu u předchozího staršího modelu.

Rozumně uvažující člověk si zákonitě položí otázku, jestli 2 vteřiny ušetřené za hodinu práce, anebo absence propojovacího kabelu k tiskárně jsou opravdu natolik důležitou přidanou užitnou hodnotou, aby se kvůli tomu musel rozloučit s původním dosud dobře sloužícím strojem a pořídit si nový (který bude podle stejných pravidel patřit za 2 roky podle obchodníků do pravěku).

Je zde samozřejmě vždy alternativa, a tou je oprava, případně vylepšení (upgrade) stávajících zařízení, pokud uživateli dosud sloužily k plné spokojenosti a nemá žádný smysluplný důvod nahrazovat je zařízením jiným.

Když pomineme nějaké to procento uživatelů, kteří již z principu nad jakoukoli opravou či upgradem ohrnou nos (především z důvodu udržení vysoké image osobnosti prezentované posledním modelem čehokoli), pak zbývá většina normálních lidí, uvažujících, jaký jim každá vynaložená koruna přinese praktický užitek. Tito uživatelé, nenechají-li se zmanipulovat tlakem reklamy, si v případě poruchy notebooku, PC, tiskárny, monitoru či jiné technické části své kanceláře, mohou položit otázku, co se jim opravdu v danou chvíli vyplatí – opravit dosud dobře sloužící stroj, anebo zahodit a koupit nový?

Kdy je vhodné pořídit nový výrobek?

Nevyhovuje-li z hlediska užitných vlastností (pomalý tisk, málo místa na pracovním stole pro velký CRT monitor, notebook s malým rozlišením displeje, nedostatečný výkon UPS, absence potřebných portů apod.), pak není-li možné implantovat chybějící funkci upgradem (třeba PCMCIA kartou s porty USB 2.0 nebo Firewire), je nutné pořídit si zařízení nové, které uživatelem požadované vlastnosti již má.

Jestliže užitné vlastnosti stávajícího zařízení jsou dostatečné a vyhovují nárokům kladeným na zařízení z hlediska používaných aplikací a potřeb uživatele, pak je vždy užitečné uvažovat o opravě jako o plnohodnotné alternativě. Je-li tato úvaha správná, se přesvědčíme tehdy, když si položíme otázku : Kdyby se mi před chvílí tento přístroj nepokazil a fungoval nyní stejně dobře jako předchozích několik let, měl bych důvod tento přístroj odstavit a koupit si jiný? Odpovíme-li si na tuto otázku NE, pak je na místě alternativu opravy zařízení vzít zcela vážně v úvahu.

Samozřejmě, že dalším kritériem, které rozhoduje o tom, zda náhle pokažený přístroj vyměnit za nový či opravit, jsou náklady, které je nutné na opravu vynaložit. Jak je zjistit?

Zpravidla jedinou možností je svěřit pokažený přístroj některé z mnoha servisních firem k tzv. diagnostice. Tou je myšlen souhrn nutných úkonů specializovaného technika vedoucích k identifikaci příčiny závady a stanovení nákladů na odstranění této závady či závad. Na základě výsledků diagnostiky se majitel zařízení rozhodne, zda je pro něj daná oprava rentabilní a buďto k ní dá souhlas anebo se rozhodne neopravovat a koupit zařízení nové.

Ovšem pozor, je docela běžnou praxí u mnoha servisních firem účtovat si za výsledek diagnostiky několik stokorun i tehdy, když se majitel zařízení rozhodne opravu odmítnout.

Výměna jednotlivých součástek? I to je možné

Často se také setkáme s nemožností servisní firmy opravit zařízení buďto vůbec, anebo s nabídkou opravy za zcela astronomickou částku – například jakoukoli závadu na základní desce notebooku neumí firma vyřešit jinou cestou než je výměna celé základní desky za cca 15-25 tisíc korun, nebo výměna displeje za obdobné částky. Anebo vám servisní firma sice nabídne opravu notebooku / tiskárny/ monitoru apod., ovšem místo jednoho vadného dílu vám nabídne jako jedinou možnou opravu výměnou celého bloku dílů, přestože vadný je jen jeden z nich. Samozřejmě v takových případech lze o rentabilitě opravy těžko uvažovat.

Servisní firma ABAX servisní centrum s.r.o., působící celoplošně na našem trhu již osmým rokem, si jako svoji obchodní politiku zvolila lidštější přístup k zákazníkům, který by se dal charakterizovat heslem: zkušený technik nemění vadný blok, ale hledá, najde a vymění jen vadnou součástku. Samozřejmostí je pak kontrola celého zařízení a v případě zjištěných nedostatků, jako jsou opotřebované další díly, nabídka jejich výměny za nové.

ABAX servisní centrum nejenže opravuje téměř veškerá zařízení – tiskárny, notebooky, monitory, UPS, zálohovací mechaniky, faxy, kopírky, audio a video techniku – převážně na úrovni výměny samotných vadných součástek – a tedy levně a rychle, ale navíc je schopná do 24 hodin obsloužit zákazníka na kterémkoli místě na území České republiky.

Krédem firmy je výzva: Nechejte nás ušetřit vaše peníze, a my se postaráme o bezproblémový a dlouholetý provoz vaší techniky.

V tomto roce jsme reagovali na dlouholetý pokles cen nové výpočetní techniky a spotřební elektroniky tím, že jsme snížili na polovinu veškeré ceny oprav, samozřejmě se zachováním maximální kvality služeb. Navíc v případě neuskutečněné opravy si náklady na diagnostiku neúčtujeme,“ sdělil ředitel firmy Aleš Jakimov. Tímto vzala firma vítr z plachet všem, kteří tvrdí, že dnes se již žádné opravy rozhodně nevyplatí.

Koneckonců, kdo chce k trhu s výpočetní technikou přistupovat vyloženě spotřebitelsky, toho ani jakkoli nízké náklady na opravy nepřesvědčí a bude vždy spotřebitelem. Pro ty ostatní je zde možnost ověřit si, jestli před spotřebitelským přístupem není přece jen rozumnější zůstat spokojeným uživatelem a užívat dlouhodobě již zakoupené zařízení a tímto zhodnocovat svoji předchozí investici.

Pro více informací kontaktujte:
Aleš Jakimov
ředitel společnosti

ABAX servisní centrum s.r.o.
provozovna:
Přemyslovců 18
Ostrava - Mariánské Hory
709 00
http://www.abax.cz
tel. / fax: +420 596 622 622
mobil: +420 603 179 173
e-mail: servis@abax.cz

Placená inzerce

Diskuze (32) Další článek: TOP žebříček virů za duben 2005

Témata článku: Video, Notebooky, Porucha, Notebooky levně, Jediný důvod, Nové zařízení, Stávající model, Vteřina, Praktická elektronika 2016, Nedostatečný výkon, Oprava, Možný upgrade, Největší radost, Potřebný člověk, Ušetřené peníze, Kancelářské potřeby ostrava, Stanovený úkon, Servisní centrum, Jediný kabel, Audio video propojovací kabel, Výpočet, Předchozí model, Nízký tlak, Nové místo, Nový výrobek


Určitě si přečtěte

Jak si pročistit disk ve Windows bez instalování dalších programů

Jak si pročistit disk ve Windows bez instalování dalších programů

** K vyčištění disku ve Windows nepotřebujete nástroje třetích stran. ** Postačíte si i s obyčejným nastavením. ** Zvolit si můžete i automatické promazávání dat.

Vladislav Kluska | 21

Modelářský zázrak: Maketa raketoplánu Columbia, která létá jako skutečná raketa

Modelářský zázrak: Maketa raketoplánu Columbia, která létá jako skutečná raketa

** Model raketoplánu Columbia od českého konstruktéra umí i létat ** Obdivuhodný model si vzal 1600 hodin práce ** Podívejte se na fotografie ze stavby a prvního letu

Karel Jeřábek | 25

Aprílové vtípky: Výběr toho nejlepšího kolem počítačů, internetu a techniky

Aprílové vtípky: Výběr toho nejlepšího kolem počítačů, internetu a techniky

** Výběr nejlepších aprílových vtípků 2019 ** Článek postupně aktualizujeme

redakce | 29

Byli tam! Důkazy o přistání na Měsíci, Lunochody i čínská sonda jsou vidět z vesmíru

Byli tam! Důkazy o přistání na Měsíci, Lunochody i čínská sonda jsou vidět z vesmíru

** Sonda LRO pořídila z oběžné dráhy Měsíce zajímavé snímky ** Jsou na nich vidět artefakty všech misí programu Apolla, které přistály na povrchu Měsíce ** Jde například o části lunárních modulů, rovery a dokonce i vlajky

Petr Kubala | 80

Co pořídit k počítači: tipy na osvědčené klávesnice, sluchátka a další příslušenství

Co pořídit k počítači: tipy na osvědčené klávesnice, sluchátka a další příslušenství

** Toto jsou tipy Živě.cz na příslušenství k počítači, se kterým neuděláte chybu ** Klávesnice, myši, tiskárny, sluchátka... ** Vybíráme jak příslušenství na běžnou práci, tak na hraní her

David Polesný | 23



Aktuální číslo časopisu Computer

Velký test fotolabů

Oklamali jsme rozpoznání obličeje

13 tipů pro rychlejší Wi-Fi

Test NVMe SSD 500 GB