Pasti a naděje české internetové komerce

Jaká jsou úskalí, ale i naděje domácí internetové komerce?
V posledních měsících vyšlo v domácích médiích asi deset článků o českých internetových obchodech; zdálo by se, že popularita internetového obchodování u nás prudce roste. Spíše by se dalo říci, že média vzala s nepěkným zpožděním tuto aktivitu na vědomí – ale nadávat je nevděčné, buďme rádi, že konečně „o nás píší“. Pojďme se ale podívat na to, o čem se až tak nepíše.

Internetových obchodů vzniká u nás stále víc – jen knihkupectví, která alespoň na první pohled vypadají funkčně, vzniklo v posledním půlroce asi pět. Přitom je řada oborů, ve kterých ještě internetový obchod vůbec neexistuje, nefunguje, nebo jen velmi špatně.

Boom internetových knihkupectví má svou logiku: všichni znají Amazon.com, všichni vědí, že jeho zakladatel je dnes v první dvacítce nejbohatších lidí USA (!) – a podobně silné sny vítězí i nad relativně zdravým rozumem. To, že Amazon.com je zatím ve ztrátě asi 300 mil. dolarů, které do něj museli napupmovat investoři, a to, že už druhému v pořadí se skoro nedává šance, prahnoucí srdce (po dolarech) přehlíží.

Čtyři vlasy děda Vševěda
Jaká jsou úskalí, ale i naděje domácí internetové komerce? Kdysi jsem uvedl tři podmínky pro úspěšný obchod; stále na nich trvám, ale přidávám navíc čtvrtou. Tyto podmínky jsou:
  • velice široký sortiment včetně novinek a obskurností,
  • nadstandardní slevy a schopnost zakázku příjemně vybavit (rychle, elektronická platba, dodávka kurýrem atd.),
  • přidaná hodnota (články, recenze, doporučení, objektivní hodnocení zboží, hotline),
  • inzerce.
Zmíněná úskalí jsou vlastně postupné překážky, asi jako když jde Honza bojovat s drakem, zabije tříhlavého, pak šestihlavého, pak dvanáctihlavého a nakonec jej stejně znásilní princezna.

Většině obchodů se podaří slavnostně dostat přes překážku a) – a není to jednoduché, protože při jednání s dodavateli (distributory) máte spíš pocit, že vznikli za účelem bránění obchodu. Přes překážku zvanou slevy se úspěšně přehoupne jen pár obchodů, u nás zatím jen tři, nemýlím-li se. Vybudovat internetový obchod a poskytnout vysoké slevy, takže například ze začátku prodělávat, aby vzrostla klientela, se prostě nepěstuje. Překážka c) vyžaduje bohužel další investice, pro změnu do lidí, kteří budou tuto přidanou hodnotu realizovat. A překážka d), přes kterou se zatím nedostal ani jeden domácí obchod, vyžaduje už jen čisté peníze – a hodně peněz. Proto je Amazon.com tam, kde je – proto mu rapidně roste obrat a stejně tak rapidně i ztráta.

Namíchejte a podávejte
Jak udělat český Amazon (myslím opravdový)? Najměte sto zaměstnanců: dvacet programátorů, deset obchodníků, třicet redaktorů, dvacet do expedice, přidejte něco managementu a zamíchejte. Investujte do reklamy částku 30 mil. Kč ročně, polovinu z toho do Internetu, a to nejen do bannerů, ale do exkluzívních míst na nejnavštěvovanějších stránkách. Neustále rozšiřujte sortiment a služby, neustále rozšiřujte záběr a tým, ať je vás na konci druhého roku existence aspoň stopadesát. Uděláte první rok obrat 30 mil. Kč při ztrátě 50 mil., druhý rok obrat 100 mil. zase při ztrátě 50 mil. A můžete se stát druhým Jeffem Bezosem.

Zdroj: Computer

Váš názor Další článek: Portégé 3010CT - malý krůček k dokonalému notebooku

Témata článku: Draka, Zdravý člověk, Obskurnost, Drak, Naděje, Zdravý pár, Doporučené pořadí, Překážka, Poslední šance, Pas


Určitě si přečtěte

Vylaďte si Wi-Fi: Podívejte se, jaká pásma máte doma volná a kam signál nedosáhne

Vylaďte si Wi-Fi: Podívejte se, jaká pásma máte doma volná a kam signál nedosáhne

** Prozkoumejte, jaké pásmo je pro vaši síť nejlepší ** Díky heat mapě snadno poznáte, kde to bude se signálem horší ** Vše zvládnete i z mobilního telefonu

Vladislav Kluska | 36

Velká podzimní aktualizace: Co nového teď najdete ve Windows 10

Velká podzimní aktualizace: Co nového teď najdete ve Windows 10

** Microsoft se opět snaží spojit telefony a počítače. ** Místo velkých novinek se zaměřil spíše na drobná vylepšení. ** Vyhledávání je konečně použitelné a hledá téměř všude.

Vladislav Kluska | 78

Nový iPhone a další novinky Applu: sledujte, na co se zase budou stát fronty

Nový iPhone a další novinky Applu: sledujte, na co se zase budou stát fronty

** Apple dnes představuje nové produkty v čele s novými iPhony ** Nemusí zůstat jen u telefonů, čekají se i další novinky ** Úvodní přednáška začíná v 19:00 našeho času

David Polesný | 57

Podívejte se, co se stane, když dron DJI Phantom narazí do křídla letadla

Podívejte se, co se stane, když dron DJI Phantom narazí do křídla letadla

** Co se může stát, když relativně maličký dron narazí do křídla letadla? ** Tuto otázku zodpověděli odborníci laboratorním pokusem ** Kvadrokoptéra způsobila významné poškození křídla

Karel Kilián | 19

PortraitPro: Vyzkoušeli jsme program, který prý udělá z každé „žáby“ krasavici

PortraitPro: Vyzkoušeli jsme program, který prý udělá z každé „žáby“ krasavici

** V digitálním světě nemůžete věřit všemu ** Nová generace 3D fotoeditorů zvládne divy ** Vyzkoušeli jsme PortraitPro, který vám změní i kontaktní čočky

Jakub Čížek | 10

V doupěti hackerů na brněnské FIT: Ukázali nám útoky na Bluetooth i vlastní chytré krabičky

V doupěti hackerů na brněnské FIT: Ukázali nám útoky na Bluetooth i vlastní chytré krabičky

** Internet je plný malwaru, to už dnes ví každý ** Víte ale, že lze útočit třeba i na Bluetooth? ** Navštívil jsem hackery z brněnského FITu

Jakub Čížek | 1


Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku