Pasti a naděje české internetové komerce

Jaká jsou úskalí, ale i naděje domácí internetové komerce?
V posledních měsících vyšlo v domácích médiích asi deset článků o českých internetových obchodech; zdálo by se, že popularita internetového obchodování u nás prudce roste. Spíše by se dalo říci, že média vzala s nepěkným zpožděním tuto aktivitu na vědomí – ale nadávat je nevděčné, buďme rádi, že konečně „o nás píší“. Pojďme se ale podívat na to, o čem se až tak nepíše.

Internetových obchodů vzniká u nás stále víc – jen knihkupectví, která alespoň na první pohled vypadají funkčně, vzniklo v posledním půlroce asi pět. Přitom je řada oborů, ve kterých ještě internetový obchod vůbec neexistuje, nefunguje, nebo jen velmi špatně.

Boom internetových knihkupectví má svou logiku: všichni znají Amazon.com, všichni vědí, že jeho zakladatel je dnes v první dvacítce nejbohatších lidí USA (!) – a podobně silné sny vítězí i nad relativně zdravým rozumem. To, že Amazon.com je zatím ve ztrátě asi 300 mil. dolarů, které do něj museli napupmovat investoři, a to, že už druhému v pořadí se skoro nedává šance, prahnoucí srdce (po dolarech) přehlíží.

Čtyři vlasy děda Vševěda
Jaká jsou úskalí, ale i naděje domácí internetové komerce? Kdysi jsem uvedl tři podmínky pro úspěšný obchod; stále na nich trvám, ale přidávám navíc čtvrtou. Tyto podmínky jsou:
  • velice široký sortiment včetně novinek a obskurností,
  • nadstandardní slevy a schopnost zakázku příjemně vybavit (rychle, elektronická platba, dodávka kurýrem atd.),
  • přidaná hodnota (články, recenze, doporučení, objektivní hodnocení zboží, hotline),
  • inzerce.
Zmíněná úskalí jsou vlastně postupné překážky, asi jako když jde Honza bojovat s drakem, zabije tříhlavého, pak šestihlavého, pak dvanáctihlavého a nakonec jej stejně znásilní princezna.

Většině obchodů se podaří slavnostně dostat přes překážku a) – a není to jednoduché, protože při jednání s dodavateli (distributory) máte spíš pocit, že vznikli za účelem bránění obchodu. Přes překážku zvanou slevy se úspěšně přehoupne jen pár obchodů, u nás zatím jen tři, nemýlím-li se. Vybudovat internetový obchod a poskytnout vysoké slevy, takže například ze začátku prodělávat, aby vzrostla klientela, se prostě nepěstuje. Překážka c) vyžaduje bohužel další investice, pro změnu do lidí, kteří budou tuto přidanou hodnotu realizovat. A překážka d), přes kterou se zatím nedostal ani jeden domácí obchod, vyžaduje už jen čisté peníze – a hodně peněz. Proto je Amazon.com tam, kde je – proto mu rapidně roste obrat a stejně tak rapidně i ztráta.

Namíchejte a podávejte
Jak udělat český Amazon (myslím opravdový)? Najměte sto zaměstnanců: dvacet programátorů, deset obchodníků, třicet redaktorů, dvacet do expedice, přidejte něco managementu a zamíchejte. Investujte do reklamy částku 30 mil. Kč ročně, polovinu z toho do Internetu, a to nejen do bannerů, ale do exkluzívních míst na nejnavštěvovanějších stránkách. Neustále rozšiřujte sortiment a služby, neustále rozšiřujte záběr a tým, ať je vás na konci druhého roku existence aspoň stopadesát. Uděláte první rok obrat 30 mil. Kč při ztrátě 50 mil., druhý rok obrat 100 mil. zase při ztrátě 50 mil. A můžete se stát druhým Jeffem Bezosem.

Zdroj: Computer

Váš názor Další článek: Portégé 3010CT - malý krůček k dokonalému notebooku

Témata článku: Drak, Zdravý pár, Poslední šance, Překážka, Naděje, Obskurnost, Pas, Zdravý člověk, Draka, Doporučené pořadí


Určitě si přečtěte

15 věcí, které umí Windows 10, ale možná o nich vůbec nevíte

15 věcí, které umí Windows 10, ale možná o nich vůbec nevíte

** Systém Windows 10 umí spoustu užitečných drobností ** O mnoha praktických funkcích pravděpodobně ani nevíte ** Poznejte užitečné tipy, které se vám mohou hodit každý den

Vladislav Kluska | 36

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

Portál občana už funguje. Na státní web vypadá až překvapivě použitelně

** Portál občana už funguje, vyřídíte na něm první požadavky ** Funkce se budou postupně rozšiřovat ** Web je docela moderní a přehledný

David Polesný | 65

Apple dal do MacBooku procesor Core i9 a 4TB SSD. Ani se neptejte, co za to chce...

Apple dal do MacBooku procesor Core i9 a 4TB SSD. Ani se neptejte, co za to chce...

** Apple aktualizoval notebooky MacBook Pro, dostaly nový hardware ** Těšit se můžete na nové procesory a větší paměť ** Cena nejvybavenějšího modelu překročí 200 tisíc korun

Martin Miksa | 99

Sex a rozmnožování při mezihvězdné cestě: Kolik lidí je potřeba pro let k Proximě Centauri?

Sex a rozmnožování při mezihvězdné cestě: Kolik lidí je potřeba pro let k Proximě Centauri?

** Vědci spočítali, jak velká by musela být posádka pro vícegenerační let k nejbližší hvězdné soustavě ** Proxima Centauri se nachází 4,3 světelných let od nás ** Za současných technologií bychom k ní letěli 6300 let

Petr Kubala | 53

Jak dopadl velký den Applu s náloží novinek: Sledujte, co letos připravil

Jak dopadl velký den Applu s náloží novinek: Sledujte, co letos připravil

** Apple večer představil novinky ** Ukáže nové operační systémy, ale čekala se i nová zařízení ** Začíná vývojářská konference Applu WWDC 2018

Karel Javůrek | 87

Takhle zemřete, když asteroid dopadne na vaše město

Takhle zemřete, když asteroid dopadne na vaše město

** Jak by to dopadlo, kdyby na světovou metropoli či do nedalekého moře dopadl velký asteroid? ** Simulovali to odborníci z University of Southampton ** Výsledky jsou velmi zajímavé

Petr Kubala | 32


Aktuální číslo časopisu Computer

Velký test 18 bezdrátových sluchátek

Vše o přechodu na DVB-T2

Procesory AMD opět porážejí Intel

7 NVMe M.2 SSD v přímém souboji