Co dělat s pádem prostředí při pokusu o otevření složky dokumentů z plochy.
Když provedete dvojstisk na zástupci Dokumenty na ploše, který míří ke složce Dokumenty (C:\Dokumenty, popřípadě ovšem i jinde), objeví se chybové hlášení: „Explorer – Program způsobil neplatnou operaci a bude ukončen“, při podrobnějším diagnostikování zjistíte chybu v modulech KERNEL32.DLL a SHDOCVW.DLL.
Chyba je způsobena nesprávnou hodnotou v Registru; ta by se sice za normálních okolností (normální instalace) vyskytovat neměla, ale mohou ji způsobit například některé jiné programy při své instalaci atd.
Spusťte editor registru a nalezněte následující klíč:
HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Windows\CurrentVersion \Explorer\User Shell Folders
V tomto klíči najděte proměnnou „Personal“ a zadejte jí správnou hodnotu – řetězec označující disk a adresář pro složku Dokumenty. Obvyklá hodnota bývá C:\Dokumenty.
