Alza si za osobní odběr účtuje už 45 Kč. Když zaplatíte předem, dostanete slevu

Názory k článku

mikiqex  |  28. 08. 2018 16:59  |  Microsoft Windows 10 Firefox 52.0

Takže chtějí bojovat proti nevyzvednutým zásilkám tím, že to zdraží těm, kteří si je vyzvednou?!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (9)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
JJezevec  |  28. 08. 2018 17:04  |  Microsoft Windows 7 Chrome 68.0.3440.106

Alza....hmm, Alza? To ještě existuje?
A já myslel, že ten skřet i s firmou už dávno odešel do propadliště dějin!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (14)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
28. 08. 2018 17:06 | Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Nemam problem. Zaplatim kartou (VISA a MC si neco necha), zbozi si nevyzvednu, platbu stornuji (opet poplatek). Ja mam stejne penize, Alza o dva poplatky mene.Navic trestate jen ty, co si zbozi na pobocce vyzvednou (aby zaplatili 45kc).
Kdo si nevyzvedne, neplati stejne nic.Takze, ... fakt diky.
PS: Muzu jako zakaznik pouzit stejny metr? Treba nedavno kdyz jsem si objednal zbozi (darek pro kamarada k narozeninam), den predem v 8h rano mel dorazit na pobocku. Marne na pobocce koukam, ani ve 12h nikde. Dorazil az vecer a jeste jsem dostal prirazku za nocni vydej.
Jako ze by mi Alza zaplatila 45korun za vydej na pobocce, co sama slibi a nesplni. Chapu, ze se zbozi z Brna do Prahy nekde sekne a do 24h nedorazi. Ale vite jak, s ohledem na stoupajici pocet.... bla bla, znate to.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (4)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Brandstifter  |  28. 08. 2018 17:08  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Tak Alza těží z obrovské nabídky zboží všeho druhu a lenosti lidí. Reklamovat zboží u 1 prodejce jehož pobočka je ve městě bydliště je prostě pohodlnější než-li poštou s 10 různými e-shopy. Doba doručení je ten den nebo do druhého dne, což je další výhodou, pro držitele Alza Premium i další výhody což už spoustě lidí stačí jako protiklad k vyšší ceně. Jediné co mě na Alze štve je nedořešený přednostní výdej, vyzvedávat přes aplikaci lze jen na některých pobočkách a pokud je fronta u platebního terminálu člověk musí čekat jelikož jinak se obsluha nedozví, že si člověk pro zásilku vůbec přišel velice flustrující.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Libb  |  28. 08. 2018 17:13  |  Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

To je přece blbost, ten polatek tedy zaplatí jen lidé, kteří chtějí platit až na pobočce, ale lidé, kteří si zboží nevyzvednou můžou být zase v klidu...
BTW nedávno jsem na pobočce kupoval flash disk z těch, které měli skladem. A druhý den mně přišel další na pobočku - jestli to takhle dělají pravidelně, tak se nedivím, že mají špatné statistiky...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Občan 58  |  28. 08. 2018 17:14  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Osobně se mi časem celá Alza .cz zhnusila. Už jim jde hlavně o prachy a né o zákazníka. jejich služby začínají mít čím dál více trhlin a občas používají také klamavou reklamu. 45 korun za osobní odběr se mi zdá jako přehnané.To si to zboží rovnou koupím jinde a vyzvednu zdarma!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Raindrop22  |  28. 08. 2018 17:20  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Nakupovat na Alze je pohodka no, nákup za třetinku nebo možnost vrátit zboží, nebo i reklamace probíhají naprosto v klidu čili už jen tento fakt mě donutí přehlídnout třeba i cenu. Na pobočcce mají studenou perlivou sodovku co bodne v dnešních vedrech apod.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (5)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
28. 08. 2018 17:35 | Microsoft Windows 7 Chrome 66.0.3359.170

Nechápu proč nad tím někdo lamentuje. Vždy zvážím všechny okolnosti jestli zbožím koupím v Alze či jinde. Takže něco kupuji tam, něco v CZC či MALLu, nebo ještě jinde. Alza je soukromá firma orientovaná na maximalizaci zisku, tudíž se chovají tržně a lavírují mezi výdělkem a spokojeným resp. nespokojeným zákazníkem. Podle jejich zisků to asi dělají dobře, takže je pár nespokojených lidí nevytrhne. Co se mě na nich líbí, že nedělají obstrukce s vrácením zboží a reklamacemi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (6)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
28. 08. 2018 17:58 | Macintosh OS X Safari 11.0

Nejsem fanda tohoto eshopu, ale parkrat mi prisel vhod. Napriklad moznost vyzvednout o vikendu - v patek jsem objednal a v sobotu jsem vyzvednul. Prislo to vhod, kdyz jsem se na elektroniku mega tesil a nechtel jsem cekat do pondeli. Za takove rychle vyrizeni mi poplatek nebyl nejak proti srsti. Nicmene je to stale levnejsi nez posta nebo jiny prepravce, takze kdo ma alzu v miste bydliste, stale usetri nejakych 50kc.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Doakes  |  28. 08. 2018 17:58  |  Microsoft Windows 7 Chrome 68.0.3440.106

Ale tak zase půjčovné 45 kč na 14 dní není zase tak hrozný. Třeba 75 palcovou televizi, když je mistrák nebo teď klimatizaci, když byly vedra, kamery a foťáky na akce. Náhodou se to vyplatí. LOL
Jinak jsou to samozřejmě drazí mantáci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (6)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
dustojnikhummer  |  28. 08. 2018 18:10  |  Microsoft Windows 10 Chrome 67.0.3396.99

Ježiši zlatý CZCčko. U těch zase platí že pokud si zboží nevyzvednete tak jste vpostatě stornovali objednávku.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (5)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
salpo1992  |  28. 08. 2018 18:41  |  Android Chrome 61.0

Zlatý ExaSoft, nejen že je mnohokrát levnější u téměř všech produktů, ale má vyzvednutí zdarma a řešení jakýchkoliv problémů je s nimi otázka pár minut :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
zeto  |  28. 08. 2018 19:10  |  Android Chrome 67.0

Takže vlastně za cenu na stránkách e-shopu se na Alze nic koupit nedá, pochopil jsem to správně?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
vilik  |  28. 08. 2018 19:26  |  Microsoft Windows 7 Firefox 56.0

Tak nějak toho uřvaného, zeleného skřeta v televizi musí zaplatit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
28. 08. 2018 19:41 | Linux Chrome 68.0.3440.84

Cartridge do tiskárny HP CC640EE černá
Alza: 459 Kč, Mironet: 397 Kč, TS Bohemia 417 KčPevný disk WD Blue 4 TB
Alza: 2949 Kč, CZC.cz: 2856 Kč, TS Bohemia: 2 808 KčGrafická karta MSI GeForce GTX 1070 Ti GAMING 8G
Alza: 13 990 Kč, Mironet: 13 505 Kč, TS Bohemia 13 870 Kč (rozbaleno: 12 890 Kč)Fotoaparát Nikon D3400 + 18-55mm AF-P VR
Alza: 13 990 Kč, Mall.cz: 13 490 Kč, TS Bohemia 12 989 KčA TS Bohemia má poštovné při objednávce nad 500 Kč zdarma po celé ČR
https://www.tsbohemia.cz/sluzby/doprava.htm

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (6)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
28. 08. 2018 20:05 | Android Chrome 68.0

U Alzy už ani šroubek. Objednal jsem si tam sedlo na moto, kdy jsem využil nákup na třetinku. Tu jsem obratem zaplatil kartou a zboží mělo být do 3 dnů k vyzvednutí na pobočce, dle jejich webu bylo zboží skladem. Třetí den se nic nedělo, tak volám na linku. Po 20 min. diskotéky se dozvídám, že se to vyprodalo (takže to neměli skladem u sebe,ale kdo ví kde), ale že je další kus na cestě a bude do dalších 3 dnů. No po této lhůtě mi místo výzvy k vyzvednutí zboží přišel email se stornem objednávky z důvodu nezaplacení. To mě rozpálilo do běla, jelikož onu třetinku už meli skoro týden na ůčtě. Mezitím výrobek zcela zmizel z nabídky a na lince(opět po ca 20 min. diskotéky) se dovídám, že už to nejde objednat a posílají mi peníze zpět. Jako může se stát, ale očekával bych spíš email s informací, že nemůžou dodat a s omluvou posílat peníze zpět. No tak sem si trochu zařval a spokojil se s informací, že peníze jsou poslány zpět. Nicméně druhý den na ůčtě nebyly a na lince (po 20min. diskotéce) slečna něco mlela o třech dnech na převod. Z toho jsem ji vyvedl s tím, že převod běžně trvá max 24hod.(je to snad ze zákona,ale nejsem si jistej). No naštěstí už tam večer byly. Takže jak jsem psal, už ani šroubek i kdyby to byl jediný eshop. Sedlo jsem nakonec sehnal na Amazonu a ještě o ca 20% levněji. V pátek jsem objednal a v pondělí bylo doma - z Velké Británie.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Vindis  |  28. 08. 2018 20:21  |  Microsoft Windows 10 Chrome 67.0.3396.87

Jo Alza.cz se poslední dobou dosti zhoršuje. Nejen tímto osobním odběrem, ale i samotnou dopravou přepravními společnosti.
K čemu je 9 přepravních firem, když si uživatel nemůže vybrat. Při objednávce mi to nabízí buď osobní odběr, nejvýhodnější doručení nebo balíkovnu. Ani jedno z toho nechci. U nejvýhodnější dopravy proboha proč o tom musí rozhodovat Alza a ne já! Já sám přesně vím, jak u nás funguji dopravci, tak si chci sám vybrat. Alza stejně hovno ví. A taky hovno ví. Jednou jsem byl nucen to vybrat a Alza zvolila zrovna toho nejhoršího (není to Pošta, ta funguje u mě spolehlivě, je to InTime).
Dříve to šlo, ale poslední měsíce vůbec.
Je to čím dál horší. Alza si myslí že ví nejlépe a dělá to vše tak, jak si on sám myslí. To platí i o platební bráně, kde místo, aby použil klasiku, tak si vymýšlí blbiny a udělá si ho po svém (prej do karty nevidí).

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Veolw  |  28. 08. 2018 20:32  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Dobry clanek k pobaveni. Fakt me bavi cist jak se Alza snazi zakaznikum vnutim myslenku ze proste musi platit vic a vic, ze slevy jsou slevy atd. Prectu si to, pobavim se a pak si v klidu objednam neco napr. u tsbohemia kde si vyzvednu zbozi zdarma. Diky bohu za konkurenci

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
dpcstb  |  28. 08. 2018 21:10  |  Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

odkedy alza zaviedla poplatok za to ze si pre to prijdem, v nej nekupujem. zial nieje nas uvedomelych mnoho, takze nezmyselne poplatky budu iba rast

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Pety  |  28. 08. 2018 21:16  |  Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

Jednou jedinkrát jsem nakupoval v Alze a vyzvedával na pobočce. Tam jsem zjistil, že mají kulturu obsluhy zákazníka na háku. Chovali se pohrdavě až hrubě. Kšeft za pouhý litr jim asi nestál za úsměv. Už tam nenakupuji a tamní ceny si ani nezjišťuji.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Mumrli  |  28. 08. 2018 21:19  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Zelená zrůda je dobrá k tomu, aby si člověk našel co potřebuje, udělal srovnání, přečetl recenze...a pak objednal jinde za míň peněz.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
harrym  |  28. 08. 2018 21:34  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Alza je obecně dražší než ostatní zavedené eshopy. Ale dokáže překvapit. Tu a tam má některé věci paradoxně nejlevněji a několikrát do roka je akce typu "nakup přes 2000 Kč, dostaneš slevu 200 Kč", nebo "kuponová knížka" atp. V době takové akce můžete věc za 8 tisíc Kč koupit o pár stovek levněji. A to už se vyplatí koupit i v tý alze. Takže sílu a distribuční podmínky na to, prodávat levnějc, ba nejlevnějc, mají. Ne že ne. Osobně nechápu, proč se drží stávající strategie.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
pcmaker  |  28. 08. 2018 22:23  |  Microsoft Windows 7 Chrome 68.0.3440.106

Nikdy jsem tam nic nekoupil, protože jsem prostě neměl důvod. Jsou totiž jiní a lepší prodejci. Proč tam někdo nakupuje nechápu. Ceny vyšší než jinde a ještě poplatek při osobním odběru. A zeleného skřeta nemusím ani kdyby běhal v reklamě v červených trenýrkách. ☻

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
28. 08. 2018 23:18 | Microsoft Windows 7 Chrome 67.0.3396.102

Alza si kope hrob svou arogancí, drzostí.
k B2B parnerům se chová velmi pohrdavě, nemluvě o směšných slevách, podmínky pro reklamaci zboží jsou horší než pro posledního zákazníka, který si koupil blbost za 40 Kč a vrácení zboží nebo výměna nového vadného už vůbec NE.
nákup na alze = jen nouze, protože potřebné zboží nelze koupit jinde.
Alzo, děkuji, odejdi a přestaň kurvit trh, myslím, že škod si už napáchala dost

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (8)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Kuba12345678  |  28. 08. 2018 23:27  |  Android Chrome 68.0

je to v poradku, ta logistika neni jednoducha. Navic zbozi muze dojet jeste toho sameho dne, kdyz se objedna brzo rano.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
28. 08. 2018 23:57 | Android Chrome 68.0

Jsou to kecy!!! Prostě si chtějí zvýšit zisky a tak zavedl a teď zvýšil poplatek za nákup u nich. To ničím neokecá. Pokud si člověk vyzvedne zásilku u nich na prodejně je to poplatek. Jako by v Tescu vybírali poplatek za nákup, oni taky všechno dováží do svých prodejen. Pokud si to nechám poslat domů logicky zaplatím za přepravu a pohodlí ale když si pro to jedu k nim je to absurdní poplatek. Ale když se najdou ovce co zaplatí ať platí je svoboda a každý si může vybírat klidně 200 Kč za pozdrav nebo 500 Kč za vstup do prodejny. Pokud se najde člověk co je ochotný to zaplatit a je to dobrovolné, je to v pořádku 😉

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
29. 08. 2018 00:37 | Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

Na jednu stranu ten poplatek chápu, na druhou je absurdní, že na "hříšníky" se skládají poctivý zákazníci. Těžko říct, jak z toho ven...Co bych osobně uvítal by bylo řešení např. formou cashbacku, kde by ověřený účty s dobrou historií (tzn. vyzvedává zboží, platí v pořádku atd) dostávaly tenhle poplatek zpět jako kredit. Alza by měla jistotu, že kredit bude vyčerpán zase u nich a zákazník, kterej si objednávky vyzvedává, by neplatil za ty, co to nedělají.U "náhodných kupujících" je poplatek mnohem pochopitelnější, tam je riziko nevyzvednutí vyšší, než u pravidelných odběratelů.Nicméně... Pořád to nemění nic na faktu, že konkurence to zvládá i bez poplatku a očividně nekrachují. Ale dokud je Alza soukromá firma, ať si nechá, pro mě za mě, platit za co chce. Pořád je moje svobodná vůle se rozhodnout, jestli chci nakoupit u nich, či nikoliv.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
29. 08. 2018 02:47 | Macintosh OS X Chrome 68.0.3440.106

Nejde srovnávat několik různých věcí. Malé e-shopy - pokud mají sklad či prodejničku, osobní odběr je zdarma, ano. Ale Alza ty pobočky buduje i na malých městech, pro představu Tábor - 36 tisíc obyvatel a je tu pobočka, která je otevřená každý den vč. víkendů a má dlouhou otevírací dobu. To je věc které ostatní konkurovat sotva dokáží a logicky se za to platí. Ostatní mají třeba nejrůznější výdejní místa přes partnerské prodejny a tam už hodně e-shopů si něco účtuje a rozhodně né vždy je takové otevírací doba, navíc nemůžete tam reklamovat apod. Jinak to že Alza není nejlevnější u 99% sortimentu je jasná věc, ale tak i díky tomu jsou tam kde jsou.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
duhovnik  |  29. 08. 2018 06:23  |  Linux Firefox 61.0

Mam salinkartu takze mam dopravu k ich predajni zdarma. Radsej by som teda dal 49 a vyzdvihol si vyrobok kedy chcel - po ceste z prace, ako by som mal cakat doma na kuriera ktory stoji urcite viac.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Vestor  |  29. 08. 2018 06:28  |  Android Chrome 68.0

U toho zelenýho uvřeštěnýho zmetka si v životě nekoupím ani toaletní papír! Navíc jsou dražší a nechat si platit za odběr na pobočce je vrchol.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Tmthetom  |  29. 08. 2018 08:49  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Alza Premium, dopravu a větší slevy než u konkurence lze samozřejmě získat i jinak. Pokud jsou vaše roční útraty na Alze větší než 121 000 Kč s DPH (100 000 bez DPH), získáváte automaticky VIP program a velkoobchodní ceny na veškeré zboží. Většinou se cenově pohybuji 4 až 10% pod běžnou cenou a u konkurence nejsem schopen najít levnější zboží. Výhodou je také osobní poradce a VIP oddělení, které řeší vaše požadavky okamžitě.https://www.alza.cz/vip

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (5)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
29. 08. 2018 09:01 | Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

tak jako vždy na internetu když zákazníky lákají pěkně jím zpívají. Nic lidi ovšem nedrží u nákupu u jiného obchodníka nebo volbu jiného e-shopu. Cena je až na prvním místě pokud tedy cena nakupujícím vadí hold je nutné jít jinam.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
29. 08. 2018 09:13 | Linux Chrome 68.0

Jestli je nekdo hloupy, tak my lidi, co tam nakupujeme a tim je podporujeme ve vyssich cenach za zbozi a poplatky. Snazim se to nedelat (vzdycky to jde sehnat levneji, nekdy i opravdu vyrazne), ale kdyz se jedna o nejakou prkotinu, kterou potrebuje clovek hned, tak se neda svitit.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Mysel_1  |  29. 08. 2018 09:58  |  Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Dokazu pochopit, ze potrebuji zdrazit ... i pres ty sve vyhlasene vysoke ceny. Ale to oduvodneni, to je ryzi vysmech zakaznikum. S tim at jdou do prdele, na takove chovani fakt nemam naladu. Nakupoval jsem tam jen obcas, ale ted bude mit zeleny kripl u mne smulu. Jak se do lesa vola..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
PD  |  29. 08. 2018 10:12  |  Microsoft Windows 7 Firefox 61.0

Všim jsem si, že na Alze nakupujou většinou postarší lidi, co nedokážou porovnat ceny na internetu. Až na pár věcí co daj do akce, lze všechno jinde pořídit mnohem levněji.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Alpha8520  |  29. 08. 2018 10:27  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

A jak ze mě dostanou těch 45 Kč, když si zboží nevyzvednu? Tenhle model naprosto postrádá logiku. Jakou to má souvislost? Chápu to, že když se zaplatí zboží předem, tak mají jistotu, že zákazník tam pro to dojde. Ale pokud chce zákazník platit na pobočce, proč má být bit? Mám to chápat tak, že platím za druhé, že si zboží nevyzvedli? Alza už nikdy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (5)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
gringoAD  |  29. 08. 2018 10:28  |  Microsoft Windows 7 Firefox 59.0

Alza odešla z Heureky, protože bylo moc vidět že je nejdražší. A krom toho že je nejdražší, tak jsou to největší podvodníci, protože při vrácení zboží ve 14-ti denní lhůtě po objednávce přes internet si naúčtují 10 % poplatek. A také mají nejdražší odběr na prodejně. Samé nej .. proč tam sakra ještě někdo nakupuje ???

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
MistrKvality  |  29. 08. 2018 10:46  |  Macintosh OS X Safari 0.0

Alza je nejhorsi obchod ...80% tzv. Vyprodeje su fake tyhle ceny jakoze vyprodej je jinde normalni cena...zbozi je nekdy jak z aliexpressu jenom z polepkou alza (viz napr. alzatka 600kc je ponuka alza a te sme jsme koupili z ciny rozebrali a byl v nich stejny hardware ale cena v cine 100kc pouze nalepili na ne nhev alza ubohe).... pouze ubozak podporuje nakup v alze vzbudte se

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
hrombo  |  29. 08. 2018 10:52  |  Microsoft Windows 7 Chrome 68.0.3440.106

Dokážem pochopiť, že predajca má náklady na prevádzku pobočiek. Stále je to lacnejšie ako kuriérom, výhoda alzy je, že výdajné miesta majú na mnohých mestách a preto u mňa vyhráva, vďaka ich pobočke v meste pre prípad reklamácií, avšakmnohokrát ma od nákupu odradil práve ten poplatok za vyzdvihnutie na pobočke. Veľakrát sa postaral o to, že ten tovar bol potom za +- tú istú cenu v bežnej predajni, alebo z iného eshopu za +-tú istú cenu bol ten tovar už s doručením priamo domov.Aj sa postaral o to, že len výnimočne realizujem nákupy pod 100Eur. Také blbosti ako káble a pod. objednám z Číny, kde tá vec stojí menej ako poplatok za vyzdvihnute na Alze.Niečo iné nebolo spomenuté. Pochopím, že ak zaplatíte predom, dostanete zľavu a má to byť motivácia platiť predom, no viete čo mne sa stávalo? Keď som nejakému eshopu zaplatil predom, tak nejak sa nesnažili doručiť mi tovar v termíne. Peniaze mali a vy čakajte (najhorší bol/ja mall a hej).
To isté platí na poštu. Ak mi pošta, kuriér doručujú obyč. zásielku, musím čakať ja. Ak mi doručujú dobierku, sú viac ako akční, aby mi to doručili.Urobila mi to aj alza. Bol to predvianočný predaj, objednal a zaplatil som dopredu a tovar nie a nie prísť. Vyhovorili sa na vyťaženosť (dá sa pochopiť). Ale keď som si dal platbu pri prevzatí, objednaný tovar bol hneď ďalší deň na pobočke na vyzdvihnutie. Tak nejak predajci i doručovatelia nestrácajú tovar, ktorý ešte nemajú zaplatený.
Kvôli smiešnej zľave neprestanem platiť pri prevzatí, avšak zvýšenie poplatku ma demotivuje. Čo mi príde zvláštne, kedže chápem že jedna vec je platba za tovar a druhá vec za jeho doručenie. Sú to dve rozdielne služby ale i tak, alza by mala zamakať na tom, aby dohodla nižšie ceny za doručenie kuriérom.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
xls  |  29. 08. 2018 10:56  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Koukám, že zelený skřet je nejen otravný, ale i čím dál tím víc nenažraný. Kupuji různé elektroniky poměrně dost a ceny od Alzy jsou poslední roky totálně mimo i bez zohlednění nákladů na výběr/dopravu. Z druhé strany chápu, že to neustálé otravování přes televizi zákazníci nějakým způsobem zaplatit musí, já to ale nebudu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
alien.cz  |  29. 08. 2018 12:13  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

TO je zase pozdvižení kvůli 45,- Kč (jedna Plzeň v hospodě)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (6)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Turbot  |  29. 08. 2018 12:47  |  Microsoft Windows 7 Firefox 61.0

Alza je v pohode. Reklamacie vzdy isli hladko. Ak ma nieco drahsie ako inde a oplati sa mi to riesit inde tak kupim inde, nechapem co to vobec riesite :)
Druhu vec co nechapem je, ze ludia riesia veci, ze tovar 1den meska. To je uplny debilizmus. Ved elektronika nieje chleba, ze to musim mat v presny den/hodinu inak sa nenaranajkujem. Alebo ste velkoobchodnici a 1den zdrzania Vas oberie o zisk? wtf

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Tomcat5a  |  29. 08. 2018 15:17  |  Microsoft Windows XP Firefox 47.0

Snad bych si tam i něco koupil, ale vzhledem k zelenému Hajzlovi ani omylem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Michal.Maniak  |  29. 08. 2018 15:17  |  Microsoft Windows 10 Firefox 61.0

Koukám, že se zde jako obvykle sešla spousta plaček - ale (narozdíl od nemála regulovaných služeb alá operátoři nebo pošta) Alza funguje v plně konkurenčním a dravém prostředí.
Nelíbí se vám jejich podmínky? Nenakupujte u nich, tak jednoduché to je.
Ano, Alze je u nekterých položek dražší, většina věcí co jsem tam zatím kupoval mě ale vyšla na prakticky to samé jako jinde. Pokud je to něco, kde je rozdíl výrazný a mám možnost si to s podobným komfortem vyzvednout, holt nakoupím jinde.
A proč kupuju primárně u Alzy? Síť poboček (nedávno mi jednu otevřeli téměř u domu), věci skutečně skladem, rychlost doručení.
Většinou i jistota doručení, bezproblémové reklamace a vrácení.
Poplatek se pro mě v reálu snižuje, neb kartou platím dopředu prakticky vždy.
Berte nebo nechte být, jednoduché - Alza očividně ví co dělá, vzhledem k jejim obratům a kolik mají zákazníků.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
29. 08. 2018 15:30 | Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Ja nevim, ale ja tam ted kupoval SSD, objednal v nedeli s osobnim odberem a platbou az tam, v Holesovicich. Vcera jsem to vyzvednul a neplatil jsem nic extra. Uz si nepamatuju co jsem tam presne zaklikaval u toho odberu a platil jsem jen to zbozi...
Mozna maji dlouholeti zakaznici jinou nabidku :)

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
peter.nr  |  29. 08. 2018 20:51  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Aj tak je to lacnejšie ako doručenie kuriérom. Výhoda vyzdvihnutia na pobočke nie je o cene, ale o komforte. Je možné platiť kartou (čo pri kuriéroch často nejde), je možné vadný tovar hneď vrátiť, je možné zadarmo tovar reklamovať, tovar čaká na zákazníka 4 dni (kuriéri s tým majú problém) a vyzdvihnúť si ho môžem, kedy sa mi hodí, nie kedy má kuriér čas. Kto chce lacnejšie, nech platí dopredu kartou. Je taká možnosť.
Navyše je tu Premium pre tých, čo nakupujú často.Moja skúsenosť?
Ceny sú tak 50 na 50% lacnejšie a drahšie ako u konkurencie. Ak beriem normálnu konkurenciu. Nie lacné obchody na Heuréke, na ktoré sa veľa ľudí oprávnene sťažuje.
Kupoval som teraz notebook. V niektorých kamenných predajniach vám notebook nevybalia, nepredvedú, nezapnú. V iných majú veľmi slabý výber skladom a objednaný tovar musíte kúpiť a nemôžete vrátiť. Takže posúdiť kvalitu displeja je takmer nemožné. Potom si z e-shopu objednáte notebook a zistíte, že ten "super" displej je v skutočnosti úplne príšerný. Takto som vrátil niekoľko modelov. Iné boli vadné - napr. hlučný ventilátor alebo touchpad, čo by však mnohí iní predajcovia neuznali. V Alze s tým nemali žiadny problém. Na ôsmy pokus tak mám konečne notebook, s ktorým som spokojný. A za to vďačím Alze. Nemali problém vymeniť kus za kus prakticky okamžite a model, ktorý mi nevyhovoval zobrať a dať mi iný. Vrátenie peňazí je otázkou 1-2 dní. Pri iných e-shopoch som čakal 1-2 týždne.
A doba dodania? Všetko, čo majú skladom, môžem mať na druhý deň na pobočke. Ostatné e-shopy 3-5 dní. Prečo???
A mohol by som pokračovať. ...
Áno, sú veľkí, ale len vďaka tomu môžu byť takí dobrí. Sám som kedysi mal e-shop a viem, že v malom nie je šanca poskytovať také služby.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
29. 08. 2018 22:04 | Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.106

Platbu předem nemám rád, protože vím, že řada e-shopů prioritně vyřizuje "dobírky" a zaplacené zboží předem jde na řadu až později, protože zde už má peníze jisté.Navíc když se zboží nějak poškodí, ztratí nebo cokoliv, jako zákazník to nemusíte řešit. Když máte zaplacené drahé zboží a něco se mu stane, tak Vy jste pak ten, kdo čeká a kdo to řeší.Co se týče samotné Alzy, tak tam nakupuji i když vím, že má dražší ceny, protože se mi to vyplatí.
Alza mi totiž nikdy nedělala problém s reklamací nebo vrácením zboží. Teď se mi už několikrát stalo, že 29. den reklamace automaticky přišel dobropis na plnou částku a ani jsem nemusel sám nic upomínat a řešit.Věci do 1000 Kč řeší dokonce na místě.Jak tady někdo psal o TS Bohemia, tak zhruba dva měsíce nazpět jsem tam řešil reklamaci myši za 500 Kč a reklmační technik mi říká: "Když mi dokážete, že máte podle zákona nárok na vrácení peněz, tak Vám je klidně vrátím..."
A pak jsme 20 minut na netu Googlili zákoník - já na mobilu, on na svém počítači a výklad zákona mu ještě svérázně určoval manager zpoza regálu .
Nakonec jsem dostal svoje pětikilo, ale bylo to jak někde na arabském trhu a přítelkyně venku už málem zarostla do chodníku .Před týdnem jsem reklamoval klávesnici MSI Interceptor DS4100 CZ, kterou Alza má za 999 Kč a TS Bohemia za 898 Kč a uvažoval jsem, jestli se mi přece nevyplatí ji koupit levněji v Bohemce. Nakonec jsem ale byl rád, že jsem se rozhodl pro Alzu, protože jsem jen nahlásil závadu, předal zboží a další den si vyzvedl nový kus - kdyby byl skladem na pobočce, tak ihned.Takže za sebe nakupuju v Alze, protože i když si připlatím, mám jistotu, že peníze jen tak nevyhodím oknem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
MOJE JMÉNO  |  30. 08. 2018 11:06  |  Microsoft Windows 10 Chrome 68.0.3440.84

Zboží skladem ve třech ks mi Alza dodávala 29 dní. Takže nevidím jediný důvod, proč bych si tam měl ještě někdy něco koupit znovu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
jan.nos  |  30. 08. 2018 14:34  |  Microsoft Windows 10 Edge 17.17134

Nevím... podle mě na Alze nakupuje jen blbec. Alza je jeden z nejdražších e-shopů, a to už mnoho let. Podle mě neplatí, že lidi mají jeden svůj oblíbený e-shop a ten nikdy nezradí, rozumný člověk samozřejmě nakupuje tam, kde je to nejlevnější, přičemž se samozřejmě snaží vyhnout méně známým e-shopům...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Viktor Prudič  |  30. 08. 2018 15:35  |  Microsoft Windows 8.1 Chrome 68.0.3440.106

Jen debil nebo lenoch nakupuje stále u alzy.
Jen tuplovaný debil obhajuje jejich poplatek za vyzvednutí na pobočce.Naprosto vše lze najít levněji než na alze a spousta obchodů nabízí zásilkovnu nebo uloženku. Ty sice nejsou zadarmo, ale prakticky vždy se i s platbou za dopravu dostanu pod cenu alzy co mají na webu.Nehledě k tomu, že obhajovat poplatky a jejich zvyšování nevyzvedáváním je sraní na hlavu slušným zákazníkům.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
jankomrska  |  30. 08. 2018 21:21  |  Microsoft Windows 10 IE 11.0

ALZA je firma která vydělává. Takové ty povídačky o tom, že zákazník je nejdůležitější nechávají pouze marketingu, jinak jsou pro ně nejdůležitější majitelé a tvorba zisku.
CZC je pouhá díra na peníze, chtějí mít tržní podíl, ale nedokáží konkurovat nic víc než nižší cenou. Tím pádem sice udělají 2,5 miliardy obrat, ale zisk mají 5 miliónů, v podstatě prd.
Takže ano, jsou lidi kteří nadávají na Alzu. Ale Alza vydělává.České specifikum je, že zákazníci chtějí nelogicky aby eshopy nahrazovali kamenné prodejny, ale to je blbost.
Eshop je hlavně nízká cena, a tu nelze zajistit tím, že poskytují dobírku, poskytuji kamenné vlastní výdejny a to vše s dodáním ihned a zdarma. To nikde ve světě není!
Venku je to tak, že platba kartou, dodání 5-7 dní a vždy za peníze na konkrétní adresu. Záruku drží 30 dní a zbytek výrobce. Pak je eshop efektivní. Za všechno navíc se připlácí. Chceš rychlejší dopravu zaplať, chceš platit dobírkou zaplať, chceš si zboží vyzkoušet, tzn. x dní na vrácení zaplať.
To jenom v ČR a v EU nám stát nařizuje, že poplatky za platbu kartou neexistují, že musíme fungovat jako půjčovny se 14 denní lhůtou. Lidi si objednávají zboží vícekrát a převezmou pouze to co jim přepravce přiveze první, ostatní jsou vratky, které musíme hradit apod. a atd.
V elektronice je dneska marže 1,5%, z toho platba kartou je cca. 1%, tzn. čistá marže, ale nikoliv zisk je 0,5%. Samozřejmě marže na oblečení je zase 300-700% to je druhý extrém.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
31. 08. 2018 17:16 | Linux Firefox 59.0

Mě v Alzáči daleko víc vadilo prodloužení výdejní doby. Normální bylo dostat zboží řekněme do 10 minut, byly vzácné případy, kdy bylo připravené dříve, než jsem tu dlouhou štreku zdolal (proč jen mají pokladny od výdejních pultů tak daleko), stejně jako delší čekání. Teď jsem tam nakupoval asi třikrát a pokaždé to bylo na půl hodiny a soudě podle naplněné haly jsem nebyl jediný, kdo tak dlouho čekal. Žádný poplatek jsem neplatil, to bych tam totiž ani nevážil cestu, kdyby se vybíralo dveřní vstupné. Tohle už tu jednou bylo - vyzvednutí na prodejně stálo 20 korun, pokud zboží nebylo na té prodejně skladem (předtím snad dokonce vždy). Pak přišel nějakej vykuk na to, že si ho naskladní tak, že si ho objedná a nevyzvedne, pak ale skladem je a při další objednávce ho má bez příplatku, a alza ten poplatek radši zrušila (ale kromě toho 20kč poplatku je ostatní na úrovni jedna paní povídala). Určitě to netrvalo dýl jak dva měsíce.
Zdarma jsou akorát Holešovice, jak koukám. Přitom bývaly v nějaké minulosti zdarma i alzaboxy, několikrát jsem si to do něj nechal doručit, ale pade za to platit nebudu. Mimochodem poplatky mezi 20-60 korunami si účtují různé uloženky, tedy výdejný sítě kde vyzvedáváte zboží z e-shopu v trafice, květinářství nebo třeba mezi postelema, ale blíž k domovu než by byl ten obchod (pokud vůbec nějakou kamennou pobočku má).
Alza neni ani nejlevnější, ani nejlepší, ale je nejznámější. Takže řada zboží je v něm dražší. Za to ho mají často skladem, což se o ostatních obchodech říct nedá. Pokud nespěchám, je (jenom v praze) minimálně na tucet obchodů, kde se dá nakoupit levněji. Naposledy jsem ušetřil skoro tisícovku, když jsem skener nekoupil u nich za 6700 ale jinde za 5800 (úplně stejný typ). Většinou ty rozdíly nebývají až tak velké, tohle mě dost překvapilo. I když média BD-DL (desetibalení) 899 oproti 620 ono je to relativně podobný rozdíl. Prostě člověk musí trochu hledat a ne koupit hned v prvním obchodě. Ceny prostě určuje trh a vliv na ně má řada věcí.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
allf11  |  07. 09. 2018 16:19  |  Microsoft Windows 7 Chrome 68.0.3440.106

No takto drahý nejsou ani veřejný wc

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
19. 09. 2018 12:47 | Microsoft Windows 7 IE 11.0

Snem každého obchodníka je navyknout zákazníky, aby automaticky nakupovali u něj bez ohledu na cenu a Alze se to daří naplňovat.Více na: https://www.zive.cz/clanky/osobni-odber-alza-... Netvrdím, že jsem u Alz nikdy nic nekoupil, ale Alzu jsem volil jen v případě, že jsem něco nutně potřeboval třeba v sobotu večer. Kdykoliv jindy se snažím volit jakýkoliv jiný eshop. Důvody:1) naprosto nepochopitelný poplatek za vyzvednutí na vlastní pobočce.
2) mnohem vyšší ceny než všichni obchodníci kolem (v Ostravě je v okruhu 1km kolem Alzy nejméně 10 eshopů s elektronikou - namátkou třeba TS Bohemia, CZC, Exasoft, Itage, atd. všichni levnější až mnohem levnější než Alza. Ani jeden si i přes nižší marži NEÚČTUJE nesmyslný polatek za vyzvednutí na vlastní pobočce.
3) naprosto příšerné prostředí tzv. Alza showroomu v Ostravě. Nikde jinde se při nákupu necítím tak špatně jako tady. Opravdu nepříjemné prostředí se zautomatizovanými prodavači. To nemluvím o tom, když třeba vyzvedáváte 2 objednávky a zadáte jedno telefonní číslo. To tedy nemají zvládnuté vůbec.
4) Tito zautomatizovaní prodavači se mi při prodeji snaží nutit nesmyslné připojištění o které nemám zájem. Nutí mi ho nadále po té, co jsem jim jasně řekl, že o něj nestojím.
5) Tohle nesmyslné pojištění se mi po prodeji snaží nutit i po té, co jsem je výslovně upozornil, že o to nestojím a že shromažďováním mých osobních údajů za účelem nějakého dalšího marketingu porušují GDPR. Je to s nima marné, při dalším nákupu Vám to nutí znovu. (Třeba se to zlepšilo, ale už tam nenakupuji, ani když to nutně potřebuji v sobotu večer).
6) Jakoukoliv korunou utracenou v tomhle eshopu jim dávám prostředky k tomu, aby terorizovali TV vysílání, internet atd. nechutným zeleným zmrdem.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zasílat názory e-mailem: Zasílat názory Můj názor
Aktuální číslo časopisu Computer

Jak vytvořit a spravovat vlastní web

Velký test herních klávesnic a DVB-T2 tunerů

Vše o formátu RAW

Vybíráme nejlepší základní desku