Google v databázi od začátku června vede novou chybu. Chrome ve Windows spadne, aniž by se zobrazilo chybové hlášení. A pak už prohlížeč nespustíme, hlásí někteří uživatelé a uživatelky. Nepomáhají přeinstalace, restartování počítače ani odstranění dat uživatelského profilu.
Stojí za tím bezpečnostní software od Microsoftu. Nikoli však Defender, nýbrž Family Safety. Potíže jsou hlášené ve Windows 11, dotčené jsou mj. verze Chromu 137.0.7151.68 a 137.0.7151.69.
Například tazatel na fóru podpory Microsoftu sám a částečně správně identifikoval kořeny problému. Chrome se nespustí, protože ho blokuje Family Safety. Má k tomu přitom legitimní důvod – starší verze Chromu obsahují různá zranitelná místa.
Dvě výše zmíněné verze přinesly důležitou opravu. Zranitelné místo CVE-2025-5419 již bylo v době publikování záplaty aktivně zneužíváno. Jenže Family Safety zablokoval také Chrome 137.0.7151.68/69, který opravu nabídl. Tyto dvě verze do distribuce vešly 17. června.
Jen u dětí můžete nastavit filtrování nevhodného obsahu
Tak proč Family Safety blokuje také opravené Chromy? Problém ve skutečnosti leží jinde. Když zapnete filtrování obsahu, může Family Safety zablokovat jiné prohlížeče než Edge. Filtrování totiž podle popisu funguje právě jen s Edgem. Filtrovat obsah v jednom prohlížeči a nechat dítě, aby jednoduše sáhlo po jiném prohlížeči, to by opravdu nedávalo smysl:
„Zapněte filtry pro weby a hledání, aby se odfiltrovaly weby a výsledky hledání s obsahem určeným pro dospělé při používání Microsoft Edge ve Windows (Windows 10 a Windows 11), na Xboxu (Xbox One, Xbox Series X, Xbox Series S) a na zařízeních s Androidem. Aby tato možnost fungovala, ostatní běžně používané prohlížeče se zablokují.“
Čili pokud chcete používat Chrome v kombinaci s Family Safety, jděte do nastavení rodinné ochrany, vyberte dítě a zrušte filtrování nevhodných webů. V nastavení také přímo odblokujete Chrome v seznamu aplikací. Zvláštní je, že Family Safety blokuje pouze Chrome, nikoli třeba Firefox nebo Operu. Na ně možná teprve přijde řada.