O2 polyká menší poskytovatele internetu a klienty převádí na své tarify

stále obtěžuji a vnucují mi ruzné tarify. mám internet a to je vše. tarif na mobil za 500 nechcí. operátorka se divila, že provolám 200 korun za rok

Můj známý platil u O2 za telefon ( neom. volání/sms, int. 10Mb/s ), pevnou wifi s 1x router a tv zlatou 2x stbox 3.200,- a chtěli mu to zvednout na 3.700,-Tak jsem zavolal jako nový zákazník, co poptává novou službu... cena 1.800,- a už se s nima takhle domluvil.Prostě je docela dobrý jim ukázat jejich vlastní nabídku, či od konkurence a třeba se s nima domluvíte. 😉

Názor byl 1× upraven, naposled 25. 4. 2025 16:36

O2 jsou mistri v prevadeni na mene vyhodne tarify.. Asi tak jako ted u pausalu, kdyz pridali O2 connect.. Prisel mi mail, ze muj tarif se prevadi na ten "novy" a bude to mesicne o stovku drazsi (a to jsem doted platil tarif pro hodinky extra..). Plus nikde ani zminka o tom, co bude s moji slevou 150Kc, se kterou jsem tehda tento tarif bral.. No, muzu hadat ze.. typicke O2. Takze je cas zase aktivovat retencni oddeleni. Delaji si s nami co chteji a CTU se jen smeje, jak ty byznysy jedou..

Před pár týdny jsem si dělal osobní výběrko na telefon a internet.
O2 nebylo kam poslat poptávku, mají jen formulář pro napsání telefonního čísla. Když mi konečně zavolali, začali jsme tím, že jsme ukončili stávající smlouvu, a pak jsem paní poprosil o nabídku na další období. Vychrlila na mě nějaké číslo, tak jsem jí poprosil, ať mi to pošle emailem, abych si to mohl prostudovat.To prý nejde, protože ta nabídka je neveřejná.
Tím se z výběrka vyloučili, protože se mnou zkusili vyjebat už ve fázi poptávky.Když to samé dělám pro firmy s obratem v desítkách tisíc měsíčně, tak mi i O2 vždycky tu nabídku osobně přiveze, v krásných papírových deskách. Nabídka je samozřejmě neveřejná, ale není potřeba to nijak říkat, protože to se rozumí samo sebou.
Ale jak jste jednotlivec, tak s vámi klidně vytřou podlahu.Po O2 mi ještě zůstala pachuť v ústech. Naštěstí už se neozvali ani z retenčního oddělení, asi pochopili, že když jsem hned druhý den ty služby přepsal ke konkurenci, nemá to už význam.Uvidíme za dva roky, až to výběrko budu dělat znovu.

Tak já mám naštěstí poskytovatele internetu Infos art, ten mi v našem městě nabízí 300 Mb/s upload i download, bez nějakých výkyvů. To vše za 399 Kč. Nyni k nám do panelového domu, začali tahat kabely pro internet Vodafone i t-mobile. Půvabná slečna od t-mobilu se mě snažila přesvědčit, že budu mít lepší internet a rychlejší. Prý jedou na optických vláknech a my tam máme staré metalické kabely a ty jsou špatné. Já zatím žádný problém, ale nezaznamenal. Nakonec z ní, ale vylezlo že za gigabitový internet, který nepotřebuji bych platil zhruba asi 600 Kč a jeden rok bych měl slevu na 350 korun. . Pak by mě kdybych nechtěl gigabytový internet, převedli na nižší tarif, kdybych měl pouze 250 Mb/s. Přišla i nabídka Vodafonu, též nevýhodná. Jsem rád, že poskytovatel, u kterého jsem už od roku 2010, má výborné tarify, a velmi kvalitní služby. Navíc je to velký poskytovatel, který má i bezdrátový internet, a v mnoha obcích v okolí už natáhli kabely v zemi, takže lidé se napojí přímo, a padají tak problémy s bezdrátovým připojením. Půvabná slečna od t-mobilu se snažila vyhledávat tarify, ale nakonec zjistila, že konkurovat nemohou. Chápu že pokud někdo přijde o svého poskytovatele, a koupí ho někdo jiný, a ještě mu zhorší službu, je to na zlost.

Názor byl 7× upraven, naposled 25. 4. 2025 11:37

Takovou nabídku ať si strčí někam. Tohle mě fakt vytočilo.Podle https://www.o2.cz/osobni/odchod-...on-a145451 volám na 800 02 02 02, že chci zrušit kompúlet službu. Virtuální asistentka Eva mě odpálkuje s tím, že musím osobně na prodejnu, protože mají málo operátorů.Hlavně, že zřídit jde všechno vždy online bez čekání.

Obdobné jak u NEJ.CZ to je i u zákazníků Nordic Telecomu a všech firem, které tyto dvě firmy pod sebe převzali. Moc nezávislých českých firem působící v celé ČR už opravdu není. Jako jednu z posledních můžete zvolit např. Eri Internet.

Dalsi selhani a dalsi neprimy dukaz o zkorumpovanosti CTU a UOHS.
Ceska pravicacka klasika - svinskej kapitalismus, jak rikaji Bavoraci ..

Byl jsem spokojeny u Netboxu (nej.cz) s jejich zakladnim internetem za 299 Kc. Pak je koupilo O2 a v prosinci 2024 me prevedli na jejich sluzby. Co me nastvalo bylo zcela nepochopitelne pridani placene TV k memu tarifu (s 50% slevou), takze se cena zvedla na 448 Kc. Rekl jsem si, ze to vyzkousim, protoze v tarifu byl Eurosport a ten webovy, ktery jsem predtim pouzival, presel pod vyrazne drazsi Max. Nicmene TV Eurosport se neda sledovat kvuli reklamam, takze jsem TV zrusil. To bylo jeste OK, protoze se to povedlo po telefonu a dokonce mi nechali 50% slevu, takze za internet platim 149 Kc.
Ani ne mesic pote mi prisel email o prevadeni sluzeb na Oneplay a v ramci toho me opet prevedli na placenou TV dokonce s extra balickem navic. Dohromady bych mel platit o 249 Kc vic, coz je narust ceny o 167 %! Kvuli tomu jsem musel ztracet cas navstevou prodejny, abych vse krom internetu zrusil.
Nebyt toho, ze nevim o lepsi nabidce internetu v miste meho bydliste, uz bych u O2 nebyl.

mesto ma nejlepsi pozici byt "last mile" provider s tim jak vsechno rozkopavaji, silnice a chodniky jim patri. Nerikam ze to maji vlastnit a provozovat ale mohou klast podminky. V kazdym novejsim developerskym projektu melo byt sdruzeni co obhospodaruje optiku co dodal developer. Rekonstrukce kanalizace cele ulice (1.5 roku staveniste) at me nikdo netvrdi ze nemohli dat optiku do cele ulice... Nedivim se O2 ze se snazi vydelat, divim se ze jim urednici jdou tak na ruku...

O2 je operator ktery udela z klientu blbce a potom si uctuje astronomicke ceny. Odešel jsem od nich k T mobile a jsem zpokojen platím polovinu a vše jede ok.

týden se pokouším dovolat na operátora, ale marně. Chystám se na pobočku, protože u nás v domě dělali náborovou akci a všem slíbili slevu, kterou od května snížili na polovinu.Uvidím co z nich vypadne, pak se rozhodnu, jak lze postupovat.Jejich arogantní přístup se od dob českého telekomu moc nezměnil, ale uživatelé snad už nejsou tak naivní a nenechají si všechno líbit.

Doma používáme Kuki, které je stabilní dokonce v tom smyslu, že dodržuje pět let starou smlouvu a nemá snahu převádět ji na novější tarify (což je víc stanic za víc peněz - v maďarštině, polštině a snad francouzštině). Od té doby, co vím, že loni Kuki koupila Ou tú tú, čekám, že to dopadne špatně. Ale zatím se kupodivu pořád nic neděje, furt čekám, kdy mi napíšou, že mi místo toho pustí OnePlay a ať si připlatím...
Zatím jediná změna je, že Kuki si už snad nelze nově pořídit.

Názor byl 1× upraven, naposled 25. 4. 2025 08:12

Je to tak. A potom vám napíšou, že se máte radovat, protože mi zpomalí internet o 50Mbps a zdraží o 50kč, protože mi prý dají nějakou televizi, kterou jsem nežádal a ani nechtěl. Půjdou do prdele i paušál na mobilu zruším, mám jich plný zuby!

U mě se značně zhoršil prodejem k O2 ping.Ve Speedtestu na Brno University of Technology jsem se propadl 3-4x.
Rychlost zůstala.Ale i na pingu záleží.

Názor byl 1× upraven, naposled 25. 4. 2025 07:48

Potvrzuji. Je to k vzteku, od května mne k sobě O2 převádí taky a zřejmě mi i zruší email schránku, což mne štve asi nejvíc. Útěchou mi je, že Vodafone mi nabídl optiku 500MB/s za 197Kč s daní. To je podle mne bezkonkurenční nabídka, takže s radostí u O2 skončím. 😊

Toho se bojím jak čert kříže. Sice zatím kromě o2 a TM máme ještě dva malé poskytovatele, ale jestli je oba někdo koupí, tak nebude ke komu utéct.

U nás se děje totéž, vlastně mi ani nevadí to že někdo koupil jiného poskytovatele. Vadí mi spíše jednání O2, které se takto dostalo k hodně klientům, kterým nabízejí v lepším případě šílené balíčky internetu a televize v horším jako to bylo u mě jsem byl částečně tlačen dokonce do založení si účtu u AirBank. Což je další dceřiná společnosti společnosti PPF a tedy i O2.

Co na to UOHS?

To je jak hrans rybickami - vetsi poziraji ty mensi. Nej.cz me minul, ale koukal jsem, ze on sam predtim "spolknul" peknou cast mensich

Pri cteni anket a diskuzi o rychlem a levnem internetu je mi vzdycky smutno, ze to zase tak levne a rychle nemam. Ale ted jsem rad, ze mam maleho mistniho poskytovatele, co neni O2 s tou jejich trapno televizi ani Tmobile a jejich opakovane zlodejiny.

Převod od nej.cz byl děsivý. 3x jsem musel na pobočku (nemohl jsem se přihlásit do mojeo2), pak mi změnili pevnou IP adresu. Cena nakonec ok, protože co se týče TV stačí mi ta jejich free (a nemusím si platit jinou) a IP adresu mám za 1kc. Alespoň zatím, jinak IP adresa stojí neuvěřitelných 250 Kč...

Názor byl 2× upraven, naposled 24. 4. 2025 23:32

Neskutečná banda, připojení internetu mi zdražily o 70%.A když jsem odmítnul oneplay z důvodu lepší sat. Televize tak si ještě návrh připočitaly stovku, že jsem odmítl jejích televizní nabídku.

20 let jsem byl u O2, dokonce sem i několik let pro ně dělal přípojky a popravdě nikdy nikdo sennou tak nevydrbal jak oni před 14 dny! Až tak že sem okamžitě převedl všechny 4tel a 2x VDSL linky k t.mibilu. stejná cena lepší tarify jen jedna VDSL místo 150 jen 100mbs. Ono když vám O2 pošle email o zdražení z důvodu změny tv na oneplay kterou stejně nechcete a nevyužívané (základní tv zdarma k internetu) a na podpoře vám řeknou že to nejde zrušit tak sorry ale takové jednání ne. Oni jednostranně změní bez mého souhlasu mou smlouvu a když jim emailem pošlu výpověď tak to nejde? Kde to samé!? Teď mají utrum jsou - 2500kc měsíčně jen kvůli jejich arogantnímu stylu jednáním O2 ať táhne do...

Měl jsem internet od nej.cz, platil jsem si 349 korun za 300 mbit.
Přišlo O2 a nabídlo mi za 399 korun 1 Gbit.
Tak jsem přešel a nelituju - za příplatek 14 procent mám o 3,33x rychlejší net.

To se děje nepřetržitě, ať už se jedná o internet, nebo mobilní tarify. Vyjednáte si nějaké podmínky, chvíli je klid a pak pošlou mail, že vás převádí na nové úžasné skvělé nejlepší hustokruté tarify, kde vám přidají to, o co nestojíte. Jen teda budete platit o dost více, jejda. Stalo se to Kubovi, tak se kucí z živě probudili. Tohle se děje už dost dlouho... A bude se to dít dál, dokud tu nezbyde jen naše svatá trojice. Pak nevim.

taky měl jsem internet od nej.cz a o2 zdražilo o 20%..

Hned jsem od nich utekl

Za gigo s veřejnou adresou platím u Nej 344 Kč. Ještě mě nepřevedli. Ale jen za gigo bez adresy budu dle ceníku u O2 platit 599 Kč.

Kapitalismus, a regulátoři jim jdou na ruku, tak co čekáte. 😃Všude to zlevňuje, jenom v takových banánistánech je standard horší služby za víc peněz.Monopol si nebudují na to, aby nám to dávali levněji.Čas začít budovat novou síť wifin, už jednou jsme byli kvůli o2 bezdrátová velmoc.

Názor byl 1× upraven, naposled 24. 4. 2025 21:06

Deda platil Nejce 660,- (100M inet, zakladni televize, dva settopboxy), vcera prisel 6 stranek email od O2, ze bude platit 900. Fakt se zblaznili.

Pozor, o2 služba 250mbit má garanci pouze 75mbit. Viz Ceník základních služeb.
Netbox měl u služby 100mbit garantovaných 100mbit

Stejný přístup razí i Tlapnet... Nový tarif, dražší, smluvní parametry pouze na papíře.
Když zůstal původním tarif, tak okamžité zhoršení kvality služby...Bohužel optika u nás není a pri představě, že by lokálního WiFi providera spolkl Tlapnet s já zažíval doma a u rodičů to samé znova a dráž než s původním poskytovatelem tak jsem zvolil Starlink.Je dražší, ale mám jistotu že Tlapnet nepotkám.
Starlink má taky své mouchy, ale jsou pro můj use case akceptovatelné.Tlapnet byl retro zážitek.

O2 jsou největší šmejdi,měl jsem od nich internet,rychlost slibovali navýšit, bohužel,ale cena šla vždy nahoru,od nich v životě už nic a nikdy, šmejdi.

Ono je trochu nepřesně napsané. ISP spolkl CETIN. U přípojky CETINu si můžete vybrat z mnoha dodavatelů. Nemusí to být zrovna O2.

Tak to jsem dost zvedavy. Od nej.cz mame nejvyssi tarify, takze platime hodne, ale taky za to hodne mame. Dost mi vyhovovala moznost prebezne menit skladbu tv stanic dle prani. Ocekavam dlouhe dohadovani.

Klasická tržní ekonomika: větší požírají menší a trh se čistí... Čekám, kdy sežerou toho mého...

Mám s O2 smlouvu na dva roky. Jak se ukazuje pro O2 je smlouva toaletní papír jehož obsah musí dodržovat jen zákazník.
Přišlo oznámení, že naše čtyři čísla převádí na nové tarify, samozřejmě dražší.
To zase bude dohadování, ach jo.

Klasika. Ještě O2 spolklo nej.cz. Ještě jim několik menších operátorů zbývá, ale je to jen otázkou času. Antimonopolní úřad asi spí.

JJ, horší služby, horší ceny. Pod Nej vypadl internet jednou ročně, co to teď má O2 vypadává každou chvíli. Do háje s monopolem.