Neztraťte svůj elektronický obchod

Přestože jsou výrobci počítačů stále vnímáni jako nesmiřitelní konkurenti, snaží se stále více spolupracovat.

Jiří Hlavenka: Přestože jsou výrobci počítačů stále vnímáni jako nesmiřitelní konkurenti, snaží se stále více spolupracovat. Společnost AutoCont spustila 4. října Svět HP – internetovou prodejnu výrobků Hewlett-Packard. Pro zákazníky navíc může být i výbornou základnou informací o technických parametrech jednotlivých výrobků či cenách. Téměř ihned získal Svět HP po zásluze na veletrhu Invex-Computer Křišťálový disk, první pro internetový obchod.

Neztraťte svůj elektronický obchod
Společnost Fore Systems se svými síťovými technologie E-commerce Networking Solutions snaží ulehčit firmám i přechod na obchodování přes Internet. „Elektronický obchod nekončí na webovém serveru. Nejrozvinutější řešení závisí stejným dílem na infrastruktuře uvnitř firmy,“ řekl Dave Kosiur, analytik z Burton Group. Základem řešení Fore je několik softwarových agentů přidaných k síťovým přepínačům, které dohlížejí na výkon, bezpečnost a případně i správu paralelních serverů při vyřizování objednávek přes Internet.

Kdo jsme na Internetu?
V současné době provádí GfK Praha druhou část průzkumu uživatelů českého Internetu Czech Internet Monitor. Z odpovědí 4000 náhodně vybraných respondentů lze vyčíst, že Internet již není neznámým pojmem. Počet uživatelů starších 15 let vzrostl ze 7,3 na 9,3 % dotazovaných. 69,5 % uživatelů Internetu použilo v posledních 100 napojeních e-mail a 56,8 % službu WWW. Zatím však denně nebo alespoň vícekrát za týden přistupuje na Internet pouze 3,6 % respondentů. Konečné výsledky zahrnující 6000 odpovídajících budou zveřejněny v průběhu listopadu.

Silní se spojují
Nejúspěšnější výrobce počítačů Dell a internetové knihkupectví Amazon.com, zaklínadlo pro současné americké podnikatele, se rozhodli spolupracovat při zajišťování obchodů. Dell poskytl Amazonu Premier Pages – možnost, jak sledovat historii nákupu, stav zákazníkovy objednávky či poskytovat help-desk. Obě společnosti navíc do svých stránek zahrnují relevantní vzájemné odkazy pro jednotlivé zákazníky – například jaký manuál je vhodné si koupit při objednávce počítače.

Do vězení přes síť
Soudního přelíčení se nemusí již osobně účastnit všechny dotčené osoby. Fore Systems umožňuje americkým soudcům zrychlit vyšetřování i samotné procesy. Při propojení kanceláře a speciálních cel vybavených audio a video kodéry a velkým monitorem lze s obviněnými okamžitě komunikovat bez nutnosti jejich náročného převozu z vězení. Signál je přitom vysílán přes síť Fore, kde se na straně soudu používá mobilní video jednotka, která může být umístěna dle potřeby v jakékoli části budovy.

Servery přes Internet
Za 10 měsíců provozu dokázal Compaq v České republice prodat přes Internet 1000 serverů. Obchodní partneři mohou na Compaq Server Configuratoru, který byl spuštěn v listopadu 1998, postavit velký počítač s požadovaným procesorem, pamětí, ap. a okamžitě určit jeho cenu. Služba se rozhodně uchytila. „Tisíc serverů prodaných přes náš konfigurátor je dalším důkazem přijímání Internetu v oblasti obchodování,“ řekl Rudy Kozak, ředitel české pobočky. „Servery Compaq dnes pomocí konfigurátoru prodává již více než 150 našich partnerských firem.“

Nemůžeme čekat na vlády
Nespokojenost velkých světových firem s přijímáním elektronického obchodu vládami jednotlivých zemí (co asi řeknou na českou nemohoucnost) se projevila v založení sdružení Global Business Dialogue on Electronic Commerce (GBDe) jehož zasedání v Paříži se zúčastnili významní manažeři i ministři a sekretáři Evropské unie. GBDe se soustřeďuje na 9 oblastí od technologických záležitostí až po bezpečnost, legislativu či ochranu duševního vlastnictví. Z Paříže proto do poštovních schránek všech vlád na světě putoval soupis doporučení, jak nezaspat dobu, pod kterým jsou podepsáni Lou Gerstner z IBM, ex-šéf Lew Platt z Hewlett-Packard, či ředitelé Nokie, Deutsche Bank, Walta Disneye, DaimlerChrysler či EDS. Zástupci společností, které svou silou mohou mnohé dokázat.

Zdroj: Connect! 11/99

Určitě si přečtěte

Články odjinud