Windows 10 | Aktualizace | May 2020 Update

Microsoft potvrzuje chybu ve Windows 10, která způsobuje problémy s připojením k internetu

Část uživatelů stále čelí potížím, jež přinesla zatím poslední velká aktualizace Windows 10 May 2020 Update. Jednou z nich je problém s ikonou indikátoru síťového připojení na hlavním panelu, respektive v systémové oblasti. Ta v některých případech ukazuje, že je počítač offline, ačkoli připojení ve skutečnosti funguje. O potížích informují servery TechSpot a Windows Latest.

Nejde přitom jen o to, že uživatelé vidí ikonu se žlutým trojúhelníkem a zprávu „Žádný přístup k internetu“. Chybná indikace (ne)připojení může mást některé aplikace, jež pak mohou vykazovat nejrůznější chyby v domnění, že počítač není připojený k síti.

Připojen, nebo nepřipojen?

Květnová aktualizace je podle statistik nainstalována na zhruba sedmi procentech počítačů. To může po bezmála dvou měsících od vypuštění vypadat jako poměrně malé číslo, stále se však šíří rychleji než předchozí velké aktualizace.

Jak už to u významnějších updatů bývá, i tentokrát se na některých konfiguracích hardwaru a softwaru po instalaci objevily různé chyby a problémy. Microsoft řadu z nich opravil v rámci pravidelných měsíčních (tj. červnových a červencových) záplat, nicméně ikona připojení stále trápí část uživatelů. Nepomáhá přitom restart počítače či síťových prvků, ani přeinstalace ovladače síťové karty.

Zatímco webový prohlížeč i přes chybnou indikaci funguje a bez potíží načítá a zobrazuje webové stránky, některé programy se při připojení k internetu spoléhají na stav deklarovaný operačním systémem. Patří mezi ně například hlasová asistentka Cortana, kancelářský balík Microsoft 365, cloudový disk OneDrive, repozitář Microsoft Store či hudební streamovací služba Spotify. Tyto a další programy kvůli chybné indikaci nemusejí fungovat.

Příčina a možné řešení

Podle dosavadních zjištění by uvedené potíže mohly souviset s používáním VPN připojení nebo proxy serveru. Samotný Microsoft vzal tuto chybu na vědomí s tím, že se objevuje  na zařízeních se systémem Windows 10 2004. Problémem se zabývá, ale zatím se mu ho nepodařilo vyřešit.

Chybu lze údajně opravit následující úpravou registrů:

  1. Stiskněte klávesy Win+R, zadejte regedit a stiskněte Enter.
  2. Povolte aplikaci provádění změn stiskem tlačítka Ano.
  3. Přejděte do sekce HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\ Parameters\Internet.
  4. Otevřete položku EnableActiveProbing.
  5. Změňte hodnotu z 0 na 1 a potvrďte stiskem OK.
  6. Ukončete Editor registru.
  7. Restartujte počítač.

Závěrem musíme upozornit, že výše uvedený postup nezabírá ve všech případech. V řadě situací však může jít o nejrychlejší cestu do doby, než Microsoft vydá oficiální záplatu. Jistým paradoxem je, že potíže s indikátorem připojení hlásili ještě před vydáním May 2020 Update testeři v rámci programu Windows Insider.

Diskuze (18) Další článek: Velký test kamer do auta: Už za tisícikorunu získáte použitelné řešení

Témata článku: Microsoft, Windows, Internet, Windows 10, Operační systémy, Cortana, Aktualizace, Microsoft Store, Spotify, Windows Insider, VPN, May 2020 Update, Indikace, TechSpot, May, Enter, Windows Latest, Počítač, Potíž, Update, Aplikace


Určitě si přečtěte

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co šíleného se objevilo na Street View

Šmírování kamerami Googlu: Koukněte, co šíleného se objevilo na Street View

Google stále fotí celý svět do své služby Street View. A novodobou zábavou je hledat v mapách Googlu vtipné záběry. Podívejte se na výběr nejlepších!

redakce | 3

Co přijde po Netflixu a Amazonu? Tohle jsou streamovací služby, na které v Česku čekáme

Co přijde po Netflixu a Amazonu? Tohle jsou streamovací služby, na které v Česku čekáme

** Rozhodujete se mezi Netflixem a HBO Go? Věřte, bude hůř ** Na trhu je mnohem víc ambicióznějších streamovacích služeb ** Některé by mohly do ČR zamířit ještě letos

Lukáš Václavík | 45

Windows 10 May 2020 Update je venku. Odstraňuje hesla a přináší Linux

Windows 10 May 2020 Update je venku. Odstraňuje hesla a přináší Linux

** Jarní aktualizace Desítek přináší dost novinek, jsou ale spíš menší ** Zlepšují se stabilita, rychlost i komfort ovládání ** Revoluce ve Windows 10 teprve přijde

Vladislav Kluska | 93

Jak uložit dokument z Wordu, aby vydržel celé roky? Je to těžší než cesta na Mars

Jak uložit dokument z Wordu, aby vydržel celé roky? Je to těžší než cesta na Mars

** Jak uložit soubory, aby vydržely vnoučatům? ** A co kdyby měly přečkat celá staletí? ** Teď se o to pokouší GitHub a je to oříšek i pro lingvisty

Jakub Čížek | 118

Apple vychrlil novinky: Nové operační systémy a příprava na vlastní procesory

Apple vychrlil novinky: Nové operační systémy a příprava na vlastní procesory

** Apple dnes představuje novinky ** Tradiční keynote v rámci konference WWDC probíhá jen online ** Nové operační systémy, ale i něco navíc

David Polesný | 109

Windy je laboratoř na počasí: 12 tipů, jak se ve službě vyznat a využít ji naplno

Windy je laboratoř na počasí: 12 tipů, jak se ve službě vyznat a využít ji naplno

** Předpověď počasí Windy nabízí nepřebernou škálu funkcí ** Zorientovat se v nich nemusí být vždy snadné ** Proto přinášíme 12 užitečných tipů a triků

Karel Kilián | 10


Aktuální číslo časopisu Computer

Megatest: nejlepší notebooky do 20 000 Kč

Test 8 levných IP kamer

Jak vybrat bezdrátová sluchátka

Testujeme Android 11