Problém Microsoftu je v tom, že velkému množství uživatelů stačí starší verze Office. Jak známo, jediným účinným receptem, jak uživatele, kteří žádné nové funkce nepotřebují a staré Office jim s rezervou dostačují přesvědčit k nákupu nových je změna formátu. Nové Microsoftí xml, které bude default, prostě starými Office neotevřou, takže si budou muset koupit nové Office. Obchodní cíl byl splněn, MS konečně s těmi dinosaury co používají Office 97 zatočil a donutil je utratit peníze za něco co vůbec nepotřebují a navíc to umí zdůvodnit tím, že přešel na otevřený formát.
