Windows | Windows 10 | Operační systémy

Microsoft měl potíže s aktivačním serverem, Windows 10 hlásily problém s licencí

Microsoft měl potíže s aktivačním serverem, Windows 10 hlásily problém s licencí

Někteří uživatelé Windows 10 mohli včera zaznamenat nepříjemný problém: jejich systém tvrdil, že není aktivován. Na potíže upozornil jako první jeden z uživatelů sociální sítě Reddit.

V tomto konkrétním případě uživatel v minulosti provedl bezplatný upgrade z Windows 8 na Windows 10 Pro. Vše fungovalo několik let zcela bez problémů, až ve čtvrtek se mu objevila chybová hláška, že použitý klíč je určen pro Windows 10 Home, a chce-li systém používat s platnou licencí, musí si nainstalovat tuto verzi.

Klepněte pro větší obrázek
Použitý klíč je určen pro Windows 10 Home

Systém Windows není aktivovaný

Záhy se přihlásilo několik dalších uživatelů, kterým taktéž operační systém tvrdil, že není aktivovaný, respektive že použitý klíč je platný pouze pro verzi Home. V dalších případech se zobrazovaly chybové hlášky s kódy 0X803F8001 a 0xC004C003. Postiženým uživatelům se kromě toho ve spodním rohu obrazovky permanentně zobrazoval malý vodoznak, který nabádal k aktivaci.

Velice záhy se nepříjemnost začala řešit i v diskuzi na Microsoft Community. Microsoft zareagoval poměrně rychle, potvrdil, že o problému ví s tím, že se týká edic Professional a Enterprise. Nejčastěji ho hlásili uživatelé z Japonska, Koreje, USA, ale i mnoha dalších zemí. Společným jmenovatelem většiny případů byl dřívější upgrade z Windows 7 Ultimate či 8 Pro.

Na chybové hlášky o neprovedených aktivacích však narazilo i několik uživatelů Windows Server 2016. Další zákazníci pro změnu uvedli, že jim Windows Store z důvodu chyby neumožnil koupit upgrade z Windows 10 Home na Windows 10 Pro.

Rychlé řešení

Jako příčina potíží byly označeny blíže nespecifikované problémy s aktivačním serverem. Právě kvůli tomu se některým zákazníkům systém Windows choval, jako by nebyl aktivovaný. Microsoft začal bezprostředně pracovat na vyřešení nepříjemné situace a původně sliboval, že oprava by měla být hotová do jednoho až dvou pracovních dnů.

Vyřešení však přišlo poměrně brzy a následně redmondský gigant doporučil dotčeným uživatelům, aby spustili nástroj pro odstraňování problémů při aktivaci a vyzkoušeli, zda se vše vrátí do původního stavu.

K nástroji se dostanete přes Start-Nastavení-Aktualizace a zabezpečení-Aktivace, pak vyberete Poradce při potížích. Abyste tuto možnost mohli použít, musíte být správcem.

Co udělat s novým počítačem s Windows, než ho začnete používat

Diskuze (31) Další článek: Procesory Whiskey Lake a tenoučké rámečky: Asus představil nové ZenBooky

Témata článku: Microsoft, Windows, Windows 10, Operační systémy, USA, Japonsko, Reddit, Licence, Rychlé řešení, Klíč, Home, Potíž, Nespecifikovaný problém, Spodní roh, Professional, Uživatelé, Aktivační server, Aktivace, Dotčený uživatel, Společný jmenovatel, Operační systém, Původní stav, Nepříjemná situace, Enterprise, Bezplatný upgrade


Určitě si přečtěte

16 tipů a vychytávek, se kterými dokonale ovládnete komunitní navigaci Waze

16 tipů a vychytávek, se kterými dokonale ovládnete komunitní navigaci Waze

** Waze není jen navigace – je to i sociální síť s dopravními informacemi ** Mobilní aplikace skýtá široké možnosti nastavení ** Vybrali jsme pro vás 16 nejzajímavějších tipů a triků

Karel Kilián | 48

HTTPS byl pouze první krok. Chrome zavádí DoH, tedy šifrované DNS. Dopady mohou být obrovské

HTTPS byl pouze první krok. Chrome zavádí DoH, tedy šifrované DNS. Dopady mohou být obrovské

** Šifrovaný web je dnes už samozřejmost ** Jeden díl skládačky ale ještě chybí – DNS ** Firefox už začal a teď se na šifrované DNS chystá i Chrome

Jakub Čížek | 92

20 tipů a triků pro Gmail: Užitečné maličkosti, které zefektivní práci s e-maily

20 tipů a triků pro Gmail: Užitečné maličkosti, které zefektivní práci s e-maily

** V Gmailu je řada užitečných funkcí, které možná všechny neznáte ** Odeslání mailu můžete například pozdržet či naplánovat na později ** Nad Gmailem můžete mít s několika triky daleko lepší kontrolu

Karel Kilián | 25

Že by konečně revoluce? Nové chytré hodinky od Garminu mají průhledný solární panel

Že by konečně revoluce? Nové chytré hodinky od Garminu mají průhledný solární panel

** Chytré hodinky mají relativně malou výdrž ** Sportovní fénixy od Garminu jsou na tom ale lépe ** Poslední verze nabízí dokonce transparentní solární panel

Jakub Čížek | 55

Kdyby měli železničáři tento superpočítač za 99 dolarů, nepotřebovali by lasery

Kdyby měli železničáři tento superpočítač za 99 dolarů, nepotřebovali by lasery

** Nejmodernější český železniční tunel je prošpikovaný technologiemi ** Za tři tisíce koupíte počítač, který je překoná ** Seznamte se s Nvidia Jetson Nano

Jakub Čížek | 50



Aktuální číslo časopisu Computer

Speciál o přechodu na DVB-T2

Velký test herních myší

Super fotky i z levného mobilu

Jak snadno upravit PDF