Facebook | Mark Zuckerberg | Evropská unie

Mark Zuckerberg v Evropském parlamentu: Bezpečí uživatelů je pro nás víc než finanční zisk

Šéf Facebooku Mark Zuckerberg dnes večer odpovídal na otázky evropských zákonodárců. Debata byla podobná těm, které se konaly před měsícem v USA. Původně měla být vedena neveřejně, ale nakonec jsme mohli vše sledovat živě na internetu, ničeho překvapivého jsme se ale z úst Marka Zuckerberga nedočkali.

Na GDPR jsme připraveni

Do Evropského parlamentu přišel Mark Zuckerberg s tradičně vážnou tváří a pečlivě připraven. Odpovídal věcně a srozumitelně, vysvětloval a nešetřil omluvami. Zároveň se snažil průběžně poukazovat na to dobré, co Facebook Evropanům dal a co firma udělá proto, aby data svých uživatelů lépe zabezpečila.

Schůzka s šéfem Facebooku byla načasována krátce před tím, než vstoupí v platnost nařízení GDPR, tedy evropská legislativa zajišťující přísnější ochranu osobních údajů. Otázky se tedy pochopitelně stočily i tímto směrem, načež Mark Zuckerberg evropské zákonodárce ujistil, že je Facebook na GDPR plně připraven a splní všechny stanovené podmínky.

Zuckerberg zdůraznil, že staví zajištění soukromí uživatelů nad profit firmy. Například zavádí opatření, díky kterým budou mít uživatelé svoje osobní informace více pod kontrolou, což zároveň ovlivní možnosti přesnějšího zacílení reklamy a tím i většího zisku z nich.

Do boje proti fake news

Facebook bude více investovat do lepší kontroly zveřejňovaného obsahu. Firma hodlá zdvojnásobit počet zaměstnanců, kteří kontrolu obsahu provádějí. Celkově jich bude 20 tisíc. Cílem je zajistit eliminaci falešných zpráv, nenávistných příspěvků či nezákonného obsahu.

Podobně jako před americkým kongresem Zuckerberg přijal odpovědnost za to, že Facebook podcenil možnosti ovlivňování uživatelů Facebooku formou cílených falešných zpráv apod. Případ s ovlivněním amerických prezidentských voleb ukázal, jak závažná tato problematika je. Zuckerberg evropské zákonodárce ujišťoval, že se z toho ve Facebooku poučili a výrazně omezili možnosti vývojářům, aby prostřednictvím svých aplikací mohli o uživatelích sbírat data.

Ačkoli z úst zástupců Evropského parlamentu padaly i úderné dotazy, formát debaty byl zvolen tak nevhodně, že to Zuckerbergovi nahrálo ke snadnému odklonění od témat, která mu byla nepříjemná. Nejprve byl totiž blok dotazů a až poté na ně Zuckerberg postupně odpovídal. Moc času mu přitom ani nezbylo.

Více otázek, než odpovědí

Důležitou otázkou bylo například to, zda při posuzování zpráv nebude Facebook některé názorové skupině nadržovat. Jak je ošetřena nezávislost zaměstnanců, kteří rozhodují o smazání příspěvku? Zuckerberg ujistil, že chce zajistit, aby byl Facebook názorově neutrálním místem. Interní pravidla k posuzování příspěvků například neobsahují žádná politická měřítka. Při posuzování sporných případů funguje vícevrstvá kontrola a komunitní spolupráce.

Došlo také na peníze a daně. K výzvě odhalit konkrétní daňové odvody v jednotlivých zemích EU nebo platy zaměstnanců se Facebook přímo nevyjádřil, ale ujišťoval, že se firma nevyhýbá placení daní a platí je ve všech zemích, kde Facebook působí. Řeč ale poté stočil na příjemnější téma investic Facebooku v Evropě.

Na všechny otázky se nakonec ani nedostalo, za což si ale evropští organizátoři mohou sami zvolením nevhodného formátu debaty a časovým rozvržením. Otázky kladli hodinu, americký host měl na odpovědi sotva polovinu času. Nicméně přislíbil, že na zbytek otázek odpoví dodatečně písemně.

Diskuze (8) Další článek: Naděje pro hezčí virtuální realitu: Do výroby jdou jemné displeje, které nabídnou rozlišení 4K

Témata článku: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,