Konečně dostupné vysokorychlostní ADSL

Po 4,5 letech bude v České Republice konečně dostupné ADSL, které mu lze říkat vysokorychlostní. Od února bude platit nová velkoobchodní nabídka Telecomu, která přináší vyšší rychlosti za stejnou cenu, nebo chcete-li nižší cenu za stejnou rychlost. Byla již představena první koncová nabídka, ostatní budou jistě v zápětí následovat.

Technologie vysokorychlostního internetu po telefonním vedení známá pod zkratkou ADSL je na českém trhu již od července 2001. Začínali jsme dříve než některé jiné státy s podobnou minulostí v regionu, a přesto nás téměř všichni předehnali a i ti co začali dříve se nám stále v penetraci tohoto připojení vzdalují. Ať si tiskové oddělení Českého Telecomu tvrdí cokoliv, stále rozhodně neplatí, že "...rychle doháníme staré země Evropské unie, kde je právě tento typ připojení velmi rozšířený," a už vůbec neplatí, že udáváme tempo v rozšíření internetu, jak se nám snaží vsugerovat Ministerstvo Informatiky. Ostatně rychlost zvyšování penetrace broadbandu nejlépe dokazuje následující graf (jedná se pouze o přírůstky, celkové grafy najdete v předchozích odkazech).

Tyto analýzy přitom stále ukazují jen dosti zkreslující kategorii „broadband“, tedy širokopásmové služby. Když bychom vzali čísla a odhady z konce roku 2005, potom by zde bylo přibližně 270 tisíc širokopásmových DSL přípojek, cca. 120 tisíc přípojek kabelových operátorů a 200-300 tisíc přípojek řešených pomocí bezdrátových sítí v pásmu 2,4 GHz (známé jako Wi-Fi).

Že je služba širokopásmová ale přitom ani zdaleka nemusí znamenat, že je služba vysokorychlostní. I kdybychom počítali nejměkčí metodiku MIČR pro loňský rok, tedy připojení s reálnou propustností nad 200 kbit za sekundu, potom by tuto hranici splnilo možná 90% kabelových přípojek, odhadem 50 tisíc WiFi přípojek, u ADSL ale stěží třetina. Když bychom navíc počítali za vysokorychlostní jen takovou službu, která daný limit splňuje vždy, tj. nikoliv jen půlku dne v týdnu, potom za vysokorychlostní nelze považovat 80% ADSL přípojek. V době, kdy se v západní Evropě průměrné rychlosti pohybují na desetinásobcích této hodnoty, je tato situace opravdu tristní.

Můžeme si tu vypisovat stovky důvodů proč je u nás připojení takto zaostalé, můžeme zmiňovat různé obstrukce, katastrofální regulaci trhu, velkoobchodní politiku, datové limity a bůh ví co ještě, stále bychom se ale vraceli v kruhu k jednomu hlavnímu problému a tím je až doteď cena. Špatné služby za nízké ceny přilákají v nevyspělém trhu více zákazníků než kvalitní služby za vysoké ceny. A co teprve špatné služby za vysoké ceny! Ještě před 2 roky bylo české ADSL 6× dražší než průměr EU.

Proto sdružení Internet pro všechny stále bojuje za zlepšení nabídek, proto sledujeme ceny a penetrace připojení ve světě, proto vedeme databázi alternativních možností připojení, proto podporujeme aktivity konkurence, proto se účastníme různých fór, které si zlepšení této situace dávají za cíl. Stojí nás to stovky hodin práce, nemáme z toho přitom vůbec nic, a tak se nelze divit, že už jsme někdy dost netrpěliví a jsme obviňováni, že stále jen útočíme na Telecom. Zařekli jsme se, že až bude co chválit, že to uděláme a tento čas nastal právě dnes.

Nová velkoobchodní nabídka ADSL

Jak asi valná většina z vás ví, ADSL se u nás prodává dvojím způsobem, jednak se jedná o služby, které operátor / maloobchodní prodejce provozuje nad velkoobchodní nabídkou od Českého Telecomu, ve velkých městech je ale dostupná i nabídka přes tzv. uvolnění místní smyčky (LLU – local loop unbundling), která vychází vždy výhodněji. Před měsícem jsme dělali srovnání všech ADSL nabídek na českém trhu, a máme tak vše detailně zpracované.

Se znalostí problémů všech nabídek jsme vyzývali Telecom, aby nám konečně pod stromeček nadělil takovou velkoobchodní nabídku, za kterou by se nestyděli ani na západ od našich hranic. A jako by nás vyslyšel, opravdu něco takového přichystal. Pravda, není to stále zcela dokonalé, ale konečně začíná být ADSL opravdu vysokorychlostní služba a ceny se už alespoň vzdáleně začínají přibližovat některým kabelovým nabídkám.

Myslím si, že pro vás bude zajímavé sledovat vývoj velkoobchodních cen v čase, proto jsem pro vás připravil následující tabulky:

Varianty Home (pro domácí zákazníky, agregace 1:50, s datovými limity)
  do října 2003 říjen 2003 až leden 2005 leden 2005 až květen 2005 červen 2005 až únor 2006 od února 2006
128/64 kbit/s, 2 GB       304 Kč  
256/64 kbit/s, 2 GB   507 Kč 507 Kč 350 Kč  
512/128 kbit/s, 2 GB         304 Kč
512/128 kbit/s, 3 GB 989 Kč 707 Kč 539 Kč 452 Kč  
512/128 kbit/s, 5 GB       462 Kč  
512/128 kbit/s, 10 GB   917 Kč 917 Kč 485 Kč  
768/128 kbit/s, 2 GB         350 Kč
1024/256 kbit/s, 6 GB 1 689 Kč 961 Kč 539 Kč 652 Kč  
1024/256 kbit/s, 20 GB   1 381 Kč 1381 718 Kč  
1024/256 kbit/s, 10 GB       671 Kč  
2048/256 kbit/s, 15 GB       1 185 Kč  
2048/256 kbit/s, 10 GB         452 Kč
3072/256 kbit/s, 20 GB         652 Kč
4096/512 kbit/s, 20 GB         985 Kč

Varianty Office (pro firemní zákazníky, agregace 1:20, bez limitů)
  do října 2003 říjen 2003 až leden 2005 leden 2005 až květen 2005 červen 2005 až únor 2006 od února 2006
256/64 kbit/s 2 379 Kč 1 252 Kč 1 252 Kč 773 Kč  
512/128 kbit/s 4 279 Kč 2 087 Kč 2 087 Kč 1 417 Kč 773 Kč
1024/256 kbit/s 7 779 Kč 3 613 Kč 3 613 Kč 2 577 Kč  
2048/256 kbit/s       5 560 Kč 1 417 Kč
3072/256 kbit/s         2 577 Kč
4096/512 kbit/s         5 560 Kč

Na první pohled jste si jistě všimli zvýšení minimální rychlosti ze 128 kb/s na 512 kb/s. Jinými slovy u nejlevnější linky se jedná o čtyřnásobné zvýšení rychlosti (směrem k uživateli) za stejnou cenu, a nebo také snížení ceny za 512 kb/s linku o cca 30 %. Krom toho na druhé straně přibyly 3 Mb/s a 4 Mb/s rychlosti, které již lze považovat za vysokorychlostní i ve srovnání se západními státy Evropy, stále přitom za relativně rozumné ceny pro domácí uživatele. Cena za 2 Mb/s rychlost pro firemní zákazníky klesla dokonce na čtvrtinu.

Zvláštností nové nabídky je několik, předně úplné odstranění ve světě velmi populární a snadno komunikovatelné rychlosti 1 Mb/s. Je také velký nesoulad mezi Home a Office variantami – nákladově jsou totiž velmi podobné, díky dvakrát lepší agregaci u firemní nabídky by její cena měla být maximálně 2× vyšší oproti té pro domácnosti, podle jiných operátorů u nás i ve světě by to měl být spíše jen 50% nárůst. Zde jsou ale tyto nabídky 2,5× až 5× dražší!

Nepotřebujete-li neomezené přenosy, pak koupě Office variant se jeví jako zjevný nesmysl, je výhodnější koupit dvě ADSL Home nabídky a pomocí inteligentního routeru spojit v jednu, a nebo rovnou pořídit jednu výrazně rychlejší variantu pro domácnosti – domácí 4 Mb/s linka je o 50% levnější než firemní 2 Mb/s, přitom potenciálně stále až 2× rychlejší. Většina firem navíc působí v krajských městech, kde je dostupné ADSL přes LLU a to je pro ně vždy výhodnější.

Když bych měl zmínit jeden přetrvávající velký zápor nové (i současné) nabídky, tak to jsou datové limity. Podle výzkumů, které si zadávali někteří operátoři a jejichž výsledky jsme viděli, až 70% zákazníků nechce nabídky s datovými limity, přitom ale podle měření na vzorku několika tisíc českých zákazníků prokazuje, že 90% z nich nepřekročí měsíčně v průměru 1 -2 GB dat a to i u neomezených nabídek.

Faktické zrušení, nebo alespoň výrazné zvýšení datových limitů by tak učinilo nabídku pro většinu lidí výrazně zajímavější, přesto že by to neznamenalo podstatné zvýšení provozních nákladů. Ve světě je datový limit na velkoobchodní nabídce naprostou raritou, maloobchodně se pak limity nepoužívají buď vůbec, nebo jsou na úrovni desítek gigabytů. Naprosto nehorázná je pak velkoobchodní cena 30 Kč za 1 GB přenesený nad limit. Je tak dokonce levnější data vypalovat na CD než přenášet po internetu.

Bohužel se nám nepodařilo dopátrat (tiskové oddělení nám zatím neodpovědělo), jak je to s dalšími dvěma námi kritizovanými body – tj. nemožnost využití ADSL na linkách s tarifem Telefon Mini, ačkoliv tomu nic nebrání. Dále pak nevíme, jestli přetrvává nesmyslná garanční politika, kdy za výpadek bylo považováno až přerušení služeb v souvislé délce delší než 5 dní, takže když vám bude DSL fungovat jen 5 minut každý čtvrtý den, tak se podle Telecomu nic neděje a nemáte nárok ani na snížení ceny.

Nabídka pro koncové zákazníky

Ačkoliv byly nové ceny oznámeny již koncem prosince, platnost mají až od 1. února a tak firmy zatím s představením nových cen vyčkávají, až jak se zachová konkurence. První kdo malinko poodhalil karty byl Volný (Czech On Line), ovšem i ten oznámil pouze cenu za nejpomalejší připojení (399 Kč s limitem 2 GB) a nic více. Opravdu první, kdo tak kompletně rozkryl svou nabídku je společnost WIA, a máme se opravdu nač těšit.

Firma WIA není asi čtenářům už tak neznámá jako před rokem, loni na sebe upozornila odkoupením bezdrátové sítě firmy Nextra, koncem roku pak s přehledem zvítězila v našem srovnání ADSL nabídek, letos již zaujala svým spuštěním WiMAX služeb v několika městech. Uvidíme, jak si povedou s novou ADSL nabídkou.

Ceník ADSL od WIA se vždy lišil od ostatních, nekopírují slepě velkoobchodní nabídku, jako většina ostatních, jdou si vlastní cestou. Začínající uživatele se snaží oslovit nabídkou Start, kde je v ceně vždy jen 1 GB dat, což ale jak bylo řečeno většině uživatelů stačí, je to ale dost omezující. Díky nízké ceně je to ale vhodné připojení i pro řešení záložního spojení. Na běžné uživatele je pak cílena nabídka Speed, která nabízí většinou mírně vyšší limity než konkurence za stejnou cenu, pro velmi aktivní domácí uživatele je pak určena nabídka Maxi s datovými limity v řádu desítek GB. Bezlimitní varianty pak označují jako No-limit. Koncovou nabídku WIA ukazuje přehledně následující tabulka.

  START (limit 1 GB) SPEED (limit 5/10 GB) MAXI (limit 10/30 GB) NO-LIMIT (bez limitu)
512/128 kbit/s 333 Kč 499 Kč 699 Kč 999 Kč
(396 s DPH) (594 s DPH) (832 s DPH) (1189 s DPH)
768/128 kbit/s 399 Kč 599 Kč 749 Kč 1 399 Kč
(475 s DPH) (713 s DPH) (891 s DPH) (1665 s DPH)
2048/256 kbit/s 499 Kč 699 Kč 799 Kč 1 999 Kč
(594 s DPH) (832 s DPH) (951 s DPH) (2379 s DPH)
3072/256 kbit/s 699 Kč 999 Kč 1 199 Kč 3 499 Kč
(832 s DPH) (1189 s DPH) (1427 s DPH) (4164 s DPH)
4096/512 kbit/s 1 049 Kč 1 199 Kč 1 499 Kč 6 999 Kč
(1248 s DPH) (1427 s DPH) (1784 s DPH) (8329 s DPH)

Podle očekávání klesly ceny zcela v souladu s novou velkoobchodní nabídkou, žádné zázraky se tedy nekonají, a zůstávají i datové limity. Pro začínající uživatele je tak za cenu 396 Kč s DPH dostupný půlmegabit, namísto současné rychlosti 128 kbit/s a s limitem 1 GB, další si můžete pořídit za 58 Kč s daní. Stahujete-li více, pak se vyplatí vyšší nabídky. Nejlevnější neomezené připojení je stále za 1189 Kč s DPH, opět ovšem výrazně rychlejší (předtím 256 kb/s). Jestli se potvrdí náš předpoklad a je stále pro zprovoznění ADSL nutný telefonní tarif alespoň Telefon Standard, pak nejlevnější kompletní nabídka pro domácnosti je za 725 Kč s DPH, pro firmy pak o cca. 200 Kč dráž kvůli dražšímu tarifu.

Poskytovatelé nabídek přes LLU se tak se tak musí začít trochu obávat a uzpůsobovat své nabídky. Jejich ADSL v ceně okolo 6 stovek bez DPH za neomezený megabit je sice stále 2,5× levnější, než srovnatelné řešení přes velkoobchodní nabídku Českého Telecomu, spolu s odkoupením paušálu (tzv. plný unbundling) nabízí kompletní řešení za cca. 1000 Kč bez DPH pro domácnosti i firmy, pro mnoho zákazníků je ale 250-300 Kč rozdíl příliš velký a rozhodnou se raději pro omezenou pomalejší nabídku. Firemní zákazníci ale stále nemají důvod (vyjma lokální nedostupnosti), proč si kupovat ADSL řešení přes linky Českého Telecomu, DSL přes uvolněné místní smyčky je pro ně vždy výhodnější.

Mírně upravovat své nabídky také budou muset někteří poskytovatelé kabelového internetu, jejich ceníky už jsou mnohdy méně výhodné než ADSL, zejména když zákazník nepočítá do ceny internetu i telefonní paušál, protože linku používá i pro volání. Samozřejmě budou brzy kontrovat nabídkou telefonování přes jejich sítě, to ale jejich zákazníci mohou již nyní, třeba pomocí služby SIPY firmy WIA, bude ale dlouho trvat, než s tím dostatečně seznámí své uživatele. Musí také zareagovat před tím, než přijde Telecom se svou nabídkou přenosu televizních programů po ADSL, což se očekává v červenci tohoto roku, to by jim ale nemělo činit potíže, televize je „jejich píseček“.

Stejně tak může být nová ADSL nabídka přímo smrtelná pro některé menší bezdrátové sítě, které nenabízí dostatečnou rychlost a kvalitu, mnoho zákazníků odradí občasná nefunkčnost mnoha špatně řešených sítí, závisející na povětrnostních podmínkách či rušení. Na druhou stranu může nové ADSL nabídnout potenciál pro vznik mnoha sousedských bezdrátových sítí, kdy parta přátel sdílí jednu linku a společně se dělí o poplatky.

Jásat mohou hlavně existující uživatelé, kterým ze dne na den stoupne rychlost na dvou až čtyřnásobek za stejných podmínek. Problém budou mít ti, kteří jsou příliš daleko od ústředny nebo na nekvalitním vedení, u nich nemusí být možné rychlost zvýšit, 512 kb/s a 768 kb/s by ale měly zvládnout všechny linky, ti pomalejší tak zrychlí, ti co dosáhli maxima zlevní. Samozřejmě vše za podmínky, že mají dobrého poskytovatele, který je nebude chtít ždímat, nicméně za současných podmínek se většině vyplatí změna i za cenu placení pokuty za přerušení závazku. Navíc je možné se u některých ISP domluvit a zařídí vám, abyste při změně neměli výpadek (případně se obraťte na nás a my vám pomůžeme).

Stále ale přetrvávají 2 problémy:

  • nesmyslně nízké datové limity u domácích variant - jejich zvýšení na pětinásobek by způsobilo podstatně větší zájem o tyto služby, přitom by neznamenalo téměř žádné navýšení nákladů
  • nemožnost provozování s telefonním paušálem Telefon Mini (předpoklad, odpověď od tiskového oddělení do doby vydání tohoto článku nepřišla) – má jej přibližně čtvrtina až třetina domácích zákazníků, pro ně je tedy ADSL nedostupné, resp. o 150 Kč dražší, přitom jak už bylo řečeno, nic tomu nebrání.

Přesto očekávám, že nová ADSL nabídka bude velmi silný motivátor a tahoun trhu. Vždyť už pouhým převedením existujících zákazníků na ekvivalentní varianty podle nové nabídky bude znamenat zdvoj- až zčtyřnásobení průměrných rychlostí a zvýšení počtu uživatelů vysokorychlostního internetu o přibližně 200 tisíc. Uvidíme také, co přinesou projekty z Broadbandového Fóra, již za dva týdny rozhodneme o přidělených dotacích.

Výrazné zrychlení ADSL na linkách ČTc souvisí dozajista s očekávaným spuštěním digitální televize od Českého Telecomu v červenci tohoto roku, přesto ani 512 kbit nebude stačit ani pro nejpomalejší video přes celou obrazovku, to zvládne s problémy možná 768 kbit, spíše ale bude použitelné až od dvoumegabytových rychlostí. Ve srovnání s největšími kabelovými operátory budou tyto nabídky stále zřejmě dražší a s menším komfortem (menší kvalita, nutnost externího set-top boxu, méně kanálů, nemožnost sledovat na více domácích televizí různé kanály atd.), zaujmout tak mohou zatím pouze uživatele bez jiných možností, kteří ale zas sídlí typicky v chudších oblastech a tlak na cenu zde bude ještě výraznější.

Otázka je jak vyřeší datové limity, sledování televize je dokáže vyčerpat během pár hodin, zřejmě se tyto přenosy opět nebudou do limitů počítat, mohou při tom ale narazit na oprávněné protesty jiných firem nabízející video obsah. Snad se tedy ještě v půli roku dočkáme dalších změn k lepšímu.

Tomáš Kapler, člen sdružení Internet Pro Všechny a Fóra pro vysokorychlostní internet při Ministerstvu informatiky, vlastník telekomunikačně konzultační společnosti TelCon.

Diskuze (201) Další článek: Microsoft bude dělat Office pro Apple ještě nejméně 5 let

Témata článku: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,