Skupina obyvatel Los Angeles, kteří se vraceli domů z Las Vegas z Velké ceny Formule 1, uvízla v Mohavské poušti poté, co je Mapy Google údajně navedly na dobrodružnou cestu mimo hlavní silnice, aby se vyhnuli dopravním komplikacím způsobeným prachovou bouří. O nepříjemném zážitku informuje web New York Post.
Strastiplná cesta pro Shelby Easler, jejího bratra a jejich partnery začala v neděli odpoledne, když jim navigační aplikace doporučila, aby místo mezistátní silnice číslo 15, na které docházelo ke zpožděním kvůli prachové bouři, jeli rychlejší alternativní trasou.
Rychlejší, ale horší cesta
Alternativní trasa se však ukázala jako příliš dobrá na to, aby byla skutečná, protože je zavedla doprostřed Mohavské pouště, kde prachová bouře a nerovný terén značně poškodily jejich vůz. Jak se ukázalo, jejich auto nebylo zdaleka jediné, které se dostalo do potíží kvůli následování Map Google, protože podobně se aplikací nechala zmást i řada dalších řidičů.
„Paradoxně jsme si mysleli, že to bude bezpečnější varianta. Opravdu tam bylo napsáno, že to bude o 50 minut rychlejší,“ napsala Easler přes Instagram. Na videu z TikToku, které zveřejnila tento týden, bylo vidět, jak několik aut bojuje se značně hrbolatou cestou.
Uvízlé rodiny volaly o pomoc na tísňovou linku 911, ale kalifornská dálniční policie údajně odmítla na místo vyjet s odvoláním na zvýšenou pracovní zátěž způsobenou prachovou bouří. Když si Easler uvědomila, že uvízli uprostřed pouště, pokusila se celá skupina aut otočit a dostat se zpět na hlavní silnici. Při prodírání pískem a křovinami ale dokázali ujet jen krátkou vzdálenost, než se jejich auto pokazilo a oni uvízli v pasti.
Skupina zavolala odtahovou službu, která auto vyprostila, a po několika hodinách jízdy dojela na nedalekou čerpací stanici, odkud se vydala na nejbližší letiště, aby odletěla domů. Poškozený automobil byl odtažen do autoservisu ve Vegas, kde prošel nákladnou opravou.
Není to první (a asi ani poslední) případ
Easler při vyprávění o incidentu uvedla, že si mysleli, že alternativní trasa, kterou jim nabídly Mapy Google, bude uprostřed prachové bouře bezpečnější variantou, a skutečnost, že měla být o 50 minut rychlejší, z ní udělala jasnou volbu.
Dodala, že do Vegas a zpět jeli poprvé a nikdo z nich nevěděl, že mezistátní silnice číslo 15 je pro tuto cestu v podstatě jedinou možnou trasou. Poté, co dostala tvrdou lekci, řekla: „V budoucnu se budu držet silnice, kterou znám, a dvakrát si ověřím, jestli je možná trasa někudy jinudy, pokud se mi bude zdát nejistá.“
„Během nepředvídatelných podmínek pracujeme co nejrychleji na aktualizaci tras na základě informací od místních úřadů a náhlých změn v dopravních zvyklostech. Prošetřujeme problém, který se stal o víkendu, a můžeme potvrdit, že řidiče směrujeme přes mezistátní silnici 15, protože byla znovu otevřena,“ uvedl k celé události tiskový mluvčí společnosti Google.
Nejedná se o první případ, kdy navigace v Mapách Google způsobila uživatelům potíže. Tento měsíc musel být vrtulníkem zachráněn turista, který se pomocí této aplikace snažil dostat na vrchol hory v kanadském Vancouveru. V září tohoto roku rodina muže ze Severní Karolíny, který zemřel poté, co sjel ze spadlého mostu, v žalobě proti Googlu obvinila technologického giganta z toho, že jejich blízký zemřel proto, že se řídil pokyny v Mapách Google.