V souvislosti se správou a řízením IT, ale i realizací větších projektů, slýcháme tři „zaklínadla“ – ITIL, COBIT a DevOps. Pokud o nich chcete zjistit více, nevynechejte ManDay.it 2019.
Dobré technologické zázemí je pro většinu firem nezbytnost. Správa a řízení IT jsou ale stále složitější a vyžadují nemalé prostředky. Jak realizovat změnové projekty a řídit IT účelně? „Řada lidí tvrdí, že není možné to dělat rychle, dobře, a zároveň levně; říká se, že z těchto tří věcí lze splnit jenom dvě,“ říká odborník na projektový a procesní management z Počítačové školy Gopas Martin Vitouš. „To určitě platí pro jednorázový projekt nebo krátkodobý horizont. Pokud se na to ale podíváme dlouhodobě a využijeme zkušeností promítnutých do různých metodologií a principů, je možné zajistit všechny tři. Jestliže se zaměříme na to, co IT dělá, tak zjistíme, že klíčové metodologie v oblasti IT jsou ITIL, COBIT, Agile, Lean a z nich vycházející DevOps.“
ITIL4 je v současné době v oblasti procesního řízení fenomén. Co přinese jeho nová verze? „O čtvrté verzi není možné před jejím uvolněním poskytovat žádné konkrétní informace. Mohu ale přiblížit svoje pocity. Mám dojem, že ITIL 4 je sladěný. Sladěný s dalšími metodikami, jako je COBIT (správa IT), s iniciativami jako DevOps, mezi poskytovateli a co je nejdůležitější, se zbytkem firmy,“ prozrazuje Martin Vitouš. „ITIL 4 říká, že nejen vytváříme hodnotu, ale vytváříme hodnotu společně: pracujeme na společných cílech a vzájemně se ovlivňujeme. Jinými slovy – už nemůžeme jen kopírovat či vkládat procesy z knihy, převzít je z nástroje nebo jiné společnosti. Neexistuje řešení, které by vyhovovalo všem. To znamená, že během implementace procesů budeme muset více myslet a spolupracovat. Ale jsem si jistý, že se to vyplatí. Takže mám pocit, že ITIL 4 prostě umožňuje vytvářet hodnotu společně.“
Druhý ročník odborné konference ManDay.it proběhne v Praze 13. března 2019. Nabídne přednášky a prezentace předních odborníků na metodiky řízení IT, zaměří se zejména na to, co přinese nová verze frameworku ITIL (ITIL4), která bude uvolněná na konci února. Přinese také cenné informace z oblasti COBITu (COBIT19) a DevOps. Přednášet budou přední odborníci z České republiky i ze zahraničí, jmenovitě Martin Vitouš, Deborah Burton, Rado Citterberg a Zdeněk Jelínek. Konference je určená především pro CIO, vedoucí provozu IT, šéfy velkých projektů a všechny, kteří se zabývají IT procesy či optimalizací poskytování IT služeb.
Další informace o konferenci a jejím programu najdete na https://www.manday.it/.
